改革開(kāi)放以來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,牽動(dòng)著70多個(gè)相關(guān)行業(yè),房地產(chǎn)代理行業(yè)也因此受益。隨著一系列“房住不炒”的政策出臺(tái),市場(chǎng)趨向平穩(wěn)健康的發(fā)展,房地產(chǎn)商利潤(rùn)壓縮,對(duì)代理公司的沖擊也隨之而來(lái)。本文研究對(duì)象為YFC房地產(chǎn)代理公司,自2004年在東莞成立,一直從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理相關(guān)業(yè)務(wù)。雖為東莞本土靠前的代理公司,但正面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力,此文對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行分析研究。首先,從外部環(huán)境進(jìn)行分析,可以看出行業(yè)呈現(xiàn)集中化的發(fā)展格局,盡管市場(chǎng)需求夠大,但從供應(yīng)商到消費(fèi)者的需求都在發(fā)生劇烈變化。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)行業(yè)的邊界感逐漸模糊,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)異常激烈的局面,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不容小覷。通過(guò)對(duì)行業(yè)不同經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,梳理出行業(yè)內(nèi)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,最終總結(jié)出外部環(huán)境對(duì)YFC公司帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅。其次,通過(guò)對(duì)YFC公司內(nèi)部資源和能力的分析,利用價(jià)值鏈模型對(duì)YFC公司各個(gè)關(guān)鍵流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,可以看出YFC公司的核心專(zhuān)長(zhǎng)體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理能力幾個(gè)方面。但面臨殘酷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),長(zhǎng)期來(lái)看項(xiàng)目拓展環(huán)節(jié)難度大,企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置繁雜,管理效益不高,人力資源關(guān)鍵人才的激勵(lì)未形成...

【文章頁(yè)數(shù)】：80 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 理論基礎(chǔ)
        1.2.2 房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究方法和內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
第二章 外部環(huán)境分析
    2.1 宏觀(guān)環(huán)境分析
        2.1.1 政策環(huán)境分析
        2.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        2.1.3 社會(huì)與文化環(huán)境分析
        2.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    2.2 市場(chǎng)環(huán)境分析
        2.2.1 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
        2.2.2 市場(chǎng)需求及變化趨勢(shì)分析
    2.3 行業(yè)環(huán)境分析
        2.3.1 產(chǎn)業(yè)鏈分析
        2.3.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
    2.4 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作環(huán)境分析
        2.4.1 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
        2.4.2 行業(yè)內(nèi)競(jìng)合環(huán)境分析
    2.5 行業(yè)內(nèi)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素
        2.5.1 具備一定市場(chǎng)規(guī)模及品牌影響力
        2.5.2 可持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求
        2.5.3 為客戶(hù)提供一站式營(yíng)銷(xiāo)解決方案
        2.5.4 具備自有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲客能力
    2.6 外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅
        2.6.1 機(jī)會(huì)
        2.6.2 威脅
    2.7 本章小結(jié)
第三章 內(nèi)部環(huán)境分析
    3.1 公司情況介紹
        3.1.1 公司發(fā)展歷程
        3.1.2 公司現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)模式
    3.2 資源分析
        3.2.1 人力資源
        3.2.2 客戶(hù)與渠道資源
        3.2.3 財(cái)務(wù)資源
        3.2.4 組織資源
        3.2.5 品牌與聲譽(yù)資源
    3.3 能力分析
        3.3.1 人力資源管理能力
        3.3.2 客戶(hù)管理能力
        3.3.3 財(cái)務(wù)管理能力
        3.3.4 營(yíng)銷(xiāo)管理能力
    3.4 YFC公司的核心專(zhuān)長(zhǎng)分析
        3.4.1 價(jià)值鏈分析
        3.4.2 核心專(zhuān)長(zhǎng)確認(rèn)
    3.5 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
        3.5.1 優(yōu)勢(shì)
        3.5.2 劣勢(shì)
    3.6 本章小結(jié)
第四章 公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施
    4.1 SWOT分析和可能的策略選擇
    4.2 公司愿景與使命
    4.3 戰(zhàn)略目標(biāo)
    4.4 市場(chǎng)定位
    4.5 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
        4.5.1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位
        4.5.2 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域
        4.5.3 差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)路徑
    4.6 本章小結(jié)
第五章 戰(zhàn)略實(shí)施保障措施
    5.1 調(diào)整優(yōu)化組織架構(gòu)
    5.2 完善關(guān)鍵人才的激勵(lì)
    5.3 打造信息化管理平臺(tái)
        5.3.1 構(gòu)建CRM系統(tǒng)
        5.3.2 建設(shè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
    5.4 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
    5.5 持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的投入
    5.6 倡導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化
    5.7 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件



本文編號(hào)：3802317