本文關(guān)鍵詞：零售業(yè)上市公司營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率評(píng)價(jià)機(jī)制研究

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【摘要】：零售業(yè),作為連接生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁和紐帶,其運(yùn)營(yíng)狀況不僅直接影響商品流通的速度和效率,而且最終決定了保障就業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這也就給零售業(yè)提出了新的要求,不僅要維持高速增長(zhǎng)、帶動(dòng)城鄉(xiāng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),而且還要實(shí)現(xiàn)有效率的發(fā)展,否則就會(huì)造成低效率運(yùn)營(yíng),進(jìn)而影響零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效、利潤(rùn)和整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)�？梢�(jiàn),如何正確評(píng)價(jià)零售業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率是一個(gè)緊迫和重要的課題。伴隨著近年來(lái)整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不景氣,國(guó)內(nèi)大消費(fèi)概念的零售業(yè)上市公司的營(yíng)銷(xiāo)狀況和盈利水平備受關(guān)注。本文首先梳理和總結(jié)了效率、績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)的理論知識(shí)和國(guó)內(nèi)外關(guān)于零售業(yè)效率評(píng)價(jià)相關(guān)的文獻(xiàn),再結(jié)合我國(guó)本土零售行業(yè)的特點(diǎn)、現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,應(yīng)用兩階段的DEA模型和上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),篩選出了適合本研究的樣本企業(yè),并以網(wǎng)點(diǎn)和渠道數(shù)、營(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)、銷(xiāo)售費(fèi)用投入比例、銷(xiāo)售費(fèi)用增長(zhǎng)率作為第一階段輸入變量,以主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和存貨周轉(zhuǎn)率作為第一階段的產(chǎn)出指標(biāo)和第二階段的投入指標(biāo),最后以毛利率和凈資產(chǎn)收益率作為第二階段的產(chǎn)出變量建立了相應(yīng)的兩階段投入產(chǎn)出指標(biāo)模型,最后運(yùn)用了MATLAB軟件對(duì)我國(guó)29家零售業(yè)上市公司2012年至2014年的營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率進(jìn)行了橫向和縱向的測(cè)評(píng)。通過(guò)實(shí)證分析,本文得出以下結(jié)論：(1)2012年-2014年我國(guó)零售業(yè)上市公司整體效率和子效率均處于無(wú)效階段。(2)各地區(qū)零售業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率水平與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不一定同步。(3)依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率的高低把企業(yè)劃分為四類(lèi)：今日之星型、大有可為型、夕陽(yáng)西下型和賠錢(qián)賺吆喝型。最后,依據(jù)實(shí)證分析的結(jié)果,對(duì)4種不同類(lèi)型的零售企業(yè)提出了相應(yīng)的對(duì)策建議和改進(jìn)措施,具體包括針對(duì)性建議和一般性建議。其中,針對(duì)性建議包括：(1)今日之星型企業(yè)應(yīng)乘勝追擊并學(xué)習(xí)國(guó)外優(yōu)秀零售企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)技能和營(yíng)銷(xiāo)管理方法；(2)大有可為型企業(yè),應(yīng)該抓住現(xiàn)階段的機(jī)遇,積極擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、加速擴(kuò)張,并以“省會(huì)城市——大型城市——地級(jí)市”的運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行拓展;(3)夕陽(yáng)西下型企業(yè),要么努力更新產(chǎn)品結(jié)構(gòu),利用金字塔型的“產(chǎn)品樹(shù)”、招聘技能優(yōu)異的營(yíng)銷(xiāo)精英,拓展強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策略,要么積極實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,提高其營(yíng)運(yùn)能力。(4)對(duì)于賠錢(qián)賺吆喝型企業(yè)而言,應(yīng)該做到努力控制銷(xiāo)售費(fèi)用和人員成本。此外,改進(jìn)我國(guó)本土零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率的一般性建議包括：(1)豐富現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(2)進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部的重組兼并,提升規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。(3)加強(qiáng)品牌意識(shí),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。(4)融入大數(shù)據(jù),提升管理創(chuàng)新能力(5)提升應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的駕馭能力。(6)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)。
【關(guān)鍵詞】：零售業(yè)上市公司 營(yíng)銷(xiāo)效率 盈利效率
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F724.2;F274
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-11
• 第1章 緒論11-17
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12
• 1.3 研究方法12-13
• 1.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)13-14
• 1.5 研究思路與框架14-17
• 第2章 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述17-29
• 2.1 效率的概念17
• 2.2 零售與零售業(yè)17
• 2.3 DEA理論概述17-24
• 2.3.1 DEA的基本思想17-18
• 2.3.2 DEA測(cè)評(píng)方法的優(yōu)勢(shì)及局限性18-19
• 2.3.3 DEA的相關(guān)概念19
• 2.3.4 本研究所使用的理論模型19-23
• 2.3.5 DEA的使用步驟和流程23-24
• 2.4 國(guó)內(nèi)外研究綜述24-29
• 2.4.1 DEA方法的研究綜述24-25
• 2.4.2 國(guó)外零售業(yè)效率研究綜述25
• 2.4.3 國(guó)內(nèi)DEA法對(duì)零售業(yè)效率研究綜述25-26
• 2.4.4 研究技術(shù)26-29
• 第3章 我國(guó)零售行業(yè)現(xiàn)狀分析29-33
• 3.1 我國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)狀29-30
• 3.2 本土零售業(yè)亟待解決的問(wèn)題30-32
• 3.3 本土零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)32-33
• 第4章 研究樣本、數(shù)據(jù)收集及指標(biāo)的選取33-43
• 4.1 樣本的選擇及描述性分析33-34
• 4.2 股本與資產(chǎn)規(guī)模分析34-35
• 4.3 財(cái)務(wù)狀況分析35-37
• 4.4 主營(yíng)業(yè)務(wù)分析37
• 4.5 測(cè)評(píng)指標(biāo)的選取37-43
• 4.5.1 第一階段投入指標(biāo)39
• 4.5.2 第一階段的產(chǎn)出指標(biāo)(第二階段的投入指標(biāo))39-40
• 4.5.3 第二階段的產(chǎn)出指標(biāo)40-43
• 第5章 研究模型與實(shí)證分析43-53
• 5.1 實(shí)證結(jié)果的橫向分析44-51
• 5.1.1 2012 年的營(yíng)銷(xiāo)效率分析45-46
• 5.1.2 2012 年的盈利效率分析46-47
• 5.1.3 2013 年的營(yíng)銷(xiāo)效率分析47-49
• 5.1.4 2013 年的盈利效率分析49-50
• 5.1.5 2014 年零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率結(jié)果分析50-51
• 5.2 縱向動(dòng)態(tài)變化51-53
• 5.2.1 營(yíng)銷(xiāo)效率的動(dòng)態(tài)變化51-52
• 5.2.2 盈利效率的動(dòng)態(tài)變化52-53
• 第6章 結(jié)論與建議53-59
• 6.1 研究結(jié)論53-55
• 6.2 政策建議55-59
• 6.2.1 針對(duì)性建議55-56
• 6.2.2 改進(jìn)我國(guó)本土零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率和盈利效率的一般性建議56-59
• 參考文獻(xiàn)59-63
• 致謝63-65
• 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果65

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：633338