近年來,我國社會、經(jīng)濟發(fā)展水平飛速提升,消費者對于消費場所的選擇也越來越挑剔,為了滿足消費者多元化的消費需求,大型購物中心這種實體零售形式應運而生。然而各種大型購物中心聚客力不盡相同,業(yè)態(tài)組合規(guī)劃的差異是其主要影響因素之一。由于業(yè)態(tài)組合能夠滿足消費者的多種消費欲望和需求,并且不同業(yè)態(tài)之間可以優(yōu)勢互補,為消費者提供“一站式購物”的便利,因此,業(yè)態(tài)組合設計對大型購物中心聚客力的影響存在顯著的正向關系。本研究從影響顧客行為意向的顧客感知價值視角出發(fā),將大型購物中心視作平臺型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),利用動態(tài)性建模研究業(yè)態(tài)組合對大型購物中心聚客力影響的問題,對于理論和實踐都有重要的意義。本文的內容及結構如下:首先,采用文獻分析的方法研究了業(yè)態(tài)組合與大型購物中心聚客力兩者之間的關系;其次,從顧客感知價值的視角,在了解大型購物中心主體成員之間的關系的基礎上,對主體成員的投入產(chǎn)出關系建立了數(shù)學建模,并在心理賬戶理論已有研究的基礎上建立了顧客感知價值的數(shù)學計算模型;然后,在數(shù)學模型的基礎上采用多主體建模這種動態(tài)方法,運用NetLogo建模軟件實現(xiàn)了程序的運行;最后,分別在不同業(yè)態(tài)數(shù)量和不同業(yè)態(tài)組合比例兩種仿真場景... 

【文章來源】：鄭州大學河南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

大型購物中心主體關系圖

【參考文獻】：
期刊論文
[1]購物中心在體驗經(jīng)濟下的營銷創(chuàng)新路徑探析[J]. 郭菁華.  價值工程. 2015(26)
[2]顧客感知價值、顧客滿意與行為意向關系實證研究[J]. 何建民,潘永濤.  管理現(xiàn)代化. 2015(01)
[3]商場購物環(huán)境、顧客感知價值與企業(yè)競爭優(yōu)勢關系研究[J]. 俞林,孫明貴.  統(tǒng)計與信息論壇. 2014(04)
[4]B2C電子商務交易平臺顧客感知價值、顧客滿意與顧客忠誠關系的實證研究[J]. 雷婷,李存林.  技術與創(chuàng)新管理. 2012(06)
[5]當人氣業(yè)態(tài)遭遇收益制衡——購物中心體驗式業(yè)態(tài)的經(jīng)營現(xiàn)狀剖析[J]. 甄仕奇.  城市開發(fā). 2012(20)
[6]購物中心的主題設計策略[J]. 李海龍.  中華建設. 2012(07)
[7]大型購物中心聚客力的影響因素——基于SEM分析的實證研究[J]. 王先慶,王曉春.  中國零售研究. 2011(01)
[8]購物中心垂直業(yè)態(tài)分布研究[J]. 張璐偉.  價值工程. 2010(34)
[9]基于零售業(yè)顧客感知價值對CRM績效的影響研究[J]. 連漪,黃琳.  廣西民族師范學院學報. 2010(05)
[10]顧客價值在顧客參與和顧客滿意關系中的中介效應研究[J]. 賈薇,張明立,王寶.  中國工業(yè)經(jīng)濟. 2009(04)

博士論文
[1]消費者對大型購物中心環(huán)境與業(yè)種組合的認知及相關研究[D]. 王德平.暨南大學 2007

碩士論文
[1]心理賬戶視角下顧客滿意度研究與模擬[D]. 胡小陽.北京郵電大學 2014
[2]購物中心構成要素的聚合效應[D]. 甘樹基.華南理工大學 2012
[3]商店形象對顧客感知價值、顧客滿意的影響研究[D]. 王曉星.西北大學 2010
[4]基于個性的顧客感知價值研究[D]. 袁宏福.中國人民大學 2008
[5]基于顧客感知價值提升我國零售企業(yè)核心競爭力研究[D]. 張杰.山東大學 2008
[6]顧客感知價值各維度與顧客行為、產(chǎn)品外部屬性的影響關系研究[D]. 閔梅梅.中南大學 2007
[7]基于主體的股票市場模型[D]. 王玉政.大連理工大學 2007



本文編號：2947392