發(fā)布時間：2020-06-30 06:34

【摘要】：隨著國家政策扶持和電子商務推動,物流行業(yè)發(fā)展迅速,市場上出現(xiàn)越來越多的零擔物流企業(yè),面對日趨激烈的競爭,物流企業(yè)為了提高自身競爭力,開始實施輕資產經(jīng)營,將經(jīng)營中的公司轉讓給加盟商經(jīng)營。加盟商接手后,原直營公司組織發(fā)生變革,企業(yè)因組織變革出現(xiàn)許多問題。本文在此背景下研究,以天長市大達物流為研究對象,對企業(yè)組織變革后出現(xiàn)問題進行研究。本文遵循提出問題、分析問題、解決問題的研究思路,主要通過組織變革理論、流程再造理論、組織結構理論和作業(yè)成本法,分析天長市大達物流組織變革后出現(xiàn)的問題并分析成因。通過實地調查和理論歸納,對公司出現(xiàn)的問題提出應對策略,并基于應對策略給出實施步驟、實施難點與重點、實施效果評價,并從制度、人員、信息、資源四個方面提出保障措施。通過本文研究,得出以下結論:(1)天長市大達物流管理者要增強自身管理能力與物流管理知識,設計合乎公司現(xiàn)狀的組織結構,選擇適用于物流公司的財務方法,優(yōu)化現(xiàn)有公司業(yè)務流程。(2)天長市大達物流人力資源方面要采取績效考核,充分提高員工積極性,達到提高客戶滿意度和忠誠度的目標。
【學位授予單位】：蘭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F259.23

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本文編號：2734985