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價格促銷工具對廚房百貨商品銷量的影響研究

發(fā)布時間:2017-06-24 04:11

  本文關(guān)鍵詞:價格促銷工具對廚房百貨商品銷量的影響研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:快速發(fā)展的經(jīng)濟使得商品的品類越來越多樣,越來越被普遍應用的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)使得價格越來越透明,消費者與商家之間的信息不對稱性正在逐漸減小,銷售競爭呈現(xiàn)出愈演愈烈的態(tài)勢,而廣告促銷的效果在日益減弱。企業(yè)為了吸引消費者購買,激發(fā)消費者的購買欲望,就傾向于利用各種節(jié)日、假日作為理由進行各式各樣的價格促銷方面的活動,搞活動就必然要付出經(jīng)濟代價,因此企業(yè)用于促銷的資金顯示出一種迅速增長的趨勢,促銷方面的投入已然成為企業(yè)的一項沉重的負擔,然而根據(jù)現(xiàn)實反應,促銷效果與促銷投入并不成正比,甚至可以說促銷效果微乎其微,究其原因,由于國外對這方面的研究時間比較長,理論和實踐都比較豐富,相比之下國內(nèi)此領(lǐng)域研究匱乏,不根據(jù)國情及企業(yè)自身情況生搬硬套國外的先成理論與做法,必然無法收到理想中的促銷效果。因此作者通過選取青島市市南區(qū)兩家比較有代表性的高檔百貨商場東部佳世客及麥凱樂商場,調(diào)查它們廚房百貨類商品價格促銷的方式,借助調(diào)查問卷以及對其進行數(shù)據(jù)分析,得出現(xiàn)階段研究對象促銷方式的促銷效果并分析效果不佳的促銷方式的原因,最后提出相適應的效果提升策略。本論文在闡述本論文研究的背景、目的與意義的基礎(chǔ)上,綜合運用文獻研究法、資料歸納法、借助調(diào)查問卷的實證分析法和利用SPSS軟件進行的數(shù)據(jù)分析法,調(diào)查研究了本論文的研究對象即佳世客東部店與麥凱樂青島總店的基本情況及促銷現(xiàn)狀,分析了四類價格促銷工具(買贈、折扣、返券、積分)對上述兩家高檔百貨商場廚房百貨類商品消費者購買行為的影響,進而對其在促銷過程中存在的問題進行分析,主要存在的問題有市場定位模糊、缺乏市場細分,營銷服務質(zhì)量需進一步提高及促銷時機不恰當、促銷頻率過高等,最后針對上述在促銷過程中出現(xiàn)的問題提出了比較有針對性的改進策略,即通過樹立現(xiàn)代服務營銷理念,構(gòu)建專門的服務營銷組織;選擇合適的促銷時機和頻率;避免過大的降價幅度和注意賣場的購物環(huán)境的安全和推出特色營銷,進行營銷創(chuàng)新和選擇合適的贈品等方式來提升促銷效果等。本文的研究在理論和實踐兩方面都是比較有意義的,首先在理論方面豐富了國內(nèi)在價格促銷特別是廚房百貨產(chǎn)品促銷方面的理論成果。在實踐方面,本文的研究可以向高檔百貨商場如何優(yōu)化促銷方案提供支持,為商場人員設計促銷方案時提供依據(jù),引導我國高檔百貨商場有效地開展價格促銷活動,為指導促銷效果,提高銷量提出有針對性的可行性建議。
【關(guān)鍵詞】:價格促銷 消費者購買行為 廚房百貨 促銷工具
【學位授予單位】:青島大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F274;F721
【目錄】:
  • 摘要2-3
  • Abstract3-6
  • 第一章 緒論6-12
  • 1.1 研究背景6
  • 1.2 研究目的與意義6-7
  • 1.2.1 研究目的6
  • 1.2.2 研究意義6-7
  • 1.3 文獻綜述7-9
  • 1.4 研究內(nèi)容與思路9-10
  • 1.5 研究方法10-11
  • 1.5.1 文獻研究法10
  • 1.5.2 資料歸納法10-11
  • 1.5.3 實證分析法11
  • 1.5.4.數(shù)據(jù)分析法11
  • 1.6 論文創(chuàng)新點11-12
  • 第二章 相關(guān)概念與相關(guān)理論綜述12-18
  • 2.1 重要概念定義12-13
  • 2.1.1 高檔百貨商場的定義12
  • 2.1.2 廚房百貨的定義12-13
  • 2.2 價格促銷定義及價格促銷工具分類13-14
  • 2.2.1 價格促銷定義13
  • 2.2.2 價格促銷工具的分類13-14
  • 2.3 消費者購買行為定義及分類14-16
  • 2.3.1 消費者購買行為的定義14
  • 2.3.2 消費者購買行為分類14-16
  • 2.4 消費者購買行為的影響因素16-18
  • 第三章 研究對象特征及調(diào)查問卷設計18-31
  • 3.1 佳世客、麥凱樂商場介紹18
  • 3.2 佳世客、麥凱樂廚房類百貨商品價格促銷信息的收集18-20
  • 3.3 調(diào)查問卷設計及發(fā)放20-21
  • 3.4 調(diào)查問卷回收及統(tǒng)計21
  • 3.5 信度與效度檢驗21-24
  • 3.5.1 信度檢驗21-22
  • 3.5.2 效度檢驗22-24
  • 3.6 數(shù)據(jù)分析及結(jié)論24-31
  • 3.6.1 數(shù)據(jù)分析24-30
  • 3.6.2 分析結(jié)果30-31
  • 第四章 廚房百貨類商品促銷現(xiàn)狀及存在的問題分析31-35
  • 4.1 廚房百貨類商品促銷現(xiàn)狀31-32
  • 4.2 廚房百貨類商品促銷過程中存在的問題32-35
  • 4.2.1 市場定位模糊,缺乏市場細分32
  • 4.2.2 營銷服務質(zhì)量較差32
  • 4.2.3 不恰當?shù)拇黉N時機,促銷頻率過高32-33
  • 4.2.4 過度價格促銷,忽略營銷安全33
  • 4.2.5 一味模仿,缺乏特色和針對性33
  • 4.2.6 贈品促銷存在誤區(qū)33-35
  • 第五章 高檔百貨商場廚房百貨類商品促銷活動改進策略35-38
  • 5.1 樹立現(xiàn)代服務營銷理念,構(gòu)建專門的服務營銷組織35
  • 5.2 選擇合適的促銷時機和頻率35-36
  • 5.3 控制促銷幅度,關(guān)注營銷場所安全問題36
  • 5.4 推出特色營銷,進行營銷創(chuàng)新36-37
  • 5.5 選擇合適的贈品37-38
  • 第六章 研究結(jié)論與展望38-40
  • 6.1 研究結(jié)論38
  • 6.2 研究展望38-40
  • 參考文獻40-43
  • 附錄43-49
  • 攻讀碩士學位期間論文發(fā)表情況49-50
  • 謝辭50-52

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本文編號:477102

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