【摘要】：21世紀是全球化、市場化、信息化的世紀,是知識主宰的世紀。在新經(jīng)濟條件下,企業(yè)如何在快速變化的環(huán)境中,獲取和保持人力資源方面的競爭優(yōu)勢,無疑是組織極為關注的議題之一。作為一項探索性研究,本文的目的是尋求在動態(tài)的環(huán)境下,將動態(tài)的理論引入到人力資源管理的理論和實踐中,構(gòu)建科學、有效的人力資源管理能力評價模型,從而幫助組織可持續(xù)的增強市場競爭力。 本項研究主要分為兩個階段。第一階段是探索人力資源管理動態(tài)能力的存在性和構(gòu)成要素,第二階段則是構(gòu)建人力資源管理動態(tài)能力評價模型及其應用。 在第一階段,本文研究了動態(tài)能力、成熟度等相關理論范疇,運用文獻回顧法、案例研究法、調(diào)查研究法等多種研究方法,歸納了人力資源管理動態(tài)能力的構(gòu)成要素。 首先,本文搜集了國內(nèi)外相關文獻資料,通過定性分析,得到動態(tài)能力的影響因子,然后通過分析動態(tài)能力、人力資源管理的內(nèi)涵,歸納出人力資源管理動態(tài)能力的含義：(1)其是整合組織內(nèi)外部人力資源,通過管理職能體現(xiàn)的能力；(2)其是可以確認的建立人力資源管理的常規(guī)業(yè)務流程和組織管理程序的能力；(3)其是一種產(chǎn)生多樣化業(yè)務的知識特性,運用靈活多變的科學的管理系統(tǒng)和管理方法管理人力資源的能力。 其次,為了探究人力資源管理動態(tài)能力的影響因素,本文以過程和成熟度為基點,闡釋了人力資源管理動態(tài)能力評價的6個維度及對應的評價指標。其6個維度分別是柔性穩(wěn)定能力、可持續(xù)發(fā)展能力、組織學習能力、忠誠度和歸屬感管理能力、價值創(chuàng)造能力、整體競爭優(yōu)勢能力；其6個評價指標則分別為：員工動態(tài)穩(wěn)定率比,員工薪酬競爭系數(shù)比,EVA薪酬系數(shù)比,培訓投入系數(shù)比,幸福指數(shù)比,成長性員工薪酬系數(shù)比。 在第二階段,基于成熟度理論,結(jié)合人力資源管理動態(tài)能力指標體系,本文利用層次分析方法建立了人力資源管理動態(tài)能力評價模型和預警模型,并進一步研究了基于成熟度的人力資源管理的提升途徑。 本文主要的理念性結(jié)論是：(1)基于對組織人力資源管理動態(tài)能力成熟度的研究,可以且有必要架構(gòu)人力資源管理動態(tài)能力的評價模型；(2)恰當描述組織人力資源管理動態(tài)能力的變化,需要建立員工動態(tài)穩(wěn)定率比、EVA薪酬系數(shù)比等一系列新的范疇；(3)借助員工動態(tài)穩(wěn)定率比、EVA薪酬系數(shù)比等一系列新的范疇,可以構(gòu)建表征人力資源管理成熟度的一般模型和特殊模型；(4)準確把握組織人力資源管理動態(tài)能力建設的進展,有必要構(gòu)建量度相關成熟度評價的一般模型和特殊模型；(5)為精確分析組織人力資源管理動態(tài)能力建設的風險臨界值,需要建立相關的預警模型。
【圖文】：

1.4.2論文主要框架結(jié)構(gòu)論文研究框架圖如圖1一1所示。1.5論文研究方法和技術路線1.5.1論文采用的研究方法根據(jù)研究的目的和內(nèi)容，本文的研究主要采用以下幾種方法[57]:(l)文獻回顧法。通過對國內(nèi)、外能力理論相關文獻介紹，界定了人力資源動態(tài)能力的概念和特點、目前學者對其研究情況和能力的特征、作用等，作為本研究的理論基礎以及后文進行問卷設計的基礎。(2)案例研究法。本文研究運用的案例涉及營利組織和非營利組織的多個行業(yè)，對不同的行業(yè)進行案例研究，符合本文研究的目的。其中采用多重案例研究方法，通過這種方法得到的證據(jù)是較強有力的、比較穩(wěn)健和穩(wěn)定的。運用這種方法同時也檢驗了理論的實用價值，做到了理論與實踐相結(jié)合，突出應用性。(3)調(diào)查研究方法。為了解目前我國不同組織人力資源的管理現(xiàn)狀

的、不成熟的過程向成熟的、規(guī)范化過程改進的一條途徑。通過CMM，組織可以去定義、實施、測量、控制和改進自己的工作過程，可以利用該框架進行可靠且統(tǒng)一的評估，從而實現(xiàn)對工作過程的測量16’]。cMM按組織的不同成熟度劃分了5個等級(如圖2一1所示)，，其中第1級成熟度最低，第5級成熟度最高162]。持續(xù)改進的過程優(yōu)優(yōu)化級級可可預測級級 已已定義級級 可可管理級級 初初始級級 Inltial圖2一 1CMM的五個成熟等級CMM有助于組織建立一個有規(guī)律的、成熟的軟件過程。改進的過程將會生產(chǎn)出質(zhì)量更好的軟件，使更多的軟件項目免受時間和費用的超支之苦[63]。軟件過程包括各種l9
【學位授予單位】：南京理工大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F224;F272.92

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本文編號：2668154