發(fā)布時(shí)間：2017-09-12 10:01

  本文關(guān)鍵詞：馬克思信用理論下我國網(wǎng)購失信行為治理研究

  更多相關(guān)文章： 網(wǎng)絡(luò)購物 失信行為 信用 治理

【摘要】：如今人們處于一個(gè)信息化時(shí)代,伴隨著現(xiàn)代高科技的日益更新,人們的生產(chǎn)、生活方式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,以信息技術(shù)為支點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)購物模式也迅速的得以普及,其便利快捷等特點(diǎn)吸引了諸多消費(fèi)者,改變了人們以往的消費(fèi)方式,給社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。網(wǎng)絡(luò)購物的涌入真實(shí)的推動(dòng)了我國的消費(fèi)水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但這種新機(jī)遇的到來也伴隨著新的挑戰(zhàn)。隨著我國電子商務(wù)領(lǐng)域的迅猛高速崛起,網(wǎng)購中銷售假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳等種種失信問題已經(jīng)越來越突出,擾亂了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,對(duì)網(wǎng)購收益造成了不可小覷的損害。這其中既有相關(guān)制度和規(guī)則滯后的原因,也不乏有網(wǎng)購參與主體的道德失范。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,利益與信用之間存在著深刻的矛盾。作為一種新型的經(jīng)濟(jì)形式,網(wǎng)絡(luò)購物要持續(xù)保持健康良好的發(fā)展,這就要求我們必須處理好經(jīng)濟(jì)逐利與道德規(guī)制間二者的關(guān)系,全面多方位的參與到治理網(wǎng)購失信行為當(dāng)中。因此,在這種情境下,如何有效的治理網(wǎng)購失信行為這一現(xiàn)狀,改善網(wǎng)購交易環(huán)境,使網(wǎng)絡(luò)購物能夠持續(xù)健康和諧發(fā)展,從根本上解決這一危機(jī),成為了我國網(wǎng)購業(yè)刻不容緩的重要使命。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),馬克思的信用理論系統(tǒng)闡述了信用的有關(guān)問題。本文以網(wǎng)絡(luò)購物為研究對(duì)象,重溫馬克思信用理論,對(duì)網(wǎng)購交易過程中的種種失信現(xiàn)象予以剖析,分析目前我國網(wǎng)絡(luò)購物信用缺失的現(xiàn)狀。并且,在此基礎(chǔ)上,通過從以政府為主導(dǎo)、法律保障以及社會(huì)監(jiān)督這三方面提出了相關(guān)的治理對(duì)策,以試圖能對(duì)我國網(wǎng)購失信現(xiàn)象予以改善。在此,全文內(nèi)容共分為了四大部分。第一部分是關(guān)于馬克思信用理論對(duì)我國網(wǎng)購失信行為治理的啟示。該部分通過闡述馬克思信用理論的主要內(nèi)容,指出信用在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。結(jié)合目前我國網(wǎng)購失信行為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的惡劣影響,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信用理論治理網(wǎng)購這一失信現(xiàn)象的價(jià)值。第二部分是關(guān)于網(wǎng)購失信行為的具體表現(xiàn)。該部分主要分析了目前我國網(wǎng)購交易中主要存在的失信問題,從交易平臺(tái)與網(wǎng)商虛假宣傳、交易平臺(tái)規(guī)則的訂立顯失公平、網(wǎng)店以次充好等五個(gè)方面作了詳細(xì)闡述。第三部分主要分析了網(wǎng)購失信行為的治理困境。從網(wǎng)購交易的虛擬性、網(wǎng)購行為可控性差、消費(fèi)者懈怠維權(quán)以及制度建設(shè)的滯后性這四個(gè)方面闡釋了目前我國網(wǎng)購失信行為的治理難度。第四部分針對(duì)網(wǎng)購失信行為的治理困境,提出了相應(yīng)的完善對(duì)策。分別從發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用、完善相應(yīng)的法律保障制度以及健全監(jiān)督機(jī)制這三大方面予以完善,試圖全方位的治理我國網(wǎng)購失信現(xiàn)狀,促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)購物 失信行為 信用 治理
【學(xué)位授予單位】：曲阜師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F724.6;F203
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-8
• 引言8-10
• 一、馬克思信用理論對(duì)我國網(wǎng)購失信行為治理的啟示10-15
• （一）馬克思信用理論的基本內(nèi)容10-11
• （二）馬克思信用理論對(duì)我國網(wǎng)購失信行為治理的重要性11-15
• 二、我國網(wǎng)購失信行為的具體表現(xiàn)15-20
• （一）交易平臺(tái)與網(wǎng)商聯(lián)手虛假宣傳15-16
• （二）平臺(tái)規(guī)則的訂立顯失公平16-17
• （三）網(wǎng)店以次充好、以假充真17
• （四）售后服務(wù)缺乏保障17-18
• （五）消費(fèi)者惡意退貨、差評(píng)行為18-20
• 1.消費(fèi)者惡意退貨行為18-19
• 2.消費(fèi)者惡意差評(píng)行為19-20
• 三、我國網(wǎng)購失信行為的治理困境20-27
• （一）網(wǎng)購交易的獨(dú)特性增加了治理難度20-22
• 1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難監(jiān)控20-21
• 2.網(wǎng)購的虛擬性屬性21-22
• （二）網(wǎng)購行為可控性差助長(zhǎng)了失信之風(fēng)22-24
• 1.責(zé)任主體確定復(fù)雜22-23
• 2.舉證責(zé)任難度大23
• 3.訴訟管轄地難以確定23-24
• （三）消費(fèi)者懈怠維權(quán)鼓勵(lì)了網(wǎng)商的失信行為24-25
• （四）制度建設(shè)滯后于網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展25-27
• 四、我國網(wǎng)購失信行為的治理對(duì)策27-34
• （一）發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用27-28
• 1.建立失信懲罰機(jī)制27
• 2.規(guī)范網(wǎng)商門檻，，加強(qiáng)監(jiān)管力度27-28
• （二）完善制度保障體系28-32
• 1.完善網(wǎng)購消費(fèi)者維權(quán)的制度保障28-31
• 2.完善程序規(guī)定以監(jiān)管網(wǎng)購失信行為31-32
• （三）建立健全監(jiān)督機(jī)制32-34
• 1.以行業(yè)自律進(jìn)行自我監(jiān)督33
• 2.加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督33-34
• 結(jié)語34-35
• 參考文獻(xiàn)35-37
• 在校期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文37-38
• 致謝38

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本文編號(hào)：836543