本文關鍵詞：酒店客房占線分配策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著人民生活水平的快速提升和市場競爭的日益加劇,收益管理行業(yè)特別是酒店行業(yè)面臨的市場不確定性問題與日俱增。酒店客房自身所擁有的易逝性的特點,使得能夠合理的進行能力分配尤為重要。要想提升酒店客房收益管理,必須結合實際應用對客房分配策略作進一步的完善。前人大多基于未來需求可以準確預測和決策者是風險中性的兩個基本假設,建立簡化模型及啟發(fā)式策略。但這兩個基本假設并不符合現實邏輯,而占線算法和競爭分析可以有效的避免兩個基本假設。已有相關的研究使用占線算法和競爭分析來解決很多行業(yè)的收益管理問題,比如航空客座分配、住房租賃、占線拍賣等,并取得了讓人滿意的成績。通過大量的文獻查閱,尚未發(fā)現存在相關文獻用占線算法和競爭分析來處理酒店客房分配問題。故本文探求將占線算法和競爭分析應用于酒店客房分配的不確定性問題當中,希望能對酒店客房分配問題提供一種新的研究思路。首先,介紹本文研究的主要內容和研究方法,通過對大量相關資料的搜集匯總,整理酒店客房分配的研究現狀以及占線算法與競爭分析在航空客運、占線拍賣、集裝箱搬運與裝箱、快餐與零售等收益管理中應用的現狀。然后,通過對航空客運與酒店住宿的行業(yè)特性以及各自能力分配策略的對比分析,發(fā)現占線算法與競爭分析不僅適用于航空客運,也同樣適用于酒店客房分配。接下來,先對單天入住兩價格等級情況的酒店客房分配分別設計靜態(tài)占線策略SRPS與動態(tài)占線分配策略DRPS,并對這兩種占線策略結合競爭分析中可能出現的最壞情形通過實例進行比較分析,認為可以結合實際的需求序列,完善酒店客房占線能力分配策略的制定。其次,酒店客房分配與航空客運最大的不同之處在于酒店客房需要考慮顧客連續(xù)多天入住的情況,設計了考慮連續(xù)多日入住的單一價格等級的占線策略模型SLPM與多價格等級情況的占線策略模型MLPM。再次,證明SLPM競爭性并對競爭比進行分析,給出了不同情景下SLPM競爭比的變化趨勢圖,并且通過實例驗證了SLPM的可行性和適用于能夠接受的最大連續(xù)預約天數相對較小的酒店。最后,總結本篇論文得出的成果、存在的缺失和未來可繼續(xù)改進的方向。采用占線算法和競爭分析解決酒店客房分配問題,能夠放松未來顧客需求是可預知的和決策者“風險中性”的假設,得到一種新的收益管理策略和新的評價準則,開辟酒店客房收益管理問題研究的新思路。
【關鍵詞】：酒店客房分配 連續(xù)多日入住 占線算法 競爭分析 不確定性決策
【學位授予單位】：北京化工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F719.2
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-16
• 第一章 緒論16-22
• 1.1 研究背景16-17
• 1.2 研究目的與研究意義17-18
• 1.2.1 論文研究目的17
• 1.2.2 論文研究意義17-18
• 1.3 研究內容與研究方案18-19
• 1.3.1 研究內容18
• 1.3.2 研究方案18-19
• 1.4 研究的創(chuàng)新點19-22
• 第二章 文獻綜述22-26
• 2.1 酒店能力分配策略的研究現狀22-23
• 2.2 占線算法在應用收益管理的行業(yè)中的應用現狀23-25
• 2.3 本章小結25-26
• 第三章 航空客運與酒店業(yè)能力分配策略對比分析26-34
• 3.1 航空客運與酒店業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別26-28
• 3.1.1 聯(lián)系26-27
• 3.1.2 區(qū)別27-28
• 3.2 航空客運與酒店能力分配策略28-31
• 3.2.1 航空客運能力分配28-31
• 3.2.2 酒店能力分配31
• 3.3 航空客運與酒店能力分配策略比較分析31-32
• 3.4 本章小結32-34
• 第四章 單天入住的酒店客房占線分配策略34-44
• 4.1 靜態(tài)占線分配策略SRPS34-36
• 4.2 動態(tài)占線分配策略DRPS36-38
• 4.3 SRPS與DRPS數值算例比較38-42
• 4.4 本章小結42-44
• 第五章 連續(xù)多日入住的酒店客房占線分配策略44-58
• 5.1 單一價格等級的動態(tài)占線策略模型SLPM44-47
• 5.2 多價格等級的動態(tài)占線策略模型MLPM47-50
• 5.3 SLPM策略競爭分析50-54
• 5.3.1 競爭比證明50-53
• 5.3.2 競爭比分析53-54
• 5.4 SLPM策略數值算例54-55
• 5.5 本章小結55-58
• 第六章 結論及展望58-60
• 6.1 結論58
• 6.2 研究的不足與展望58-60
• 參考文獻60-64
• 致謝64-66
• 研究成果及發(fā)表的學術論文66-68
• 作者及導師簡介68-69
• 北京化工大學碩士研究生學位論文答辯委員會決議書69-70

  本文關鍵詞：酒店客房占線分配策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：429254