【摘要】：在全球快速興起并壯大的平臺(tái)組織,正深刻影響著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與商業(yè)模式的持續(xù)變革,越來(lái)越多的平臺(tái)組織成為具有全球統(tǒng)治力的企業(yè)。2017年,世界上市值最大的前五家公司全部都可歸屬于平臺(tái)組織模式帶來(lái)的成功:蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、臉書(shū)(facebook)。一方面,伴隨平臺(tái)組織的不斷發(fā)展壯大,組織之間已經(jīng)形成高度復(fù)雜和網(wǎng)絡(luò)化的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同模式,組織邊界越來(lái)越模糊,互相之間的協(xié)作關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜,各種組織之間已經(jīng)從傳統(tǒng)的競(jìng)合關(guān)系進(jìn)一步演化為生態(tài)協(xié)同關(guān)系;另一方面,復(fù)雜的平臺(tái)組織正面臨越來(lái)越嚴(yán)峻的平臺(tái)治理難題,生態(tài)沖突不斷爆發(fā),創(chuàng)新行為的不確定性越來(lái)越高。這些都向我們發(fā)問(wèn):到底什么樣的平臺(tái)組織更能有效的避免生態(tài)沖突的發(fā)生?不同協(xié)同網(wǎng)絡(luò)與生態(tài)沖突之間到底存在怎樣的生成機(jī)理?針對(duì)以上問(wèn)題,現(xiàn)有研究已經(jīng)取得一定成果,但仍存在以下明顯不足:一是現(xiàn)有研究較多將平臺(tái)組織作為獨(dú)立的企業(yè)組織,忽視了平臺(tái)組織跨組織、跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所表現(xiàn)出的整體性和生態(tài)性;二是較多從微觀層面關(guān)注了平臺(tái)組織創(chuàng)新行為與組織沖突的關(guān)系,而對(duì)更宏觀層面的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)與生態(tài)層面的沖突研究不足,對(duì)其內(nèi)在機(jī)理的研究也明顯不足�；谏鲜霈F(xiàn)實(shí)背景和理論背景,本研究以平臺(tái)組織的生態(tài)沖突為研究切入點(diǎn),圍繞“為什么會(huì)發(fā)生平臺(tái)生態(tài)沖突以及如何發(fā)生的?”這一基本問(wèn)題,結(jié)合平臺(tái)經(jīng)濟(jì)理論、組織生態(tài)理論與生態(tài)治理理論的研究成果,從平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)這一關(guān)鍵因素出發(fā),構(gòu)建起“平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)—?jiǎng)?chuàng)新行為—生態(tài)沖突”的理論框架。具體而言,本文的理論框架可細(xì)分為以下三個(gè)密切相關(guān)的子問(wèn)題:基于平臺(tái)組織生態(tài)化發(fā)展趨勢(shì)下,平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的概念、類型和分析方法是什么?平臺(tái)組織的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新行為與平臺(tái)生態(tài)沖突之間有什么樣的靜態(tài)關(guān)系?平臺(tái)組織的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新行為與生態(tài)沖突如何在生態(tài)化全過(guò)程上動(dòng)態(tài)演化的?為了解決上述設(shè)問(wèn),本文立足于研究問(wèn)題,對(duì)組織生態(tài)理論、平臺(tái)組織理論、組織創(chuàng)新理論、組織治理等研究領(lǐng)域的經(jīng)典和最新文獻(xiàn)進(jìn)行回顧和梳理,以便尋找理論缺口和本文的切入點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,本文第3章選擇4個(gè)平臺(tái)組織案例,開(kāi)展探索性案例研究,通過(guò)案例內(nèi)縱向和案例間橫截面分析,并結(jié)合已有理論,初步形成理論框架。第4章和第5章對(duì)相關(guān)理論文獻(xiàn)做更深層次的理論分析,提出本文的研究框架和假設(shè)命題,并利用12個(gè)平臺(tái)組織的案例資料和數(shù)據(jù),采用csQCA分析方法對(duì)假設(shè)命題進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。第6章將本文研究由靜態(tài)推向動(dòng)態(tài),開(kāi)展時(shí)間軸的單案例縱向研究,考察了“平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)-創(chuàng)新行為-生態(tài)沖突”在平臺(tái)組織不同發(fā)展階段上的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。通過(guò)上述研究,本文得出以下結(jié)論:(1)組織生態(tài)背景下,平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的概念、刻畫方法和分析方法。本文將生態(tài)化情境下的平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)定義為“在平臺(tái)生態(tài)化過(guò)程中,由平臺(tái)組織主辦方及各參與者基于平臺(tái)規(guī)則而構(gòu)成的具有一定生態(tài)結(jié)構(gòu)特征的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”。本文提出以半結(jié)構(gòu)化訪談和調(diào)查問(wèn)卷為主要數(shù)據(jù)收集方法,以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)軟件UCINET6.0為主要工具的平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)刻畫方法。在此基礎(chǔ)上,提出以協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(高內(nèi)聚低藕合、高內(nèi)聚高藕合、低內(nèi)聚高藕合、低內(nèi)聚低藕合)和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(對(duì)稱的網(wǎng)絡(luò)信任、不對(duì)稱的網(wǎng)絡(luò)信任)為基礎(chǔ)的平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)分析方法。