本文關(guān)鍵詞：HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：現(xiàn)金管理是從企業(yè)資金管理需求出發(fā),商業(yè)銀行以“專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、綜合化”為特征向客戶提供的金融服務(wù)。銀行依托先進的科技手段,以不同行業(yè)、不同區(qū)域客戶提出的個性化需求為基礎(chǔ),將已有的資金上劃下?lián)�、投資管理、分潤管理、賬戶管理、信息咨詢服務(wù)等金融產(chǎn)品和服務(wù)進行整體包裝組合,提供一站式的對公綜合化服務(wù),從而滿足客戶合理資金流動性、實現(xiàn)財務(wù)監(jiān)控,提高資金使用效率等一系列需求。當前我國市場競爭日益激烈,企業(yè)經(jīng)營管理理念和管理水平也在不斷提高,企業(yè)的財務(wù)管理部門已經(jīng)突破簡單的核算管理的職能逐漸向利潤導(dǎo)向觀念進行轉(zhuǎn)變。企業(yè)的管理者和財務(wù)人員正在逐步接受和學習現(xiàn)金管理的理念。機構(gòu)客戶作為HS銀行存款的重要來源之一,能夠有效拉動負債業(yè)務(wù)的發(fā)展,是HS銀行公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資金來源和可靠保障。機構(gòu)客戶是指除企業(yè)單位以外的非零售客戶,包括政府機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、解放軍各總部、各軍兵種、武警等軍隊系統(tǒng)以及金融同業(yè)客戶。對銀行來說,機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有利于穩(wěn)固銀政長期合作關(guān)系,增強客戶粘性；有利于轉(zhuǎn)變銀行盈利模式,降低商業(yè)銀行交易成本,并從中獲取豐厚和穩(wěn)步增長的中間業(yè)務(wù)收入；另外HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的開展,有利于銀行深度挖掘機構(gòu)客戶上下游優(yōu)質(zhì)客戶資源,搭建信貸管理的長效機制。經(jīng)濟“新常態(tài)”下國內(nèi)經(jīng)濟增速整體放緩,商業(yè)銀行依賴于傳統(tǒng)的存貸息差的盈利空間進一步壓縮,銀行傳統(tǒng)盈利模式將難以維系,客戶綜合貢獻度降低,商業(yè)銀行面臨業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)相互促進、聯(lián)動增長是比較理想的選擇。為了實現(xiàn)最大限度的提升商業(yè)銀行的綜合收益,商業(yè)銀行開展機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)提供綜合化的解決方案成為商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的必然選擇。2012年以來,商業(yè)銀行紛紛在現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)推陳出新,尋求多樣化客戶合作機會,與此同時,商業(yè)銀行逐漸重視自身現(xiàn)金管理服務(wù)品牌影響力。其中,機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理服務(wù)作為HS銀行拓展公司業(yè)務(wù)、爭奪高端優(yōu)質(zhì)客戶的重要來源之一,HS銀行以銀政合作為契機,以財政客戶為核心拓展其上下游客戶,全面推進機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理蓬勃發(fā)展,建設(shè)一條現(xiàn)金管理客戶精細化、目標市場定位專業(yè)化的道路。本文首先介紹了研究背景和意義,基于市場細分、金融創(chuàng)新和現(xiàn)金管理等國內(nèi)外相關(guān)理論研究,運用文獻分析、案例分析、對比研究、數(shù)字分析和歸納總結(jié)等方法,通過查閱和梳理機構(gòu)客戶、現(xiàn)金管理等相關(guān)文獻資料,以HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理研究為本文的研究主題,從HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容、客戶規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品體系、品牌價值和業(yè)務(wù)貢獻等方面詳細分析,旨在從全局角度分析HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)分析得出HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)存在的問題。針對提出的問題,從HS銀行業(yè)務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品服務(wù)、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)考核五個方面對于現(xiàn)狀中存在的問題進行詳細剖析,并以HS銀行招投標中心案例分析作為佐證。最后著重從組織架構(gòu)、聯(lián)動營銷、分類營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、評價機制和科技投入等方面提出HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理發(fā)展對策和建議。本文的結(jié)構(gòu)是第一章是緒論,介紹本文的研究背景及意義、國內(nèi)外相關(guān)研究、研究內(nèi)容與框架、研究方法和思路及研究創(chuàng)新點；第二章介紹HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理現(xiàn)狀和存在的問題；第三章是HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理分析,從業(yè)務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品服務(wù)和業(yè)務(wù)貢獻度等角度詳細剖析,并以HS銀行招投標中心案例分析為佐證：第四章是HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理發(fā)展對策及建議：第一,完善組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程；第二,增強跨條線跨部門聯(lián)動營銷；第三,明確客戶定位強化分類營銷；第四,持續(xù)開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；第五,優(yōu)化評價機制建立產(chǎn)品經(jīng)理制；第六,加大科技資源投入；最后第五章得出結(jié)論和展望。
【關(guān)鍵詞】：現(xiàn)金管理 機構(gòu)客戶 利率市場化 創(chuàng)新
【學位授予單位】：安徽大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.2
【目錄】：

• 摘要3-5
• abstract5-9
• 第一章 緒論9-16
• 一、研究背景及意義9-11
• 二、國內(nèi)外相關(guān)研究11-13
• 三、研究內(nèi)容與框架13-14
• 四、研究方法與思路14-15
• 五、研究創(chuàng)新點15-16
• 第二章 HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理現(xiàn)狀與存在問題16-27
• 一、HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理現(xiàn)狀分析16-23
• 二、HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理存在問題23-27
• 第三章 HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理分析27-44
• 一、HS銀行簡介27
• 二、HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理服務(wù)體系分析27-37
• 三、HS銀行招投標中心案例分析37-44
• 第四章 HS銀行機構(gòu)客戶現(xiàn)金管理發(fā)展對策及建議44-52
• 一、完善組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程44-45
• 二、增強跨條線跨部門聯(lián)動營銷45-47
• 三、明確業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)強化分類營銷47-48
• 四、持續(xù)開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新48-49
• 五、優(yōu)化評價機制建立產(chǎn)品經(jīng)理制49-50
• 六、加大科技資源投入50-52
• 第五章 結(jié)論與展望52-53
• 一、研究結(jié)論52
• 二、研究展望52-53
• 參考文獻53-55
• 致謝55

【參考文獻】

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本文編號：476895