網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者購買意愿實(shí)證研究
本文關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)購買 生鮮農(nóng)產(chǎn)品 生鮮電商 消費(fèi)者意愿 影響因素 出處:《吉林大學(xué)》2017年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:隨著科技的不斷進(jìn)步和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分,國家對互聯(lián)網(wǎng)的支持,使得電商的數(shù)量在不斷增加,各個行業(yè)也開始加入到電商的行列,生鮮電商作為一個新興事物也開始逐漸走進(jìn)人們的生活,開始得到人們的關(guān)注。網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品受到很多因素的影響,正確地處理好各個影響因素和消費(fèi)者購買意愿之間的關(guān)系,不管是對生鮮電商的發(fā)展,還是以后對這方面的研究,都有極其重要的意義。本文以技術(shù)接受模型和感知理論作為理論基礎(chǔ),運(yùn)用實(shí)證研究方法,構(gòu)建理論模型,提出相關(guān)假設(shè),運(yùn)用李克特七分量表設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后,用SPSS22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析,首先對得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度分析,以確保得到的數(shù)據(jù)是真實(shí)有效的,這樣也有利于更好地分析各個影響因素對消費(fèi)者購買意愿的影響,對消費(fèi)者期望、消費(fèi)者個人特征、消費(fèi)者對生鮮電商網(wǎng)站質(zhì)量感知、消費(fèi)者網(wǎng)購感知以及消費(fèi)者購買意愿進(jìn)行因子分析,從而得出以下結(jié)論:第一,對消費(fèi)者網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品有顯著的正向影響的因素有消費(fèi)者的就餐方式、做飯頻度、上網(wǎng)便利性、網(wǎng)購方式、網(wǎng)購經(jīng)歷、消費(fèi)者感知網(wǎng)購的有用性和易用性。第二,對消費(fèi)者網(wǎng)購生鮮農(nóng)產(chǎn)品沒有顯著影響的因素有消費(fèi)者期望的配送效率、期望的產(chǎn)品價格、期望的產(chǎn)品新鮮度、期望的產(chǎn)品質(zhì)量與安全、生鮮電商網(wǎng)站的信息質(zhì)量、生鮮電商網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量、生鮮電商網(wǎng)站信息的可靠性、生鮮電商網(wǎng)站安全性以及消費(fèi)者對網(wǎng)購風(fēng)險的感知。根據(jù)得出的結(jié)論,在文章的最后,對生鮮電商企業(yè)的發(fā)展提出了相關(guān)建議,生鮮電商企業(yè)對于正向影響消費(fèi)者網(wǎng)購生鮮意愿的幾個方面進(jìn)行改善,但是對于沒有顯著影響的因素也不能忽視,總之,不能忽視任何一個對消費(fèi)者網(wǎng)購生鮮意愿的影響因素,這樣生鮮電商才能夠在電商行業(yè)得到快速的發(fā)展。
[Abstract]:With the progress of science and technology and the improvement of people's living standard, online shopping has become an indispensable part of people's lives, the national support of the Internet, makes the increase in the number, various industries have also begun to join the ranks of the electricity supplier, fresh electricity as a new thing has gradually entered people's life, start to get the attention of people. Online shopping for fresh agricultural products are affected by many factors, correctly handle the various factors and the relationship between the consumer purchase intention, whether it is the development of fresh electricity supplier, or the later research in this area, it has an extremely important significance. Based on the technology acceptance model and perception theory as the theoretical basis and the use of empirical research methods, constructs a theoretical model, put forward relevant assumptions, using the Likert seven scale questionnaire was designed to collect the data. After finishing, processing and analyzing data by SPSS22.0, first analyzes the reliability and validity of the data, to ensure that the data is valid, it also affects the better analysis of the impact of various factors on consumer purchase intention, expectation of consumer, consumer characteristics, consumer of fresh electricity site quality perception, perception and consumer online shopping consumer purchase intention to carry on the factor analysis, thus draws the following conclusion: first, the factors have a significant positive impact on consumer online shopping fresh agricultural products are consumer dining, cooking frequency, convenience of the Internet, online shopping, online shopping online shopping experience, perceived usefulness and ease of use. Second factors have no significant impact on consumer online shopping fresh agricultural product distribution efficiency in consumer expectations, expected product prices, expected production Product freshness, product quality and safety expectations, the information quality of fresh electricity supplier website, fresh electricity supplier website service quality and reliability information of fresh electricity supplier website, fresh electricity supplier website security and consumer perception of online shopping risk. According to the conclusion, at the end of the article, some suggestions on the development of fresh electricity enterprises put fresh business enterprise to improve several aspects of positive effect on consumers' online shopping intention for fresh, but no significant effect cannot be ignored, in short, can not ignore any impact on consumer online shopping fresh willingness, so fresh electricity can get fast development in the electricity industry.
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F323.7;F724.6;F713.55
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,本文編號:1473442
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