P公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行狀況分析與效率改進(jìn)研究
發(fā)布時(shí)間:2017-05-18 22:02
本文關(guān)鍵詞:P公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行狀況分析與效率改進(jìn)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:信息技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,企業(yè)只有不斷進(jìn)行管理變革迎接新的挑戰(zhàn),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Centre)可以幫助企業(yè)以盡量少的投入取得較高的利潤(rùn),使企業(yè)擁有一種全新的財(cái)務(wù)管理方式,已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高的資本主義國(guó)家的大型企業(yè)中被廣泛采用。共享服務(wù)是一個(gè)具有革命性的管理方式,它對(duì)理論與實(shí)務(wù)界的影響不亞于流程再造、全面質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)外包等經(jīng)典管理方式。共享服務(wù)是將公司各業(yè)務(wù)單元之中同質(zhì)性高的后臺(tái)工作從各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)中集中到共享服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行管理,從而形成規(guī)模效應(yīng)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)顯現(xiàn)出它的實(shí)踐價(jià)值。本文以P公司為例,首先簡(jiǎn)述了共享服務(wù)的理論基礎(chǔ)、優(yōu)缺點(diǎn)以及適用條件,之后運(yùn)用案例研究的研究方法,詳細(xì)闡述了P公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不同模塊的運(yùn)行流程以及評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效率的方法,指出了P公財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行中在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、員工管理、運(yùn)行效率以及企業(yè)管理方面存在的不足(如費(fèi)用審批流程復(fù)雜,與業(yè)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商以及客戶(hù)溝通不暢,費(fèi)用攤銷(xiāo)易被操控等等),并從實(shí)際問(wèn)題出發(fā),分別從員工培養(yǎng)、文化建設(shè)、高層支持、加強(qiáng)溝通、優(yōu)化系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化流程等方面提出了對(duì)P公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行情況的改善思路。
【關(guān)鍵詞】:共享服務(wù) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 效率改進(jìn)
【學(xué)位授予單位】:北京林業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F717;F715.5
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 1 緒論7-15
- 1.1 研究背景7-8
- 1.2 研究意義8
- 1.2.1 理論意義8
- 1.2.2 實(shí)踐意義8
- 1.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究及文獻(xiàn)綜述8-13
- 1.3.1 國(guó)內(nèi)研究和發(fā)展情況8-11
- 1.3.2 國(guó)外研究和發(fā)展情況11-12
- 1.3.3 文獻(xiàn)評(píng)述12-13
- 1.4 研究目標(biāo)13
- 1.5 研究方法和內(nèi)容13-15
- 1.5.1 研究?jī)?nèi)容13
- 1.5.2 研究方法13-15
- 2 基本原理概述15-21
- 2.1 財(cái)務(wù)共享中心基本概念15
- 2.1.1 共享服務(wù)定義15
- 2.1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定義15
- 2.2 共享服務(wù)的理論基礎(chǔ)15-17
- 2.2.1 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)15
- 2.2.2 資源配置理論15-16
- 2.2.3 內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)16
- 2.2.4 虛擬團(tuán)隊(duì)16
- 2.2.5 流程再造16
- 2.2.6 扁平化管理16-17
- 2.3 共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)17-20
- 2.3.1 共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)17-19
- 2.3.2 共享服務(wù)模式的劣勢(shì)19-20
- 2.4 共享服務(wù)的適用條件20-21
- 3 P公司財(cái)務(wù)共享中心基本情況及其考核體系介紹21-28
- 3.1 P公司基本情況簡(jiǎn)介21
- 3.2 財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)作模式21-25
- 3.2.1 財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)流程21-22
- 3.2.2 財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程22-23
- 3.2.3 財(cái)務(wù)共享中心總賬業(yè)務(wù)流程23
- 3.2.4 財(cái)務(wù)共享中心費(fèi)用會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程23-24
- 3.2.5 財(cái)務(wù)共享中心固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程24-25
- 3.3 財(cái)務(wù)共享中心的考核體系25-28
- 4 P公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的不足及改進(jìn)措施28-35
- 4.1 P公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的不足28-31
- 4.1.1 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面28-29
- 4.1.2 員工管理方面29-30
- 4.1.3 效率效益方面30
- 4.1.4 企業(yè)管理方面30-31
- 4.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的效率改進(jìn)措施31-35
- 4.2.1 員工培養(yǎng)31-32
- 4.2.2 文化建設(shè)32
- 4.2.3 高層支持32-33
- 4.2.4 加強(qiáng)溝通33
- 4.2.5 優(yōu)化系統(tǒng)33-34
- 4.2.6 流程標(biāo)準(zhǔn)化34-35
- 5 結(jié)論與展望35-37
- 5.1 主要結(jié)論35
- 5.2 研究展望35-37
- 參考文獻(xiàn)37-39
- 個(gè)人簡(jiǎn)介39-40
- 第一導(dǎo)師簡(jiǎn)介40-41
- 第二導(dǎo)師簡(jiǎn)介41-42
- 獲得成果目錄42-43
- 致謝43
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1 陳虎;;未來(lái)之路——財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì);2008年14期
2 陳虎;董皓;;一路走來(lái)——財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì);2008年24期
3 趙晨;;財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式探討[J];管理工程師;2010年05期
4 黃f^;;試論高速公路財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)建[J];財(cái)會(huì)通訊;2010年35期
5 翟文軍;;實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范[J];國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì);2011年02期
6 王學(xué)t,
本文編號(hào):377192
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