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金融業(yè)員工成就動機(jī)與周邊績效關(guān)系研究

發(fā)布時間:2020-11-03 07:57
   進(jìn)入21世紀(jì)后人力資源管理模式發(fā)生了急劇的變化,用人組織從關(guān)注人才顯露的經(jīng)驗(yàn)、技能逐步轉(zhuǎn)向?yàn)閷θ藙訖C(jī)、知識、態(tài)度和價值觀的考察。當(dāng)代管理學(xué)界普遍認(rèn)同技能和經(jīng)驗(yàn)可以通過培訓(xùn)和工作時間進(jìn)行積累,而一個人的態(tài)度和價值觀則是在后天成長中逐漸形成的,難以通過有限的培訓(xùn)和教導(dǎo)來改變。本文研究的成就動機(jī)與周邊績效則恰好處于當(dāng)前心理學(xué)和管理學(xué)研究前沿的交叉地帶,一個人動機(jī)的強(qiáng)弱決定了其工作的努力程度;而周邊績效作為一種行為性、過程性的績效,很有可能受到個人動機(jī)的影響。本文使用實(shí)證研究的方法,希望通過對金融業(yè)員工成就動機(jī)與周邊績效的關(guān)系研究,來揭示周邊績效是否受到成就動機(jī)的影響,受到了什么樣的影響。人力資源管理者如何在今后的工作中來改進(jìn)自身的工作,從而提升員工的成就動機(jī)和周邊績效。 本次研究首先回顧了成就動機(jī)和周邊績效的提出和理論發(fā)展,再通過進(jìn)一步的文獻(xiàn)分析來探討成就動機(jī)和周邊績效之間前人的研究成果,提出了本文的研究方法、確定了資料和量表的選用;通過量表的整理和發(fā)放收集到了167份有效問卷,通過SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,最后針對分析的結(jié)果提出了產(chǎn)生這些結(jié)果的原因以及今后在工作中進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)的建議。 本文的研究結(jié)論是:(1)成就動機(jī)和周邊績效存在顯著性的正相關(guān)關(guān)系,但是由于周邊績效的維度劃分為人際促進(jìn)和工作奉獻(xiàn)兩個層面,成就動機(jī)和這兩個因素并不都存在顯著性的正相關(guān);(2)成就動機(jī)和工作奉獻(xiàn)存在顯著性的正相關(guān)關(guān)系,并且最終決定系數(shù)達(dá)到了45.8%;(3)成就動機(jī)和人際促進(jìn)沒有顯著性的相關(guān)關(guān)系,也就是說一個人人際促進(jìn)行為不取決于其成就動機(jī)的強(qiáng)弱,而是其他因素在起作用。 最后本文針對研究中得出的結(jié)論提出了從職業(yè)生涯規(guī)劃、建設(shè)職業(yè)發(fā)展通道、建立寬帶級差薪酬體系和一般培訓(xùn)體系、做好崗位分析和動機(jī)測評、改善工作流程等方法來控制影響成就動機(jī)和周邊績效的因素,以期提升人力資源管理水平,加強(qiáng)對成就動機(jī)的培養(yǎng)和周邊績效的提升。
【學(xué)位單位】:西南財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2011
【中圖分類】:F832.3;F272.92;F224
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1. 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 選題依據(jù)
    1.3 理論意義
    1.4 現(xiàn)實(shí)意義
2. 文獻(xiàn)綜述
    2.1 成就動機(jī)的相關(guān)研究綜述
        2.1.1 動機(jī)的概念
        2.1.2 成就動機(jī)的概念
        2.1.3 成就動機(jī)的主要理論
    2.2 周邊績效的綜述
        2.2.1 績效的概念
        2.2.2 周邊績效的概念
        2.2.3 周邊績效的主要特征
        2.2.4 周邊績效與任務(wù)績效的關(guān)系
    2.3 成就動機(jī)與周邊績效關(guān)系的研究
        2.3.1 成就動機(jī)與績效關(guān)系的研究
        2.3.2 成就動機(jī)與周邊績效的關(guān)系
        2.3.3 對成就動機(jī)與周邊績效關(guān)系的研究述評
3. 研究設(shè)計(jì)與研究方法
    3.1 研究變量定義
        3.1.1 對金融業(yè)員工的定義和特征描述
        3.1.2 成就動機(jī)的定義與維度
        3.1.3 周邊績效的定義和維度
    3.2 研究工具選用
        3.2.1 人口統(tǒng)計(jì)信息量表
        3.2.2 成就動機(jī)量表
        3.2.3 周邊績效量表
    3.3 研究方法
    3.4 研究對象
    3.5 研究假設(shè)
        3.5.1 研究前提
    3.6 研究假設(shè)
        3.6.1 人口統(tǒng)計(jì)變量與成就動機(jī)關(guān)系的假設(shè)
        3.6.2 成就動機(jī)與周邊績效關(guān)系的假設(shè)
        3.6.3 研究框架
    3.7 統(tǒng)計(jì)分析方法
4. 研究分析與結(jié)果
    4.1 樣本及各研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.1.1 樣本特征分析
        4.1.2 成就動機(jī)、周邊績效及其各維度的描述性統(tǒng)計(jì)分析
    4.2 問卷的信度和效度分析
        4.2.1 成就動機(jī)量表的效度與信度分析
        4.2.2 周邊績效量表的信度與效度分析
    4.3 金融業(yè)員工人口統(tǒng)計(jì)變量對成就動機(jī)的差異性分析
        4.3.1 性別對成就動機(jī)的差異性分析
        4.3.2 年齡與成就動機(jī)的差異性分析
        4.3.3 學(xué)歷與成就動機(jī)的差異性分析
        4.3.4 職級與成就動機(jī)的差異性分析
        4.3.5 工作年限與成就動機(jī)的差異性分析
        4.3.6 行業(yè)細(xì)分與成就動機(jī)的差異性分析
        4.3.7 工作類別與成就動機(jī)的差異性分析
    4.4 成就動機(jī)與周邊績效的相關(guān)性分析
    4.5 成就動機(jī)與周邊績效的回歸分析
        4.5.1 成就動機(jī)和周邊績效的回歸分析
        4.5.2 成就動機(jī)各維度對工作奉獻(xiàn)的回歸分析
        4.5.3 成就動機(jī)對人際促進(jìn)的回歸分析
5. 結(jié)論
    5.1 研究結(jié)果探討
        5.1.1 金融業(yè)員工的成就動機(jī)現(xiàn)狀
        5.1.2 人口統(tǒng)計(jì)變量對成就動機(jī)的影響
        5.1.3 成就動機(jī)與周邊績效的關(guān)系
    5.2 模型驗(yàn)證與修正
        5.2.1 模型的驗(yàn)證
        5.2.2 模型修正
    5.3 對人力資源管理者的啟示與建議
        5.3.1 通過改進(jìn)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量不利因素提升成就動機(jī)
        5.3.2 通過合理管理成就動機(jī)不損害周邊績效
    5.4 本文研究不足及后續(xù)研究建議
        5.4.1 研究不足
        5.4.2 后續(xù)研究建議
參考文獻(xiàn)
附錄
    調(diào)查問卷
    圖表目錄
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:2868311

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