發(fā)布時(shí)間：2020-09-03 20:09

　　 當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為非常普遍的購(gòu)物方式,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的需求也越來(lái)越多樣化,因此傳統(tǒng)的電子商務(wù)已經(jīng)越來(lái)越難滿足消費(fèi)者的更深層次的需求,如購(gòu)物體驗(yàn)等。對(duì)于如何增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),阿里巴巴首當(dāng)其沖,率先發(fā)布了其Buy+計(jì)劃,其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也紛紛效仿,努力參與進(jìn)這場(chǎng)電子商務(wù)革命的大變革。在VR技術(shù)高速發(fā)展和傳統(tǒng)電子商務(wù)逐漸“萎靡”的背景下,本文選擇了使用VR技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最有代表性的三種情景特征,探討其與消費(fèi)者購(gòu)買意愿之間的內(nèi)部作用機(jī)制。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,對(duì)VR情景特征、心流體驗(yàn)以及消費(fèi)者購(gòu)買意愿等概念及測(cè)量方法等分別進(jìn)行了總結(jié),在S-O-R模型理論的基礎(chǔ)上,確定了本文的理論模型。然后查找了大量的文獻(xiàn)資料,找到了針對(duì)于各個(gè)變量的成熟量表,設(shè)計(jì)出本文的調(diào)查問(wèn)卷,并進(jìn)行數(shù)據(jù)的回收和預(yù)處理,最后采用SPSS.20軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明,使用VR技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的三種情景特征均可以顯著提升消費(fèi)者購(gòu)買意愿,其中趣味性特征的影響最大,多感知性和交互性較小;心流體驗(yàn)在情景特征和消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響過(guò)程中是部分中介作用。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,本文對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建VR網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)提出了具體的對(duì)策,最后指出了本文的局限性和以后的研究方向,具有一定的理論和實(shí)踐意義。
【學(xué)位單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F724.6;F713.55
【部分圖文】：

圖 2-2 Eroglu 的 S-O-R 模型根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)者都采用了 S-O-R 模型為基礎(chǔ)購(gòu)買行為等進(jìn)行深入的研究。在電子商務(wù)領(lǐng)域中，關(guān)于消費(fèi)者進(jìn)行的過(guò)程的研究，一般都將購(gòu)買意愿作為反應(yīng)變量，將所處購(gòu)物環(huán)境

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2811905