村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的措施探析
發(fā)布時(shí)間:2022-08-11 17:25
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)村鎮(zhèn)銀行的運(yùn)營(yíng)管理模式正逐漸被互聯(lián)網(wǎng)金融等新興智能化模式取代,對(duì)傳統(tǒng)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行智能化改革已成為推進(jìn)其發(fā)展的必經(jīng)之路。通過(guò)對(duì)村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的必要性及阻礙因素展開(kāi)分析,提出了推動(dòng)村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的措施。
【文章頁(yè)數(shù)】:3 頁(yè)
【文章目錄】:
1 村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的必要性
2 阻礙村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的問(wèn)題
2.1 智能化技術(shù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題
2.2 銀行工作人員崗位交叉現(xiàn)象明顯
2.3 對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值認(rèn)識(shí)不足
2.4 機(jī)器擬人化缺陷降低客戶滿意度
3 提升我國(guó)村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展水平的建議
3.1 升級(jí)銀行專用智能設(shè)備,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)
3.2 加強(qiáng)銀行大堂人員聯(lián)動(dòng),形成一站式循環(huán)
3.3 加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的識(shí)別,提示客戶星級(jí)資質(zhì)
3.4“智能客服+人工客服”提升客戶體驗(yàn)感
4 結(jié)束語(yǔ)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展[J]. 竇佐偉. 中國(guó)金融. 2020(03)
[2]金融科技賦能商業(yè)銀行合規(guī)智能化轉(zhuǎn)型策略研究[J]. 劉力,張哲宇,何大勇. 上海金融. 2019(06)
[3]智能金融時(shí)代無(wú)人銀行發(fā)展的困境及對(duì)策[J]. 林德發(fā),余海萍. 新金融. 2019(02)
[4]村鎮(zhèn)銀行探索小微農(nóng)企融資路徑研究——基于互聯(lián)網(wǎng)金融視角[J]. 孫菁菁,楊姣姣. 農(nóng)村金融研究. 2018(08)
本文編號(hào):3675079
【文章頁(yè)數(shù)】:3 頁(yè)
【文章目錄】:
1 村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的必要性
2 阻礙村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的問(wèn)題
2.1 智能化技術(shù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題
2.2 銀行工作人員崗位交叉現(xiàn)象明顯
2.3 對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值認(rèn)識(shí)不足
2.4 機(jī)器擬人化缺陷降低客戶滿意度
3 提升我國(guó)村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展水平的建議
3.1 升級(jí)銀行專用智能設(shè)備,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)
3.2 加強(qiáng)銀行大堂人員聯(lián)動(dòng),形成一站式循環(huán)
3.3 加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的識(shí)別,提示客戶星級(jí)資質(zhì)
3.4“智能客服+人工客服”提升客戶體驗(yàn)感
4 結(jié)束語(yǔ)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展[J]. 竇佐偉. 中國(guó)金融. 2020(03)
[2]金融科技賦能商業(yè)銀行合規(guī)智能化轉(zhuǎn)型策略研究[J]. 劉力,張哲宇,何大勇. 上海金融. 2019(06)
[3]智能金融時(shí)代無(wú)人銀行發(fā)展的困境及對(duì)策[J]. 林德發(fā),余海萍. 新金融. 2019(02)
[4]村鎮(zhèn)銀行探索小微農(nóng)企融資路徑研究——基于互聯(lián)網(wǎng)金融視角[J]. 孫菁菁,楊姣姣. 農(nóng)村金融研究. 2018(08)
本文編號(hào):3675079
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