中美連鎖酒店的人力資源培訓差異及啟示
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【摘要】:本文分析了我國酒店業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀以及存在的問題,并從培訓體系、培訓機制、培訓費用、培訓技術(shù)操作等方面,將我國酒店與美國連鎖酒店的培訓現(xiàn)狀進行分析比較,從而給予我國酒店業(yè)在培訓發(fā)展方面一些啟示。
【作者單位】: 黃山學院旅游學院;
【關(guān)鍵詞】: 酒店 連鎖 培訓
【分類號】:F272.92;F719.2
【正文快照】: 一、我國酒店業(yè)培訓現(xiàn)狀和存在的問題近些年來我國酒店業(yè)發(fā)展迅速,競爭也十分激烈,如何在競爭中立于不敗之地,求得穩(wěn)步發(fā)展是酒店管理人員值得思考的問題。服務(wù)質(zhì)量的提高要求員工的素質(zhì)必須提高,而員工素質(zhì)的提高要求酒店必須加強員工培訓。由于一些酒店的經(jīng)營管理者對酒店員
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本文編號:443105
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