發(fā)布時(shí)間：2020-05-15 23:26

【摘要】：知識(shí)共享可以使組織內(nèi)個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與組織之間的知識(shí)得到交流和更充分的利用,為其他知識(shí)管理活動(dòng)奠定基礎(chǔ),是知識(shí)管理的重要內(nèi)容。由于知識(shí)共享會(huì)對(duì)個(gè)體間關(guān)系及利益產(chǎn)生影響;組織難以采取有效措施激勵(lì)知識(shí)共享并且共享效果難以量化,因此知識(shí)共享也是知識(shí)管理的難點(diǎn)。 結(jié)合組織行為學(xué)理論的分析發(fā)現(xiàn):知識(shí)共享需要主體自愿參與,能夠?yàn)榻M織提高績(jī)效、帶來收益,卻不能得到組織薪酬系統(tǒng)直接或明確的回報(bào),是一種組織公民行為。因此,基于組織公民行為視角,分析了組織公民行為影響因素與知識(shí)共享之間的關(guān)系,提出研究假設(shè)和理論模型。在小樣本測(cè)試剔除不良條款的基礎(chǔ)上,進(jìn)行大樣本調(diào)查獲得數(shù)據(jù),利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS13.0及AMOS7.0處理數(shù)據(jù),對(duì)研究假設(shè)和理論模型進(jìn)行驗(yàn)證。主要研究?jī)?nèi)容包括: 第一,在對(duì)組織公民行為現(xiàn)有研究回顧的基礎(chǔ)上,通過對(duì)研究結(jié)論的梳理,確定組織承諾、工作滿意度、信任以及心理資本四個(gè)組織公民行為影響因素。通過數(shù)據(jù)結(jié)果驗(yàn)證得知組織承諾、工作滿意度、信任和心理資本對(duì)知識(shí)共享具有正向影響。 第二,在結(jié)構(gòu)方程模型中,信任對(duì)知識(shí)共享產(chǎn)生直接影響的同時(shí),還通過工作滿意度及組織承諾正向影響知識(shí)共享;心理資本通過工作滿意度和組織承諾對(duì)知識(shí)共享產(chǎn)生正向影響。信任和心理資本兩者之間具有相關(guān)性。 第三,女性員工、20-30歲的員工、40歲以上的員工、管理層員工和本科學(xué)歷的員工在控制變量的分析中都不同程度不同側(cè)面體現(xiàn)了有利于知識(shí)共享的群體特點(diǎn)。組織在制定知識(shí)共享策略時(shí)應(yīng)對(duì)以上群體特別關(guān)注,加以利用。最后,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)全文進(jìn)行總結(jié),提出建議對(duì)策,并指出研究不足。
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F272.92;F224

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2665779