發(fā)布時間：2017-08-22 11:22

  本文關鍵詞：智慧社區(qū)綜合服務平臺的商業(yè)模式研究

  更多相關文章： 智慧社區(qū) 系統(tǒng)設計 社區(qū)服務 商業(yè)模式

【摘要】：智慧社區(qū)伴隨著智慧城市概念的提出應運而生,并在中國城市化和信息化實踐的融合發(fā)展下,尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下,日益成為城市居民需求的交匯點,政府基層管理的支撐點,社區(qū)綜合服務的重要平臺。智慧社區(qū)綜合服務平臺不是一個單純的技術項目,而是一個復雜的商業(yè)系統(tǒng),系統(tǒng)的運作和收入模式將決定平臺的運行效果和持續(xù)性。因此,區(qū)別于將研究重點放在技術可行的現(xiàn)有研究,本文的研究是圍繞如何實現(xiàn)智慧社區(qū)綜合服務平臺可持續(xù)發(fā)展這一問題而展開的,重點探討智慧社區(qū)綜合服務平臺的商業(yè)模式。本文在對國內(nèi)外智慧社區(qū)建設及發(fā)展模式借鑒的基礎上,以南京市鎖金村智慧社區(qū)綜合服務平臺為背景,運用了多種研究方法來探討智慧社區(qū)綜合服務平臺的商業(yè)模式,通過研究得出以下結論： (1)智慧社區(qū)是社區(qū)服務發(fā)展和信息技術創(chuàng)新雙重驅動下的新型社區(qū)形態(tài),多元利益互動的特點決定了平臺目標的多重性,需要兼顧商業(yè)效率、服務水平和技術可行； (2)智慧社區(qū)綜合服務平臺的系統(tǒng)設計應具備生態(tài)思維,主要體現(xiàn)在對內(nèi)外環(huán)境的宏觀把控、注重動態(tài)發(fā)展和堅持以人為本三方面； (3)智慧社區(qū)綜合服務平臺商業(yè)模式的設計要遵循系統(tǒng)設計的原則,價值主張、主體關系、收入模式是商業(yè)模式必不可少的三元素,基于此本文總結出此類平臺商業(yè)模式設計的一般性方法,即情境分析、目標導向、系統(tǒng)設計、分步實施； (4)需求水平、服務能力和技術水平等內(nèi)外環(huán)境是決定平臺建設發(fā)展階段的主要因素,據(jù)此本文預判了平臺的三個發(fā)展階段及其主要商業(yè)模式：即政府主導的公私合營模式、企業(yè)主導的平臺模式、跨邊界融合模式�？梢灶A見,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、城市服務與管理的興起,智慧社區(qū)綜合服務平臺商業(yè)模式的研究成果將具有廣泛的應用前景。
【關鍵詞】：智慧社區(qū) 系統(tǒng)設計 社區(qū)服務 商業(yè)模式
【學位授予單位】：東南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：D669.3;F727
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 緒論10-16
• 1.1 問題提出及研究背景10-12
• 1.1.1 問題提出10-11
• 1.1.2 研究背景11-12
• 1.2 研究目的及意義12-14
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意義12-14
• 1.3 研究的內(nèi)容、方法和技術路線14-16
• 1.3.1 研究內(nèi)容14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 1.3.3 技術路線15-16
• 第二章 相關理論研究綜述16-24
• 2.1 商業(yè)模式的基本理論分類和特點16-18
• 2.2 物聯(lián)網(wǎng)的基本理論18-20
• 2.2.1 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史沿革18-19
• 2.2.2 物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式研究19-20
• 2.3 平臺企業(yè)基本理論20-22
• 2.3.1 雙邊市場與平臺理論20-21
• 2.3.2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下平臺企業(yè)的創(chuàng)新21-22
• 2.4 理論研究總結22-24
• 第三章 國內(nèi)外智慧社區(qū)建設及運營模式的借鑒24-35
• 3.1 智慧社區(qū)相關概念的界定24-27
• 3.1.1 社區(qū)24-25
• 3.1.2 智慧社區(qū)25-27
• 3.2 國外智慧社區(qū)發(fā)展狀況27-30
• 3.2.1 新加坡27-28
• 3.2.2 日本28-30
• 3.3 國內(nèi)智慧社區(qū)發(fā)展概況30-33
• 3.3.1 香港30-31
• 3.3.2 內(nèi)地31-33
• 3.4 本章小結33-35
• 第四章 智慧社區(qū)綜合服務平臺的系統(tǒng)設計35-42
• 4.1 戰(zhàn)略定位和總體目標35
• 4.2 智慧社區(qū)綜合服務平臺的發(fā)展戰(zhàn)略35-38
• 4.2.1 需求導向發(fā)展戰(zhàn)略35-36
• 4.2.2 協(xié)同聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略36
• 4.2.3 產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略36-37
• 4.2.4 漸進式發(fā)展戰(zhàn)略37-38
• 4.3 智慧社區(qū)綜合服務平臺的總體架構38-42
• 4.3.1 智慧社區(qū)決策管理層38-39
• 4.3.2 智慧社區(qū)應用層39-40
• 4.3.3 智慧社區(qū)基礎層40-42
• 第五章 智慧社區(qū)綜合服務平臺商業(yè)模式的分階段設計42-51
• 5.1 商業(yè)模式對于系統(tǒng)設計的意義42-43
• 5.2 商業(yè)模式發(fā)展階段的劃分及特征43-45
• 5.2.1 初級階段43
• 5.2.2 發(fā)展階段43-44
• 5.2.3 成熟階段44-45
• 5.3 各階段商業(yè)模式的設計45-51
• 5.3.1 初級階段：政府主導的運營模式45-46
• 5.3.2 發(fā)展階段：企業(yè)主導的運營模式46-48
• 5.3.3 成熟階段：跨邊界融合模式48-51
• 第六章 智慧社區(qū)系統(tǒng)解決方案在鎖金村的運用51-62
• 6.1 外部環(huán)境52-54
• 6.2 內(nèi)部系統(tǒng)54-57
• 6.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略54
• 6.2.2 價值主張54-55
• 6.2.3 收入模式55-56
• 6.2.4 核心能力56-57
• 6.3 商業(yè)模式的可行性分析57-62
• 6.3.1 相關利益者分析57-58
• 6.3.2 資金平衡方案評估58-60
• 6.3.3 技術可行性分析60-62
• 第七章 結論與展望62-65
• 7.1 本文結論62-63
• 7.2 不足與展望63-65
• 致謝65-66
• 參考文獻66-68
• 作者簡介68

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本文編號：718852