論體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)在酒店經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用途徑
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【摘要】:在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成為酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新型選擇,能夠?qū)Ψ⻊?wù)環(huán)境、過(guò)程等進(jìn)行重組、優(yōu)化,增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)感知與滿意水平。本文在研究中將視角放在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)之上,通過(guò)前期準(zhǔn)備工作、具體的實(shí)施策略以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的反思,探討了如何在酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)中正確運(yùn)用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。
【作者單位】: 滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 酒店 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng) 顧客期望 主題
【分類(lèi)號(hào)】:F274;F719.2
【正文快照】: 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)條件下,人們的個(gè)性化、多樣化需求不斷涌現(xiàn),酒店客人的關(guān)注點(diǎn)也從傳統(tǒng)的食住功效價(jià)值轉(zhuǎn)向注重主觀感受和精神愉悅的體驗(yàn)價(jià)值。在酒店經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)對(duì)提高酒店整體服務(wù)水平具有重要意義。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中將顧客作為核心,通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)
【相似文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 劉應(yīng)杰;李建興;樸東震;金政魯;嚴(yán)昭柱;張冀湘;黎曉寬;劉國(guó)基;王培章;胡斌;王婧;魏波;鄧榮霖;張國(guó)有;;構(gòu)建和諧社會(huì)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任——2006體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)論壇觀點(diǎn)集粹[J];人民論壇;2006年24期
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8 李文t,
本文編號(hào):532502
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