本文關(guān)鍵詞：珠寶首飾購買行為研究　出處：《中國地質(zhì)大學(北京)》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

  更多相關(guān)文章： 珠寶首飾 購買行為 問卷調(diào)查 卡方分析

【摘要】：近年來我國經(jīng)濟發(fā)展平穩(wěn)快速,國民生產(chǎn)總值穩(wěn)步增長,國民收入水平穩(wěn)步提高,居民消費能力逐步增強。我國的珠寶首飾消費也掀起了一波又一波的消費高峰。但是由于銷售者和消費者之前的信息不對稱,一方面我們看到國內(nèi)的許多高端消費人群在國外的消費規(guī)模擴大和熱情不減,另一方面中國的普通消費者對中國的珠寶首飾產(chǎn)品仍舊充滿疑慮。如果希望重新樹立消費者的消費信心,就需要切實了解中國的消費者的需要,制定相應(yīng)的營銷決策,才能達到顧客滿意和企業(yè)發(fā)展的雙贏。本文首先對消費者行為的相關(guān)概念和模型進行了介紹,并以科特勒模型和消費者購買決策過程為理論基礎(chǔ),通過問卷調(diào)查方式對消費者進行信息采集。了解不同消費人群對珠寶首飾的認知、對珠寶首飾的消費偏好和購買珠寶首飾消費行為決策結(jié)果狀況。并對以上獲得的數(shù)據(jù)信息進行了描述統(tǒng)計、交叉分析和卡方分析。通過對不同消費人群在珠寶首飾的認知情況,了解到我們目前的珠寶首飾市場存在著不誠信經(jīng)營、對中國珠寶首飾傳統(tǒng)加工工藝和傳統(tǒng)文化重視不夠的現(xiàn)象。通過對不同消費人群的珠寶首飾的消費偏好和消費情況進行交叉分析和卡方分析可以看出不同消費人群對珠寶首飾的偏好因素和購買決策差異度較大。消費者購買行為呈現(xiàn)動態(tài)變化和多樣性。根據(jù)以上的分析結(jié)果提出了注重產(chǎn)品品質(zhì),誠信經(jīng)營;關(guān)注消費者需要、滿足客戶需求;重視人才,保護知識產(chǎn)權(quán)和做好中國傳統(tǒng)工藝和文化的傳承發(fā)展的研究結(jié)論。
[Abstract]:In recent years, China's economic development has been stable and rapid, the gross national product (GNP) has steadily increased, and the level of national income has steadily increased. The consumption of jewelry in our country has also set off a wave of consumption peaks, but because of the information asymmetry between the seller and the consumer. On the one hand, we see a lot of high-end domestic consumers in the scale of consumption abroad and undiminished enthusiasm. On the other hand, ordinary Chinese consumers are still full of doubts about China's jewelry products. If we want to re-establish consumer confidence, we need to really understand the needs of Chinese consumers. In order to reach the win-win situation of customer satisfaction and enterprise development, we can make corresponding marketing decisions. Firstly, this paper introduces the related concepts and models of consumer behavior. And on the basis of Kotler model and the process of consumer purchase decision, we collect the information of consumers by questionnaire, and understand the cognition of different consumers on jewelry. The consumption preference of jewelry and the decision result of jewelry purchase behavior are analyzed. The data obtained above are described and analyzed. Cross analysis and chi-square analysis. Through the different consumers in jewelry cognitive situation, we know that our current jewelry market there is a dishonest management. The phenomenon that Chinese jewelry traditional processing technology and traditional culture are not paid enough attention to. Through cross-analysis and chi-square analysis of jewelry consumption preference and consumption situation of different consumers, we can see different consumers. According to the above analysis results, the focus on product quality is put forward according to the group's preference factors for jewelry and the difference of purchase decision, and the dynamic change and diversity of consumers' purchase behavior. Good faith management; Pay attention to the needs of consumers, meet the needs of customers; Attach importance to talents, protect intellectual property and do well in the inheritance and development of Chinese traditional technology and culture.
【學位授予單位】：中國地質(zhì)大學(北京)
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F426.8;F713.55

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9 那，

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