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微博營銷信息特征對消費者信息行為的影響研究

發(fā)布時間:2021-11-19 19:03
  隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的不斷發(fā)展與升級,微博已然變成了當下最重要的信息傳播平臺之一,極大地影響了以往的信息傳播形式。微博營銷是指企業(yè)通過微博用戶之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播營銷信息的一種新型營銷手段,個人或企業(yè)在微博發(fā)布較為精簡的文字、圖片、視頻等營銷信息,通過短時間內(nèi)在微博用戶間大范圍的傳播來宣傳他們的文化、產(chǎn)品或服務(wù)。盡管越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了微博營銷的巨大潛力,也開始利用微博平臺進行品牌或產(chǎn)品的營銷推廣。但現(xiàn)階段企業(yè)在進行微博營銷時還處在探索性的階段,缺少相應的理論指導,企業(yè)對如何合理有效地開展微博營銷活動并沒有一個清晰的概念。微博營銷信息傳播的效率與范圍是決定微博營銷有效性的關(guān)鍵因素。由于企業(yè)在進行微博營銷時主要利用微博用戶之間的關(guān)注關(guān)系來傳播與分享營銷信息,因此用戶作為微博平臺傳播信息的主體,其信息行為在很大程度上決定了營銷信息最終的傳播效率與范圍。所以,本文選擇微博營銷對消費者信息行為的影響進行研究。通過整理現(xiàn)有的微博營銷研究文獻可以發(fā)現(xiàn),部分研究已經(jīng)將注意力轉(zhuǎn)向微博營銷的價值及效果,然而大多數(shù)文獻的還是聚焦在微博營銷的優(yōu)缺點、案例研究或策略等方面,在微博營銷有效性的分析與評估領(lǐng)域仍然存在空白... 

【文章來源】:山東大學山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:68 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
    1.4 研究方法
    1.5 研究內(nèi)容
    1.6 研究創(chuàng)新
第2章 相關(guān)研究綜述
    2.1 相關(guān)理論概述
        2.1.1 刺激-機體-反應模型
        2.1.2 卷入
    2.2 微博營銷的研究現(xiàn)狀
        2.2.1 微博與微博營銷相關(guān)概念
        2.2.2 微博營銷維度劃分相關(guān)研究
        2.2.3 微博營銷的相關(guān)變量研究
    2.3 微博營銷消費者信息行為相關(guān)研究
        2.3.1 微博營銷消費者信息行為概念
        2.3.2 微博營銷消費者信息行為類型相關(guān)研究
        2.3.3 微博營銷消費者信息行為影響因素研究
第3章 理論模型構(gòu)建與研究假設(shè)
    3.1 維度劃分與概念界定
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 微博營銷信息(S)對消費者內(nèi)在狀態(tài)(O)的影響
        3.2.2 消費者內(nèi)在狀態(tài)(O)對消費者信息行為(R)的影響
        3.2.3 消費者內(nèi)在狀態(tài)(O)的中介作用
    3.3 模型構(gòu)建
第4章 研究設(shè)計與數(shù)據(jù)收集
    4.1 量表設(shè)計
        4.1.1 微博營銷信息量表
        4.1.2 消費者內(nèi)在狀態(tài)量表
        4.1.3 消費者信息行為量表
    4.2 問卷設(shè)計方法
    4.3 預調(diào)研
    4.4 正式問卷發(fā)放
第5章 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
    5.1 描述性統(tǒng)計分析
    5.2 信度與效度分析
        5.2.1 信度檢驗
        5.2.2 效度檢驗
    5.3 相關(guān)分析
        5.3.1 預測變量與中介變量及結(jié)果變量的相關(guān)分析
        5.3.2 中介變量與結(jié)果變量的相關(guān)關(guān)系
    5.4 回歸分析
        5.4.1 微博營銷信息對消費者卷入的效應分析
        5.4.2 消費者卷入對消費者信息行為的效應分析
        5.4.3 消費者卷入的中介作用
    5.5 假設(shè)驗證
    5.6 模型修正
第6章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 微博營銷啟示與建議
    6.3 不足與展望
        6.3.1 研究不足
        6.3.2 研究展望
附錄
致謝
參考文獻
學位論文評閱及答辯情況表


【參考文獻】:
期刊論文
[1]微博口碑營銷特征對企業(yè)品牌價值的影響——基于關(guān)系視角的研究[J]. 鄭亞琴,王曉宇,鄭文生.  財貿(mào)研究. 2016(04)
[2]微博營銷對消費者購買意愿影響的實證研究[J]. 金中坤.  中國流通經(jīng)濟. 2015(12)
[3]微信用戶滿意度影響因素模型及實證研究[J]. 唐曉波,陳馥怡.  情報雜志. 2015(06)
[4]基于SICAS模型的旅游微博營銷模式研究[J]. 張貝,劉邦凡.  電子商務(wù). 2014(11)
[5]信息內(nèi)容對微博營銷效果影響的實證研究[J]. 王柏斌,田劍.  江蘇科技大學學報(社會科學版). 2013(03)
[6]虛擬品牌社區(qū)信任及其對品牌忠誠的影響[J]. 趙衛(wèi)宏,王東.  經(jīng)濟管理. 2013(09)
[7]虛擬品牌社區(qū)顧客互動的驅(qū)動因素及對顧客滿意影響的實證研究[J]. 王永貴,馬雙.  管理學報. 2013(09)
[8]企業(yè)微博營銷中品牌曝光度對網(wǎng)絡(luò)口碑的影響研究[J]. 王霞,牛海鵬.  管理評論. 2013(05)
[9]基于行為預測的微博網(wǎng)絡(luò)信息傳播建模[J]. 吳凱,季新生,劉彩霞.  計算機應用研究. 2013(06)
[10]微博用戶日常生活信息獲取行為模式及其影響因素研究[J]. 吳敏琦.  情報科學. 2013(01)

博士論文
[1]微博用戶及其信息傳播影響因素研究[D]. 劉行軍.華中師范大學 2013
[2]代言人與廣告主張力度的匹配問題研究[D]. 劉中剛.東華大學 2010

碩士論文
[1]旅游電子商務(wù)網(wǎng)站氛圍對購物行為意向的影響機制研究[D]. 樊雅婷.江南大學 2014
[2]企業(yè)微博的信息特征對消費者品牌態(tài)度的影響研究[D]. 區(qū)小東.華南理工大學 2013
[3]微博用戶轉(zhuǎn)發(fā)意愿的影響因素研究[D]. 袁園.南京大學 2013
[4]微博博主和信息特征對消費者行為影響研究[D]. 張媛伊.浙江大學 2013
[5]企業(yè)微博營銷對消費者購買意愿的影響研究[D]. 傅穎.浙江工商大學 2013
[6]組織傳播學視角下的企業(yè)新浪官方微博研究[D]. 孫泳穎.復旦大學 2012
[7]企業(yè)微博互動對品牌購買態(tài)度的影響研究[D]. 陸琪男.浙江大學 2011
[8]傳統(tǒng)媒體微博營銷對消費者品牌態(tài)度的影響研究[D]. 董玉.暨南大學 2011



本文編號:3505668

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