隨著知識經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,知識密集型服務(wù)業(yè)將是未來中國經(jīng)濟發(fā)展中一個極其重要的領(lǐng)域,將在現(xiàn)代社會中占據(jù)關(guān)鍵地位。企業(yè)的經(jīng)營活動、盈利水平等都會受到企業(yè)價值創(chuàng)造力的影響,價值創(chuàng)造力的評價將會影響到資本市場對企業(yè)發(fā)展、盈利能力的相關(guān)評價。目前研究知識密集型服務(wù)業(yè)的國內(nèi)外學(xué)者,研究方向大多數(shù)是以下幾方面:范圍界定、創(chuàng)新能力、價值增值、價值創(chuàng)造和實證研究等方面。大多數(shù)實證研究是圍繞著創(chuàng)新能力、價值創(chuàng)造、價值增值展開的,極少涉及到對其價值創(chuàng)造力評價的研究。因此,在此背景下本文選擇知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價作為研究內(nèi)容,分析知識密集型服務(wù)業(yè)的行業(yè)特點、知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價的相關(guān)理論,結(jié)合行業(yè)特點以及已有研究成果分析其價值創(chuàng)造力評價重點,通過實證分析探究完整的知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價體系,并對得出的體系驗證。論文首先對知識密集型服務(wù)業(yè)的國內(nèi)外有關(guān)研究成果進行了分析整理,明確了知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價研究的重大意義;對價值創(chuàng)造力相關(guān)理論概念進行論述,在深入分析其價值創(chuàng)造力評價現(xiàn)狀及存在的問題基礎(chǔ)上,確定了知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力的評價重點。然后,結(jié)合知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力... 

【文章來源】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內(nèi)容與方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 選題來源
2 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價的相關(guān)理論
    2.1 服務(wù)業(yè)的范圍界定
    2.2 知識密集型服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵
        2.2.1 知識密集型服務(wù)業(yè)的分類
        2.2.2 知識密集型服務(wù)業(yè)的特征
    2.3 價值創(chuàng)造力的評價方法與重點
        2.3.1 價值創(chuàng)造力的內(nèi)涵
        2.3.2 價值創(chuàng)造力的評價方法
        2.3.3 價值創(chuàng)造力的評價重點
    2.4 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價研究的理論基礎(chǔ)
        2.4.1 企業(yè)價值評估理論
        2.4.2 新經(jīng)濟增長理論
        2.4.3 人力資本理論
        2.4.4 利益相關(guān)者理論
3 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價的現(xiàn)狀分析
    3.1 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價的現(xiàn)狀
        3.1.1 財務(wù)層面價值創(chuàng)造力評價現(xiàn)狀
        3.1.2 非財務(wù)層面價值創(chuàng)造力評價現(xiàn)狀
    3.2 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價存在的問題
        3.2.1 缺乏系統(tǒng)的指標(biāo)評價體系
        3.2.2 非財務(wù)評價指標(biāo)占比太小
        3.2.3 缺少服務(wù)業(yè)特色評價指標(biāo)
        3.2.4 缺少知識密集型方面評價指標(biāo)
    3.3 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價存在問題的成因
        3.3.1 傳統(tǒng)財務(wù)評價的局限
        3.3.2 知識密集型服務(wù)業(yè)處于起步階段
    3.4 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價重點
        3.4.1 財務(wù)績效水平層面
        3.4.2 內(nèi)部管理效率
        3.4.3 無形資本
        3.4.4 外部利益相關(guān)者
4 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價指標(biāo)體系構(gòu)建
    4.1 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價指標(biāo)的設(shè)計原則
    4.2 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價指標(biāo)設(shè)計
        4.2.1 財務(wù)績效水平評價指標(biāo)設(shè)計
        4.2.2 內(nèi)部管理效率評價指標(biāo)設(shè)計
        4.2.3 無形資本評價指標(biāo)設(shè)計
        4.2.4 外部利益相關(guān)者評價指標(biāo)設(shè)計
    4.3 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價指標(biāo)的權(quán)重確定
        4.3.1 問卷的設(shè)計與發(fā)放
        4.3.2 層次分析法
        4.3.3 層次分析法實施步驟
        4.3.4 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價體系指標(biāo)權(quán)重
    4.4 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價體系
    4.5 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)與計分方法
        4.5.1 評價指標(biāo)體系的評分標(biāo)準(zhǔn)
        4.5.2 評價指標(biāo)的計分方法
5 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價體系的應(yīng)用
    5.1 樣本選取及數(shù)據(jù)來源
        5.1.1 樣本選取
        5.1.2 數(shù)據(jù)來源
    5.2 數(shù)據(jù)處理
    5.3 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價體系應(yīng)用結(jié)果分析
    5.4 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價體系應(yīng)用效果分析
6 知識密集型服務(wù)業(yè)價值創(chuàng)造力評價體系運行保障
    6.1 加強企業(yè)價值管理
    6.2 及時修正價值創(chuàng)造力評價指標(biāo)
    6.3 加大政府對企業(yè)的扶持力度
    6.4 加強對知識產(chǎn)權(quán)的法律保護
結(jié)論
參考文獻
附錄
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3634519