(2)在不同的平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中,平臺(tái)主辦方與各參與者的創(chuàng)新行為會(huì)呈現(xiàn)出不同的行為動(dòng)機(jī),進(jìn)而導(dǎo)致了平臺(tái)生態(tài)沖突的發(fā)生。研究結(jié)果顯示:一是在高內(nèi)聚低藕合協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的平臺(tái)組織中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系處于不對(duì)稱狀態(tài)時(shí),會(huì)誘發(fā)機(jī)會(huì)型創(chuàng)新行為;二是在高內(nèi)聚高藕合協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的平臺(tái)組織中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系處于不對(duì)稱狀態(tài)時(shí),會(huì)誘發(fā)互惠型創(chuàng)新行為;三是在低內(nèi)聚高藕合協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的平臺(tái)組織中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系處于不對(duì)稱狀態(tài)時(shí),會(huì)誘發(fā)互惠機(jī)會(huì)雙主導(dǎo)型創(chuàng)新行為;四是在低內(nèi)聚低藕合協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的平臺(tái)組織中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系處于不對(duì)稱狀態(tài)時(shí),會(huì)誘發(fā)互惠機(jī)會(huì)雙主導(dǎo)型創(chuàng)新行為;五是在平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中,無(wú)論是機(jī)會(huì)型創(chuàng)新行為還是互惠型創(chuàng)新行為、互惠機(jī)會(huì)雙主導(dǎo)型創(chuàng)新行為,都有可能導(dǎo)致平臺(tái)生態(tài)沖突的發(fā)生。(3)“平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)-創(chuàng)新行為-生態(tài)沖突”隨平臺(tái)組織發(fā)展階段不同而呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)演化的進(jìn)程。具體研究結(jié)果顯示:一是不同的平臺(tái)組織發(fā)展階段對(duì)應(yīng)不同的平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這種不同既體現(xiàn)在平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,也體現(xiàn)在平臺(tái)組織的網(wǎng)絡(luò)信任關(guān)系上;二是追求對(duì)稱的網(wǎng)絡(luò)信任關(guān)系是平臺(tái)組織生態(tài)化過(guò)程中各參與方的共同動(dòng)力,在不同生態(tài)化階段上,對(duì)稱的網(wǎng)絡(luò)信任都推動(dòng)了平臺(tái)組織的生態(tài)化發(fā)展;三是當(dāng)平臺(tái)組織網(wǎng)絡(luò)關(guān)系處于不對(duì)稱狀態(tài)時(shí),各參與方有動(dòng)機(jī)采取不同的創(chuàng)新行為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信任關(guān)系趨向于對(duì)稱關(guān)系,同時(shí),各平臺(tái)參與者對(duì)創(chuàng)新行為的選擇受到協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的制約。即,在平臺(tái)生態(tài)化過(guò)程中,會(huì)表現(xiàn)為不同類型的創(chuàng)新行為(機(jī)會(huì)型、互惠型、互惠機(jī)會(huì)雙主導(dǎo)型);四是不同類型的創(chuàng)新行為都有可能導(dǎo)致生態(tài)沖突的發(fā)生。與已有研究相比,本文的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:(1)在關(guān)鍵構(gòu)念上,本文對(duì)平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)(包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系)、創(chuàng)新行為等進(jìn)行了全新界定,提出了平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的測(cè)量和刻畫方法,以及平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化分析方法,有助于推動(dòng)平臺(tái)組織理論的發(fā)展;(2)在研究視角上,為從組織生態(tài)視角打開(kāi)平臺(tái)生態(tài)沖突生成的黑箱,本文把偏微觀的創(chuàng)新行為與偏宏觀的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)沖突研究結(jié)合起來(lái),既強(qiáng)調(diào)了協(xié)同網(wǎng)絡(luò)整體對(duì)創(chuàng)新行為的制約,也強(qiáng)調(diào)了生態(tài)沖突受協(xié)同網(wǎng)絡(luò)整體的深層次影響。
【學(xué)位授予單位】：浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F713.36
【圖文】：

這一理論視角，按照“提出問(wèn)題－分析問(wèn)題－構(gòu)建模型－驗(yàn)證模型－應(yīng)用實(shí)踐”的設(shè)逡逑計(jì)思路，逐步深入解釋平臺(tái)組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)－創(chuàng)新行為與平臺(tái)生態(tài)沖突之間的關(guān)系。逡逑本文研宄路線如圖１－２所示。逡逑１０逡逑

圖３－ＩＳＰＳ案例研究步驟逡逑

本文編號(hào)：2713393