本文關(guān)鍵詞：招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)分析

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【摘要】：面對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的壓力,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要組成部分的小微企業(yè),貸款風(fēng)險(xiǎn)不斷攀升,存在巨大的融資困境,難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。商業(yè)銀行如何有效開(kāi)展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、促進(jìn)小微企業(yè)良好發(fā)展成為一個(gè)重要的研究課題。以招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)作為研究對(duì)象,依據(jù)相關(guān)理論與研究,闡述A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r,發(fā)現(xiàn)其已形成穩(wěn)定的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)體系,但存在余額增速放緩、業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡以及貸款不良率持續(xù)攀升的問(wèn)題。A分行現(xiàn)有的市場(chǎng)細(xì)分策略、渠道策略、產(chǎn)品組合策略、擔(dān)保策略和服務(wù)策略等營(yíng)銷(xiāo)策略反映出其小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)存在市場(chǎng)定位精細(xì)、產(chǎn)品種類(lèi)多元等強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),內(nèi)部條件中總行對(duì)分行的技術(shù)支持也是其優(yōu)勢(shì)所在,而現(xiàn)狀中提到的業(yè)務(wù)區(qū)域布局不合理、內(nèi)部條件中風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善、小微信貸人員專(zhuān)業(yè)能力不足成為其劣勢(shì)。同時(shí),A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的機(jī)遇主要在于外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中有利的政策環(huán)境、提高信息對(duì)稱(chēng)性的互聯(lián)網(wǎng)金融,而威脅主要在于外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中放緩的經(jīng)濟(jì)增速、惡化的客戶(hù)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)�；赟WOT戰(zhàn)略分析,提出A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的建議,主要包括健全與規(guī)范小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系、采用交叉營(yíng)銷(xiāo)的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式、發(fā)展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)零售化的社區(qū)銀行、建立互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)模式等措施,以促進(jìn)A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,為我國(guó)小微企業(yè)資金融通提供參考。
【關(guān)鍵詞】：招商銀行A分行 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)
【學(xué)位授予單位】：新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F832.4
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究背景與研究意義8-9
• 1.1.1 研究背景8
• 1.1.2 研究意義8-9
• 1.2 研究?jī)?nèi)容、研究思路及研究方法9-11
• 1.2.1 研究?jī)?nèi)容9-10
• 1.2.2 研究思路10-11
• 1.2.3 研究方法11
• 1.3 研究創(chuàng)新點(diǎn)11-12
• 2 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)相關(guān)理論12-16
• 2.1 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)一般理論12-14
• 2.1.1 小微企業(yè)的界定12
• 2.1.2 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的界定12-13
• 2.1.3 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的特征13
• 2.1.4 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制原則13-14
• 2.2 國(guó)內(nèi)外小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)研究綜述14-16
• 2.2.1 國(guó)外研究綜述14-15
• 2.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述15-16
• 3 招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀16-21
• 3.1 招商銀行A分行概況16
• 3.2 招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展16-21
• 3.2.1 小微企業(yè)抵押貸款17
• 3.2.2 小微企業(yè)配套貸款、AUM貸款17-18
• 3.2.3 小微企業(yè)小額信用貸款18
• 3.2.4 POS商戶(hù)貸款18
• 3.2.5 小微企業(yè)供銷(xiāo)流量貸款18
• 3.2.6 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)余額及不良率18-21
• 4 招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略21-25
• 4.1 市場(chǎng)細(xì)分策略21
• 4.1.1 創(chuàng)業(yè)期的小微企業(yè)21
• 4.1.2 成長(zhǎng)期的小微企業(yè)21
• 4.1.3 成熟期的小微企業(yè)21
• 4.2 渠道策略21-22
• 4.2.1“云轉(zhuǎn)介”渠道22
• 4.2.2“網(wǎng)絡(luò)接單”渠道22
• 4.2.3“空中貸款”渠道22
• 4.2.4“網(wǎng)點(diǎn)陣地”渠道22
• 4.3 產(chǎn)品組合策略22-23
• 4.4 擔(dān)保策略23
• 4.5 服務(wù)策略23-25
• 5 招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析25-41
• 5.1 招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境25-32
• 5.1.1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境25-26
• 5.1.2 金融基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境26-27
• 5.1.3 行業(yè)政策27-29
• 5.1.4 小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境29-31
• 5.1.5 小微企業(yè)金融服務(wù)環(huán)境31-32
• 5.2 招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的資源與戰(zhàn)略能力32-33
• 5.2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理體系32
• 5.2.2 內(nèi)部監(jiān)管體制32
• 5.2.3 小微信貸人員管理32-33
• 5.2.4 小微信貸審批模式33
• 5.3 招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的SWOT戰(zhàn)略分析33-41
• 5.3.1 優(yōu)勢(shì)分析（S）33-34
• 5.3.2 劣勢(shì)分析（W）34-35
• 5.3.3 機(jī)遇分析（O）35-37
• 5.3.4 威脅分析（T）37-41
• 6 完善招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)建議41-45
• 6.1 健全與規(guī)范小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系41
• 6.1.1 重視小微企業(yè)客戶(hù)的結(jié)算業(yè)務(wù)管理41
• 6.1.2 強(qiáng)化小微信貸資金的流向監(jiān)控41
• 6.2 采用交叉營(yíng)銷(xiāo)的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式41-42
• 6.2.1 交叉營(yíng)銷(xiāo)的小微企業(yè)應(yīng)具備的條件42
• 6.2.2 交叉營(yíng)銷(xiāo)的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品的方向42
• 6.2.3 交叉營(yíng)銷(xiāo)的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新方式的方向42
• 6.3 發(fā)展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)零售化的社區(qū)銀行42-43
• 6.3.1 加大科技創(chuàng)新能力，拓寬服務(wù)渠道43
• 6.3.2 小微業(yè)務(wù)零售化，降低經(jīng)營(yíng)成本43
• 6.4 建立互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)模式43-45
• 6.4.1 互聯(lián)網(wǎng)+信用平臺(tái)建設(shè)的思維模式43-44
• 6.4.2 互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)服務(wù)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的思維模式44
• 6.4.3 互聯(lián)網(wǎng)+正向營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)思維模式44-45
• 參考文獻(xiàn)45-48
• 致謝48-49
• 作者簡(jiǎn)介49

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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