本文關(guān)鍵詞：我國保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及策略研究

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【摘要】：隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體正在成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟復(fù)蘇和發(fā)展的新增長極,利用電子化工具進(jìn)行交易與支付正在逐漸成為市場主流。電子商務(wù)最大的特點就是高效率和低成本,這不僅給消費者帶來了實質(zhì)性的便利,同時也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的利潤,所以,電子商務(wù)從興起到如今短短不到三十年的時間里,就迅速地融入到市場中的每個角落,并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革和升級。保險業(yè)主體想要突破傳統(tǒng)營銷模式,尋找新的客戶、商機,拓展更大的盈利空間,進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域就成為必然。電子商務(wù)是從90年代初開始隨著電子計算機以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和興盛而興起的一種新型的商業(yè)運營模式。與傳統(tǒng)的商業(yè)行為不同的是,電子商務(wù)更注重以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的電子交易,甚至可以說傳統(tǒng)商業(yè)行為都可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。如今,隨著電子計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸深入到世界的每個角落,而其也憑借著其特有的方便快捷性越來越多地受到人們的青睞。本論文主要從公司或企業(yè)的角度來針對保險電子商務(wù)進(jìn)行分析和討論。并結(jié)合國外先進(jìn)的案例和經(jīng)驗對我國當(dāng)前保險電子商務(wù)的發(fā)展做出分析,總結(jié)我國保險電子商務(wù)發(fā)展歷程及其可行性,分析目前我國保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的局限性,并對于我國保險電子商務(wù)的發(fā)展出路探討及其相關(guān)建議。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 保險業(yè) 保險電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F842
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 1 緒論9-17
• 1.1 選題背景9-12
• 1.1.1 選題背景10-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 研究內(nèi)容和方法12-13
• 1.2.1 研究內(nèi)容12-13
• 1.2.2 研究方法13
• 1.3 國內(nèi)外理論研究綜述13-15
• 1.3.1 國外理論研究綜述13-14
• 1.3.2 國內(nèi)理論研究綜述14-15
• 1.4 可能的創(chuàng)新和不足15-17
• 2 我國保險業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問題17-39
• 2.1 我國保險電子商務(wù)的發(fā)展歷程17-18
• 2.1.1 第一階段：起步階段（1997年——2001年）17
• 2.1.2 第二階段：探索階段（2002年——2009年）17-18
• 2.1.3 第三階段：發(fā)展階段（2009年——至今）18
• 2.2 我國保險電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀18-20
• 2.3 加強保險電子商務(wù)發(fā)展的必要性20-23
• 2.3.1 順應(yīng)整個社會互聯(lián)網(wǎng)變革的趨勢20-22
• 2.3.2 增強保險公司的盈利能力22-23
• 2.4 我國發(fā)展保險電子商務(wù)的可行性23-30
• 2.4.1 保險電子商務(wù)已具有較好的客戶基礎(chǔ)23-27
• 2.4.2 部分保險產(chǎn)品特性符合電子商務(wù)的要求27-28
• 2.4.3 電子商務(wù)已在保險業(yè)領(lǐng)域取得初步成效28-30
• 2.5 我國保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的局限性的原因30-39
• 2.5.1 環(huán)境因素30-33
• 2.5.2 需求因素33-34
• 2.5.3 公司因素34-39
• 3 發(fā)達(dá)國家保險業(yè)電子商務(wù)的經(jīng)驗與啟示39-41
• 3.1 發(fā)達(dá)國家保險業(yè)電子商務(wù)的經(jīng)驗與啟示39-41
• 3.1.1 西方發(fā)達(dá)國家就保險電子商務(wù)的研究狀況39-40
• 3.1.2 發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗與啟示40-41
• 4 完善我國保險電子商務(wù)的對策建議41-48
• 4.1 加強電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)41-43
• 4.1.1 完善信用和法律體系41
• 4.1.2 凈化市場環(huán)境41-43
• 4.2 市場主體提高保險電子商務(wù)化水平43-48
• 4.2.1 強化互聯(lián)網(wǎng)意識43
• 4.2.2 推進(jìn)線上平臺的完善43-44
• 4.2.3 發(fā)揮口碑效應(yīng)44-45
• 4.2.4 促進(jìn)線上與線下的結(jié)合45-46
• 4.2.5 深入挖掘客戶需求46
• 4.2.6 新渠道與傳統(tǒng)渠道的結(jié)合46-48
• 5 結(jié)論與展望48-50
• 5.1 主要結(jié)論48
• 5.2 前景展望48-50
• 參考文獻(xiàn)50-52
• 致謝52-53

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6 劉q，

本文編號：652249