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消費(fèi)者個(gè)人信息分享意愿研究

發(fā)布時(shí)間:2018-01-16 11:54

  本文關(guān)鍵詞:消費(fèi)者個(gè)人信息分享意愿研究 出處:《華僑大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


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【摘要】:大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得數(shù)據(jù)成為企業(yè)在新環(huán)境下要力爭奪取的一大資產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)及其相應(yīng)的收集、儲(chǔ)存、處理、分析與應(yīng)用成為了企業(yè)在新環(huán)境中出奇制勝的關(guān)鍵,其中數(shù)據(jù)的質(zhì)量與體量是保證一切活動(dòng)順利進(jìn)行的前提與基礎(chǔ)。而數(shù)據(jù)的質(zhì)量與體量則取決于消費(fèi)者的個(gè)人信息分享意愿。但在目前,企業(yè)又面臨著數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、消費(fèi)者個(gè)人信息分享情況不佳等問題。因此,在新的數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境中對消費(fèi)者個(gè)人信息分享意愿進(jìn)行研究非常具有價(jià)值。研究在系統(tǒng)回顧個(gè)人信息分享意愿以往相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,采用TAM模型構(gòu)建了新的數(shù)據(jù)應(yīng)用背景下研究消費(fèi)者個(gè)人信息分享意愿的概念模型,提出了7個(gè)假設(shè)。研究采用問卷的形式收回362份有效樣本,并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型分析、回歸分析對模型與假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證與分析,同時(shí)采用方差分析法對比分析消費(fèi)者在不同個(gè)人信息使用方式中的不同態(tài)度下個(gè)人信息分享意愿的差異。根據(jù)研究結(jié)論,研究還以企業(yè)為利基點(diǎn)提出了相應(yīng)的策略建議。其中,本研究得出的主要結(jié)論有:(1)影響消費(fèi)者個(gè)人信息分享意愿的影響因素有信任、網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮與感知有用性,其中信任與感知有用正向影響個(gè)人信息分享意愿,網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮負(fù)向影響個(gè)人信息分享意愿;(2)感知易用性對消費(fèi)者個(gè)人信息分享意愿的作用不顯著,但正向影響感知有用性;(3)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮負(fù)向影響消費(fèi)者對網(wǎng)站的信任;(4)感知有用性對網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮與個(gè)人信息分享意愿之間的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用;(5)消費(fèi)者對個(gè)人信息使用方式的態(tài)度不同,其個(gè)人信息分享意愿也存在差異,但不同差異組之間造成個(gè)人信息分享意愿差異的影響因子不同;(6)不同個(gè)人信息使用方式的被接受程度不同,且不同情境下消費(fèi)者的個(gè)人信息分享意愿受消費(fèi)者態(tài)度的影響程度不同。
[Abstract]:Big data era makes enterprises should strive to become a big data assets seized in the new environment. And the corresponding data collection, storage, processing, analysis and application of the enterprise to win in the new environment, the quality and the amount of data is the basis and premise of all activities to ensure the smooth conduct. The quality and volume of data depends on the consumer's personal information sharing. But at present, the enterprise is facing the data quality is not high, poor consumers' personal information sharing and other issues. Therefore, the data in the new application environment in personal information on consumer willingness to share research is very valuable. Based on a systematic review personal information sharing of relevant research in the past, build a data application background of consumers' personal information sharing intention conceptual model using TAM model Type, put forward 7 hypotheses. The research in the form of a questionnaire to recover the 362 valid samples, and the use of structural equation model analysis, verification and analysis of the model and hypothesis of regression analysis and variance analysis was used to analyze the difference of personal information of different attitude in different ways in the use of personal information of consumers under the willingness to share according to the. The conclusion of the study, research and put forward the corresponding strategies and suggestions to enterprises for niche. Among them, the main conclusions of this study are: (1) the factors influencing consumers' willingness to share personal information of network privacy concerns and trust, perceived usefulness, perceived usefulness and the trust positively affects the personal information sharing network. Privacy concerns the negative influence of personal information sharing intention; (2) perceived ease of use of personal information of consumers willingness to share is not significant, but the positive effect on perceived usefulness; (3) Network privacy concerns of consumers on the website of the negative impact of consumer trust; (4) the perceived usefulness of the relationship between the share will play an important role in the regulation of network privacy concerns and personal information; (5) the use of personal information of consumers with different attitudes of their personal information sharing will also have the difference, but the impact caused by personal information the willingness to share differences between group differences in the different factors; (6) the use of personal information in different ways and different consumer acceptability, different situations of personal information sharing by consumers attitude different influence.

【學(xué)位授予單位】:華僑大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F713.55

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1432978

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