【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變革起著重要的影響,電子商務(wù)被譽為新時代“新四大發(fā)明”之一,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)已成為人們離不開的日�；顒�。電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),其諸多的優(yōu)點不僅受到眾多網(wǎng)民青睞,也創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,對我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變起著重要的推動作用。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性及隱蔽性,較實體經(jīng)濟(jì)而言更加難以監(jiān)管和治理,由此產(chǎn)生了假貨、刷單、欺詐等信用問題。信用作為人類社會得以發(fā)展的基石,是約束和規(guī)范人們行為的重要手段之一。政府作為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要調(diào)控者,維持良好的電商信用不僅是推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好的重要因素。本文采用文獻(xiàn)研究法、對比研究法、訪談?wù){(diào)查法等研究方法,首先從我國政府推進(jìn)電商信用建設(shè)的現(xiàn)狀入手,分別從政府推進(jìn)電商信用建設(shè)的舉措及取得的成效兩個方面,概括了當(dāng)前國家推進(jìn)電商信用建設(shè)的現(xiàn)狀。其次,通過對現(xiàn)狀的分析,分別從法律法規(guī)及政策措施、多部門聯(lián)合打擊電商失信、監(jiān)管執(zhí)行、電商失信納入個人信用記錄及電商信用教育等方面歸納當(dāng)前政府在推進(jìn)電商信用建設(shè)存在的問題,并將其歸納為信用法律法規(guī)缺失、電商監(jiān)管部門聯(lián)合監(jiān)管效果差、政策法規(guī)落實不力、電商交易雙方自律性較差等。從存在的問題出發(fā),探究產(chǎn)生問題的原因,將其總結(jié)為存在電子商務(wù)信用法律法規(guī)重視不夠、部門監(jiān)管手段落后、信用監(jiān)管缺乏共享機(jī)制,失信懲戒不力、征信應(yīng)用不夠廣泛、電商信用環(huán)境培育缺失等。再次,為能夠有針對性的提出我國政府推進(jìn)電商信用建設(shè)的措施,分別對美國、韓國、歐盟等電商信用建設(shè)進(jìn)行分析。美國方面,重點關(guān)注了完善的電子商務(wù)法規(guī)體系、廣泛的信用體系和交易雙方的自律性;韓國方面,重點關(guān)注了法律法規(guī)體系的完備和消費者維權(quán)機(jī)制的建立;歐盟方面,重點對其完善的法律法規(guī)體系和消費者保護(hù)兩方面進(jìn)行歸納和總結(jié)。以美國、韓國、歐盟為標(biāo)桿,作為我國政府推進(jìn)電商信用建設(shè)的經(jīng)驗借鑒,將其經(jīng)驗總結(jié)為加強(qiáng)誠實守信環(huán)境培育、完善消費者權(quán)益保護(hù)體系、落實電商平臺監(jiān)管責(zé)任、完善電子商務(wù)法律法規(guī)等方面。最后,鑒于目前我國政府推進(jìn)電商信用建設(shè)的問題和原因,提出政府推進(jìn)電商信用建設(shè)的策略,分別從法律法規(guī)體系建設(shè)、強(qiáng)化電商審查力度、加強(qiáng)誠信監(jiān)管措施、推進(jìn)電商誠信教育等四個方面進(jìn)行闡述:重視電子商務(wù)信用法律法規(guī)方面,提出加強(qiáng)信用法律法規(guī)建設(shè),制定交易信用評價體系;強(qiáng)化電商審查力度方面,提出加強(qiáng)交易雙方監(jiān)管,完善市場準(zhǔn)入機(jī)制,推行實名認(rèn)證制度;加強(qiáng)誠信監(jiān)管措施方面,提出創(chuàng)建政府主導(dǎo)的第三方監(jiān)管平臺,加大非誠信交易的懲罰執(zhí)行力度,建立電子商務(wù)聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制;推進(jìn)電商誠信教育方面,倡導(dǎo)交易雙方誠信理念,維護(hù)消費者合法權(quán)益,培育電子商務(wù)誠信氛圍等。文章結(jié)尾總結(jié)了文章主要研究內(nèi)容的同時,也指出了文章的不足之處,希望借鑒本文的研究,能夠為政府有效地推進(jìn)電商信用建設(shè)提供參考。
【學(xué)位授予單位】：廣西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F203;F724.6

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