本文關鍵詞：消費者預期后悔對服務商競爭策略的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：研究了消費者預期后悔對傳統服務商和新興服務商競爭策略的影響,考慮三種不同的市場結構,分別建立了DL、OL、NL預期后悔模型,并求出了各個模型的均衡解,其中DL、OL、NL分別表示雙寡頭領導者、傳統服務商領導者以及新興服務商領導者市場。研究表明:創(chuàng)新產品價格總是與后悔系數呈負相關,而傳統產品價格與后悔系數的關系取決于市場結構和產品的差異性;新興服務商總是具有"次動優(yōu)勢",而產品差異性較小時,傳統服務商具有"先動優(yōu)勢";OL和DL模型中,消費者剩余與后悔系數呈負相關,NL模型中,消費者剩余與后悔系數呈正相關。
【作者單位】： 西南交通大學經濟管理學院;
【關鍵詞】： 預期后悔 產品差異性 競爭策略 Hotelling模型
【基金】：國家自然科學基金項目(71101120;71440016) 中央高�；究蒲袠I(yè)務費專項資金項目(2682014CX114) 四川省軟科學研究計劃項目(2015ZR0217)
【分類號】：F713.55
【正文快照】： 引言服務行業(yè)競爭和效率的研究是市場營銷、服務運作管理等領域的熱門話題。最近幾年國內外學者研究了不同因素對服務商競爭策略的影響。Baojun等[1]研究了社會偏好度對服務商定價策略的影響,認為在缺乏道德的市場上,自利型服務商會針對不同消費者采取價格歧視策略;Balasubram

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本文編號：444880