本文關鍵詞：中國B2B電子商務業(yè)的服務創(chuàng)新能力評價

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【摘要】：提升B2B電子商務業(yè)的服務創(chuàng)新能力對振興國家服務經濟至關重要。通過分析我國B2B電子商務業(yè)的發(fā)展現狀及創(chuàng)新特點,從創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產出和創(chuàng)新環(huán)境三個維度,采用線性綜合指數評價法和層次分析法,構建我國B2B電子商務業(yè)服務創(chuàng)新能力評價指標體系。并通過實證研究,進一步驗證評價指標體系的信度與效度,客觀評價我國B2B電子商務業(yè)服務創(chuàng)新能力,提出具有針對性的提升其服務創(chuàng)新能力的途徑和策略。
【作者單位】： 北京大學信息管理系;
【關鍵詞】： BB電子商務業(yè) 服務創(chuàng)新 評價指標體系 中國
【基金】：2011年度教育部社科研究基金(11YJA870020)
【分類號】：F724.6
【正文快照】： 電子商務是指在開放的互聯網服務下,基于先進的電子通訊手段,買賣雙方不謀面就可以在全球范圍進行各種商貿活動的商業(yè)模式。B2B(Business to Business)電子商務,是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯網技術或各種商務網絡平臺進行產品、服務及信息的交易過程。B2B電子商務業(yè)在擴大外貿

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