【摘要】：信用卡業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行鞏固并夯實(shí)客戶基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性中間業(yè)務(wù)之一,有著綁定顧客、穩(wěn)定存款、創(chuàng)造中收等多項(xiàng)功能。近些年來(lái),國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)一直保持著持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),由于其在拓展顧客群體、提升中間業(yè)務(wù)收入等方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),逐漸成為商業(yè)銀行利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。十八屆三中全會(huì)指出,未來(lái)幾年我國(guó)仍要以積極擴(kuò)大內(nèi)需為主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)�；谶@種宏觀經(jīng)濟(jì)政策的支持,我國(guó)將成為世界上零售品規(guī)模最大的國(guó)家之一。信用卡產(chǎn)業(yè)是一種消費(fèi)金融產(chǎn)品,有著非常好的發(fā)展前景。但是,隨著信用卡市場(chǎng)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)峻,由此引發(fā)的各種虛假冒用、非法套現(xiàn)等不良事件也頻繁發(fā)生,并逐漸體現(xiàn)出多樣化、科技化、危害大等特點(diǎn)。各個(gè)商業(yè)銀行為獲取更多的客戶資源,不斷增加信用卡的發(fā)行量,使得人均信用卡持有量不斷增加,在商業(yè)銀行信用卡營(yíng)業(yè)收入遞增的同時(shí),違約率也隨之增加,信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。由于我國(guó)信用卡相關(guān)制度不完善,商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人征信審核不夠完善、個(gè)人信息與顧客信息維護(hù)不及時(shí)、審核流程較為簡(jiǎn)單,這都會(huì)給信用卡業(yè)務(wù)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。而當(dāng)前國(guó)內(nèi)的信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平依舊是處于起步發(fā)展時(shí)期,其發(fā)展環(huán)境不夠完善,管理體制不夠健全。因此對(duì)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究,對(duì)保障其穩(wěn)定、健康發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文主要是基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,對(duì)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究,首先,對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行全面闡述;其次,全面系統(tǒng)地闡述了信用卡和信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的有關(guān)理論,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)、目標(biāo)以及流程進(jìn)行了剖析;最后,文章根據(jù)《新巴賽爾協(xié)議》中對(duì)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分類,對(duì)G銀行招遠(yuǎn)支行的信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別,并利用層次分析法和基于風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重系數(shù)的模糊綜合評(píng)價(jià)法,結(jié)合G銀行招遠(yuǎn)支行信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)水平展開(kāi)實(shí)證分析。以G銀行招遠(yuǎn)市支行為例,描述G銀行招遠(yuǎn)市支行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,對(duì)當(dāng)前開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策與辦法進(jìn)行概述,找到其中存在的問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析,從實(shí)際狀況出發(fā),給出切實(shí)可行的措施和建議,并總結(jié)出優(yōu)化與改善信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的體制機(jī)制。本文將G銀行招遠(yuǎn)市支行當(dāng)作主要研究對(duì)象,力圖為其增強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理改革與預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)因素提供必要的理論依據(jù)與數(shù)據(jù)支撐。
【學(xué)位授予單位】：青島科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F832.2

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2535479