對購物中心而言,入駐品牌是否滿足不同發(fā)展階段中目標(biāo)客群的消費需求,同時,通過不斷的調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),保障商場租金收益最大化,是成功運營的關(guān)鍵。因此,經(jīng)營者需要對入駐品牌進行科學(xué)有效的選擇,本文從品牌價值入手,主要研究如何構(gòu)建科學(xué)合理的評價體系。首先,本文對品牌價值、品牌價值評價方法、品牌價值研究現(xiàn)狀等理論進行研究,奠定了理論基礎(chǔ)。然后,對HX廣場進行了全面概述,并對HX廣場入駐品牌選擇現(xiàn)狀進行調(diào)查�，F(xiàn)狀調(diào)查主要運用了問卷調(diào)查法,通過對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析,得到了HX廣場入駐品牌存在的主要問題:缺乏科學(xué)管理理念,評價體系不夠系統(tǒng),相關(guān)配套措施缺失等方面。接下來提出了品牌選擇評價體系構(gòu)建的必要性:社會變革的要求、消費者的需求、HX廣場發(fā)展的需要。再后,運用科學(xué)的方法,以構(gòu)建出具有說服力評價體系,運用文獻綜述法找出了14項入駐品牌價值評價初始要素。通過德爾菲法對初始要素進行了重要性篩選,確定出符合條件的11項,根據(jù)實際情況設(shè)計了調(diào)查問卷并展開調(diào)查。通過對得到的85份有效調(diào)查問卷,運用因子分析法進行分析,最終形成了HX廣場入駐品牌價值評價體系,包括4個因子,11個要素,分別是品牌識別、品牌領(lǐng)導(dǎo)、品牌價值、滿意度、情感忠誠、行為忠誠、認(rèn)知偏好、行為偏好、情感偏好、品牌形象、品牌個性。最后,為了保證評價體系的實施效果,從企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新機制、管理能力等方面建立了保障措施。
【學(xué)位單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F273.2;F721
【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景及意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容和方法
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究思路和技術(shù)路線
    1.4 本文貢獻
第二章 理論概述
    2.1 品牌價值
        2.1.1 品牌價值的涵義
        2.1.2 品牌價值的特征
    2.2 品牌價值評價方法
        2.2.1 基于財務(wù)的評價
        2.2.2 基于市場的評價
        2.2.3 基于消費者的評價
    2.3 品牌價值研究現(xiàn)狀
        2.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
第三章 HX廣場入駐品牌選擇現(xiàn)狀及存在的問題
    3.1 HX廣場概況
        3.1.1 HX廣場基本情況
        3.1.2 HX廣場品牌選擇情況
    3.2 HX廣場品牌選擇評估
        3.2.1 問卷調(diào)查設(shè)計
        3.2.2 問卷調(diào)查結(jié)果
    3.3 HX廣場品牌選擇存在的問題
    3.4 HX廣場品牌選擇評價體系構(gòu)建的必要性
第四章 HX廣場入駐品牌價值評價指標(biāo)體系構(gòu)建
    4.1 體系構(gòu)建思路與原則
        4.1.1 構(gòu)建思路
        4.1.2 構(gòu)建原則
    4.2 評價指標(biāo)選取
        4.2.1 初始指標(biāo)選取
        4.2.2 評價指標(biāo)確定
    4.3 數(shù)據(jù)收集及分析
        4.3.1 問卷設(shè)計
        4.3.2 調(diào)查對象選擇
        4.3.3 數(shù)據(jù)分析
    4.4 品牌價值評價體系構(gòu)建
        4.4.1 評價體系構(gòu)建
        4.4.2 要素權(quán)重確定
第五章 HX廣場入駐品牌評價及配套措施
    5.1 現(xiàn)有品牌評價體系應(yīng)用
        5.1.1 調(diào)查方法選擇
        5.1.2 品牌價值分析
    5.2 評價體系配套措施
        5.2.1 提升企業(yè)文化
        5.2.2 加強學(xué)習(xí)能力
        5.2.3 完善創(chuàng)新機制
        5.2.4 提高人員素質(zhì)
第六章 結(jié)論
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻

【參考文獻】

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本文編號：2839839