本文關(guān)鍵詞：房車營地消費(fèi)者行為的調(diào)查與分析

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【摘要】：伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的收入水平逐漸提高,但壓力也越來越大,促使不少人改變其休閑方式,人們開始不斷地從社會、工作和生活中增加自己的閑暇時間。廣闊、多樣的氣候條件,自然、文化資源和巨大的市場,使我國房車露營和房車露營產(chǎn)業(yè)具備無可比擬的發(fā)展優(yōu)勢。但傳統(tǒng)經(jīng)營模式下我國房車營地運(yùn)營困難、效益很差、頻臨倒閉,究其原因很少有從營地消費(fèi)者的需求和行為特征來探索適合國內(nèi)消費(fèi)者行為特征的營地功能。所以本研究深入研究我國房車營地消費(fèi)者的消費(fèi)行為,基于對消費(fèi)者行為的框架,建立符合中國實(shí)際的房車露營地消費(fèi)者行為理論模型,通過理論梳理、調(diào)查問卷、深度訪談等科學(xué)方法實(shí)證分析房車露營地消費(fèi)者行為的動機(jī),決策過程和影響因素。通過交叉列表分析法、因子分析法、相關(guān)分析等方法分析房車營地消費(fèi)者的人口特征、房車營地消費(fèi)者的動機(jī)、房車營地消費(fèi)者決策過程的特征、出游距離、出游時間、出游形式、房車營地消費(fèi)者的消費(fèi)特征、房車營地消費(fèi)者對消費(fèi)過程的滿意度及評價。最后,針對調(diào)查問卷得出的結(jié)論,提出對政府、行業(yè)協(xié)會和營地經(jīng)營者的合理性建議和對策。
【關(guān)鍵詞】：房車營地消費(fèi)者 房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為 消費(fèi)特征
【學(xué)位授予單位】：杭州師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F713.55;G895
【目錄】：

