本文以馬斯洛需要層次作為理論基礎,結合對高凈值客戶的訪談結果,對私人銀行增值服務的現(xiàn)狀進行研究,最后對私人銀行設計與優(yōu)化增值服務提出建議。

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、增值服務的定義與分類
二、高凈值人群的訪談研究
    （一）訪談情況介紹
    （二）私人銀行增值服務現(xiàn)狀分析
        1. 針對性不強。
        2. 形式單一。
三、私人銀行增值服務提升策略
    （一）理論基礎：馬斯洛需要層次
    （二）提升方案：高層次需要元素的匹配
        1. 滿足參與或開展慈善活動的需求。
        2. 滿足財富傳承與子女教育的需求。
        3. 滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
四、展望與總結
    （一）匹配需求，豐富服務內容
    （二）與時俱進，實現(xiàn)共贏



本文編號：3796511