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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)研究

發(fā)布時(shí)間:2020-08-10 16:06
【摘要】:在我國(guó)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的關(guān)鍵時(shí)期,以互聯(lián)網(wǎng)為載體的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生,各大產(chǎn)業(yè)都在“互聯(lián)網(wǎng)+”的重大機(jī)遇下積極尋求著創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,金融業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊下也在進(jìn)行新一輪的巨大變革,其中,保險(xiǎn)業(yè)作為我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè),正在尋求與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的新融合。我國(guó)自1997年成立第一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司信息網(wǎng)起正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的大門,近十年內(nèi)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和非凡的成就,如今的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大多采用線上線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,不僅有官方網(wǎng)站,更涌現(xiàn)了許多新興的手機(jī)客戶端。國(guó)務(wù)院于2014年頒布了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》,意見中明確指出,支持保險(xiǎn)公司積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)銷售渠道和服務(wù)模式創(chuàng)新。而李克強(qiáng)總理在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃,為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的未來發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)了傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,給傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)注入了新的活力和元素。但新興事物的產(chǎn)生同樣伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)欣欣向榮的同時(shí),我們同樣應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)仍然存在大量的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的迅速繁榮發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者已經(jīng)逐步成為保險(xiǎn)消費(fèi)者中的重要組成部分,我國(guó)對(duì)其合法權(quán)利的保護(hù)并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的立法規(guī)定,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)規(guī)定散見于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《保險(xiǎn)法》、《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)暫行辦法》等法律法規(guī)之中。同時(shí)由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)起步較晚,法律本身的滯后性使得對(duì)其立法與監(jiān)管的速度不及其創(chuàng)新和發(fā)展的速度,進(jìn)而導(dǎo)致近幾年司法領(lǐng)域中,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)人與消費(fèi)者之間的保險(xiǎn)糾紛頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危害互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)利。在未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)仍將面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),屆時(shí)將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新和新型營(yíng)銷模式,因此,未來的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)提出更高的要求。為此,本文旨在對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者現(xiàn)有的權(quán)利保護(hù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)研究,發(fā)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)有法律對(duì)其保護(hù)的不足之處,提出對(duì)應(yīng)的解決建議和具體措施,從而完善互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)體系,改善互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的弱勢(shì)地位,為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造更為平等和諧的發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。本文共分為五個(gè)部分,主要內(nèi)容有:本文除引言外,正文部分一共分為五部分。第一部分對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的特殊性進(jìn)行論述。主要從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者相比普通保險(xiǎn)消費(fèi)者的特殊性、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的特殊性給其權(quán)利保護(hù)造成的風(fēng)險(xiǎn)、以及對(duì)其權(quán)利保護(hù)不足的原因三個(gè)方面展開。首先,對(duì)其概念進(jìn)行界定,并與普通保險(xiǎn)消費(fèi)者進(jìn)行比較論述互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者性質(zhì)的特殊性;其次,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的特殊性加以歸納,得出其特殊性給互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者帶來的風(fēng)險(xiǎn);最后,對(duì)目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)不足的原因進(jìn)行分析,從而得出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán)、個(gè)人信息安全權(quán)以及救濟(jì)權(quán)加強(qiáng)保護(hù)的必要性。第二部分、第三部分和第四部分的內(nèi)容主要是分別對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán)、個(gè)人信息安全權(quán)、救濟(jì)權(quán)的保護(hù)現(xiàn)狀進(jìn)行研究,指出我國(guó)目前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)、個(gè)人信息安全權(quán)以及救濟(jì)權(quán)保護(hù)的不足之處和問題所在,針對(duì)其保護(hù)的特殊性分別對(duì)三種權(quán)利提出筆者的完善建議和具體改善措施。第五部分對(duì)前四部分的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán)、個(gè)人信息安全權(quán)、救濟(jì)權(quán)保護(hù)的完善進(jìn)行系統(tǒng)梳理,進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的法律體系,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)利進(jìn)行有效保護(hù)。
【學(xué)位授予單位】:西南政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F842;F724.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2788316

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