• 致謝4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 緒論10-19
• 1.1 研究背景10-13
• 1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景：我國房車營地消費(fèi)進(jìn)入“快車道”10-11
• 1.1.1.1 政策方面的支持10
• 1.1.1.2 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的來臨10
• 1.1.1.3 富饒多樣的的人文和自然資源10-11
• 1.1.1.4 房車露營地的功能更能適應(yīng)消費(fèi)者多樣化的需求11
• 1.1.1.5 房車露營可以同其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)聯(lián)動11
• 1.1.2 問題的提出11-13
• 1.1.2.1 “供給引導(dǎo)需求”—傳統(tǒng)經(jīng)營模式下我國房車營地產(chǎn)業(yè)發(fā)展不景氣11-12
• 1.1.2.2 以房車營地消費(fèi)者需求和行為特征作為市場導(dǎo)向改善房車營地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀12-13
• 1.2 研究的目的和意義13-14
• 1.2.1 研究目的13
• 1.2.2 研究意義13-14
• 1.2.2.1 實(shí)踐意義13-14
• 1.2.2.2 理論意義14
• 1.3 相關(guān)研究綜述14-18
• 1.3.1 國外的研究綜述14-16
• 1.3.1.1 關(guān)于房車營地的研究14-15
• 1.3.1.2 關(guān)于房車營地消費(fèi)者行為的研究15-16
• 1.3.2 國內(nèi)的研究綜述16-18
• 1.3.2.1 關(guān)于房車營地的研究16-17
• 1.3.2.2 關(guān)于房車營地消費(fèi)者行為的研究17-18
• 1.4 研究基本思路18-19
• 2 關(guān)于房車營地消費(fèi)者行為的調(diào)查設(shè)計(jì)19-52
• 2.1 相關(guān)概念界定19-24
• 2.1.1 露營/營地19-21
• 2.1.1.1 露營19-20
• 2.1.1.2 營地20-21
• 2.1.2 房車露營地21-22
• 2.1.3 房車營地消費(fèi)者22-23
• 2.1.3.1 消費(fèi)者22
• 2.1.3.2 房車營地消費(fèi)者22-23
• 2.1.3.3 與房車消費(fèi)者的區(qū)別23
• 2.1.3.4 與營地消費(fèi)者的區(qū)別23
• 2.1.4 房車營地消費(fèi)者行為23-24
• 2.1.4.1 消費(fèi)者行為24
• 2.1.4.2 房車營地消費(fèi)者行為24
• 2.2 房車營地消費(fèi)者行為模型的篩選和修正24-31
• 2.2.1 消費(fèi)者行為及其理論模型24-28
• 2.2.2 我國房車營地消費(fèi)者行為模型構(gòu)建28-31
• 2.2.2.1 影響房車營地消費(fèi)者行為的前置因素28-30
• 2.2.2.2 模型建構(gòu)30-31
• 2.3 調(diào)查內(nèi)容與方法31-52
• 2.3.1 調(diào)查范圍31-32
• 2.3.2 調(diào)查房車營地的概況32-46
• 2.3.2.1 奇瑞途居蕪湖龍山房車露營地(河濱營地)32-36
• 2.3.2.2 斯維登房車度假營(海濱營地)36-40
• 2.3.2.3 豪威榮斯房車度假公園(山區(qū)營地)40-43
• 2.3.2.4 杭州西溪蝸牛房車公園(湖畔營地)43-46
• 2.3.3 內(nèi)容與方法46-52
• 2.3.3.1 文獻(xiàn)研究法46
• 2.3.3.2 問卷調(diào)查法46-51
• 2.3.3.3 專家訪談法51-52
• 2.3.3.4 深度訪談法52
• 3 關(guān)于房車營地消費(fèi)者行為的調(diào)查結(jié)果與分析52-81
• 3.1 人口特征分析52-55
• 3.1.1 性別52
• 3.1.2 年齡52-53
• 3.1.3 月收入53
• 3.1.4 職業(yè)53-54
• 3.1.5 受教育程度54-55
• 3.1.6 家庭結(jié)構(gòu)55
• 3.2 房車營地消費(fèi)者行為動機(jī)分析55-64
• 3.2.1 不同的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)者行為的動機(jī)分析55-64
• 3.2.1.1 不同性別的房車營地消費(fèi)者動機(jī)55-56
• 3.2.1.2 不同年齡的房車營地消費(fèi)者動機(jī)56-58
• 3.2.1.3 不同學(xué)歷的房車營地消費(fèi)者動機(jī)58-59
• 3.2.1.4 不同收入的房車營地消費(fèi)者動機(jī)59-61
• 3.2.1.5 不同家庭結(jié)構(gòu)的房車營地消費(fèi)者動機(jī)61-62
• 3.2.1.6 不同職業(yè)的房車營地消費(fèi)者動機(jī)62-64
• 3.2.2 小結(jié)64
• 3.3 房車營地消費(fèi)者決策過程描述性分析64-68
• 3.3.1 信息獲取渠道64-65
• 3.3.2 出游時間65-66
• 3.3.3 出游方式66
• 3.3.4 住宿類型66-67
• 3.3.5 宣傳材料67
• 3.3.6 戶外知識67-68
• 3.4 消費(fèi)特征分析68-70
• 3.4.1 人均消費(fèi)68
• 3.4.2 停留天數(shù)68-69
• 3.4.3 餐飲類型69-70
• 3.4.4 娛樂項(xiàng)目70
• 3.5 消費(fèi)者滿意度分析70-71
• 3.5.1 重游率與對各因素的滿意情況進(jìn)行的相關(guān)分析70-71
• 3.5.2 停留時間與人均消費(fèi)以及重游率之間的相關(guān)分析71
• 3.6 房車營地產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量影響因素分析71-81
• 3.6.1 因子分析71-73
• 3.6.2 影響因素對不同的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性分析73-81
• 3.6.2.1 影響因素對不同性別的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性分析73-74
• 3.6.2.2 影響因素對不同年齡的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性分析74-75
• 3.6.2.3 影響因素對不同學(xué)歷的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性分析75-77
• 3.6.2.4 影響因素對不同家庭結(jié)構(gòu)的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性分析77-78
• 3.6.2.5 影響因素對不同月收入的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性分析78-79
• 3.6.2.6 影響因素對不同職業(yè)的房車營地消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異性分析79-81
• 3.6.3 小結(jié)81
• 4 結(jié)論與建議81-91
• 4.1 主要結(jié)論81-85
• 4.2 建議85-91
• 4.2.1 對營地經(jīng)營者的建議85-90
• 4.2.1.1 把握消費(fèi)者行為規(guī)律,引導(dǎo)其生活方式,打造我國特色房車露營文化85-86
• 4.2.1.2 加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流互動,打造信息平臺網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)水平86-87
• 4.2.1.3 確定目標(biāo)群體,開發(fā)形式多樣的露營產(chǎn)品87-89
• 4.2.1.4 結(jié)合本土化背景,打造營地自主品牌,樹立企業(yè)形象89-90
• 4.2.2 對政府的建議90
• 4.2.3 對行業(yè)協(xié)會的建議90-91
• 5 研究局限及未來研究方向91-93
• 參考文獻(xiàn)93-96
• 附錄96-101

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：732248