本文關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代精準營銷在京東的應用研究

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【摘要】：隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和互聯(lián)網的廣泛使用、物聯(lián)網的發(fā)展,人們成為數(shù)據(jù)的主動創(chuàng)造者,大數(shù)據(jù)時代到來了。大數(shù)據(jù)時代的到來,為人類生活、工作和思維帶來了變化和沖擊。我國電子商務的規(guī)模和數(shù)量的高速發(fā)展,電子商務的營銷要求不斷創(chuàng)新。雖然精準營銷使用于電子商務,但是迫于當時的技術條件和數(shù)據(jù)情況等,并沒有深度挖掘和很好的利用已有的數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代背景下,精準營銷如虎添翼,大數(shù)據(jù)為精準營銷帶來了更好的工具和視角,能夠將數(shù)據(jù)背后的潛在商業(yè)價值挖掘并得以利用,實現(xiàn)更加的精準定位和營銷。基于大數(shù)據(jù)背景下的精準營銷在電子商務領域的研究,具有創(chuàng)新性的意義和非常重要的作用。然而如今對這方面的研究并不是很多,就此問題進行研究。本文通過對大數(shù)據(jù)、精準營銷的理論及方法進行全面分析,分析大數(shù)據(jù)時代對電子商務帶來的數(shù)據(jù)的持有、數(shù)據(jù)的處理和數(shù)據(jù)安全三大挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)時代對精準營銷中對目標人群分析和內容的精準升級和變革。再對京東這一電子商務企業(yè)進行案例分析,分析京東大數(shù)據(jù)平臺以及基于平臺之上的精準營銷的應用和實踐,從案例研究中得以啟發(fā)、發(fā)現(xiàn)不足之處和提出建議。結合案例和理論研究,對大數(shù)據(jù)時代電子商務中精準營銷的應用進行梳理和創(chuàng)新性角度研究,提煉總結出了由三個層面組成的框架體系,希望能借此體系從B2C電子商務中推廣到電子商務其他模式應用,對電子商務的營銷創(chuàng)新和應用,期待有借鑒意義和指導意義。
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F724.6

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