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電子商務環(huán)境下消費者隱私保護研究

發(fā)布時間:2021-02-25 12:51
  隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,電子商務已經(jīng)成為普通大眾生活的一部分,電子商務的發(fā)展給人們的日;顒訋砹嗽S多便利。隨著電子商務向個性化、智能化方向的發(fā)展,眾多電子商務商家為了向消費者提供更具個性化的商品,開始利用大數(shù)據(jù)進行針對性營銷,充分體現(xiàn)了當前電子商務環(huán)境的人性關懷和科技含量。但是,電子商務智能化發(fā)展也存在很大風險,電子商務領域消費者隱私信息被公開、消費者隱私信息在未經(jīng)授權的情況下被采集和利用等違法行為頻頻發(fā)生。如何提高消費者在電子商務環(huán)境下的信息安全,更加充分的發(fā)揮電子商務快捷方便的正向作用已經(jīng)成為引發(fā)社會公眾熱烈討論的一個話題,與隱私相關的問題也已經(jīng)成為當前一個研究熱門課題。整頓電子商務環(huán)境下個人信息頻頻被濫用的不良之風,提高電子商務效率十分必要;谶@個大背景,本文根據(jù)目前電子商務環(huán)境下的隱私保護的現(xiàn)狀,通過定性與定量相結(jié)合的方法,探究如何才能更好的優(yōu)化電子商務環(huán)境,保護消費者個人信息,實現(xiàn)多方共贏。為當代電子商務的良性健康發(fā)展提供一些指導性的意見與建議。首先,本文對目前關于消費者隱私的背景及相關文獻進行梳理,發(fā)現(xiàn)這些研究主要從隱私的定義、個人隱私泄露的途徑、網(wǎng)絡用戶個人隱私受到侵害... 

【文章來源】:蘭州交通大學甘肅省

【文章頁數(shù)】:52 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究的背景和意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 研究綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
    1.3 相關概念界定
    1.4 研究的目的與內(nèi)容
        1.4.1 研究目的
        1.4.2 研究內(nèi)容
    1.5 研究的方法和路線
        1.5.1 研究的方法
        1.5.2 研究的路線
2 電子商務環(huán)境下消費者隱私保護的現(xiàn)狀
    2.1 企業(yè)視角下政府對消費者隱私保護的現(xiàn)狀
        2.1.1 現(xiàn)狀描述
        2.1.2 現(xiàn)存問題
    2.2 電子商務企業(yè)層面對消費者隱私保護的現(xiàn)狀
        2.2.1 現(xiàn)狀描述
        2.2.2 現(xiàn)存問題
    2.3 目前消費者對隱私的關心程度探究
        2.3.1 探究目的分析
        2.3.2 調(diào)查問卷的擬定
        2.3.3 調(diào)查問卷的信度效度分析
        2.3.4 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
        2.3.5 現(xiàn)存問題
3 企業(yè)視角下政府對加強電子商務消費者隱私保護的策略
    3.1 健全法律法規(guī),形成法律體系
    3.2 加強監(jiān)督管控,落實執(zhí)法力度
    3.3 學習先進思想,推動國際交流
    3.4 開展教育宣傳,提高全民素質(zhì)
4 企業(yè)方面加強電子商務消費者隱私保護的策略
    4.1 提高自身技術
    4.2 帶頭優(yōu)化網(wǎng)絡安全環(huán)境
    4.3 完善隱私聲明
    4.4 加強專業(yè)技術人員能力
5 針對消費者個人的建議
    5.1 提高防范意識
    5.2 養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣
6 結(jié)論與展望
致謝
參考文獻
附錄1: 消費者隱私關注程度調(diào)查問卷



本文編號:3050997

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