G銀行X省分行青年員工培訓(xùn)研究
本文選題:青年員工 + 培訓(xùn)需求。 參考:《安徽大學(xué)》2014年碩士論文
【摘要】:員工培訓(xùn)是企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)人力資源的重要途徑,日本松下電器公司有一句名言:“出產(chǎn)品之前先出人才”,其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào):“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程”。 近年來(lái),G銀行X省分行作為政策性銀行的分支機(jī)構(gòu),自總行2008年啟動(dòng)的商業(yè)化改革以來(lái),經(jīng)歷了一個(gè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展時(shí)期,人員結(jié)構(gòu)也變化巨大,35歲以下員工占比接近六成,整體員工年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化。既要工作也要快樂(lè)、追求自我坦誠(chéng)相待、充滿激情富于創(chuàng)新是當(dāng)代青年人普遍存在的行為特征,主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和對(duì)新事物、新知識(shí)接受能力強(qiáng)是當(dāng)代青年人所擁有的優(yōu)點(diǎn),且多數(shù)青年人具備“知識(shí)型員工”特征,但識(shí)別能力低,人生規(guī)劃能力弱也是當(dāng)代青年人不可回避的缺點(diǎn)。因此,如何做好青年員工的培訓(xùn)工作,就成為提高企業(yè)管理效能的重要手段。 本文針對(duì)在G銀行X省分行人員結(jié)構(gòu)中占比近六成的青年員工培訓(xùn)工作入手,就現(xiàn)行培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展研究,對(duì)形成問(wèn)題的成因展開(kāi)分析,并提出對(duì)策和建議。全文共分六章,第一章對(duì)選題的背景、研究目的、意義以及研究?jī)?nèi)容和研究方法進(jìn)行了說(shuō)明;第二章對(duì)本文分析問(wèn)題運(yùn)用的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了闡述,包括馬斯洛需求層次理論、學(xué)習(xí)型組織理論和成人學(xué)習(xí)理論;第三章對(duì)G銀行X省分行的基本情況進(jìn)行了介紹,為后面的分析和對(duì)策的提出提供了背景;第四章針運(yùn)用馬斯洛需求理論的生理、安全、社會(huì)交往、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備的建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改變心智模式、自我超越、系統(tǒng)思考五項(xiàng)要素,以及使用成人學(xué)習(xí)理論對(duì)培訓(xùn)的啟示設(shè)計(jì)的自我觀念、經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)備、時(shí)間角度五個(gè)問(wèn)題,對(duì)具體案例進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)G銀行X省分行在對(duì)青年員工的培訓(xùn)中存在的對(duì)新員工的培訓(xùn)需求考慮不足、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的規(guī)劃和指引工作不夠完善和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)未能很好的與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)等問(wèn)題,并進(jìn)而對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析,主要體現(xiàn)在管理層偏重對(duì)培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性意識(shí)、業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的自主參與意識(shí)不足,以及缺乏科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度三個(gè)方面;第五章針對(duì)本文發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合問(wèn)題的成因提出了對(duì)策和建議,從對(duì)青年員工的特質(zhì)的把握,進(jìn)而提出作好培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念、必須擁有足夠的教學(xué)資源投入、建立完善的新員工培訓(xùn)體系、青年員工的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)應(yīng)注重實(shí)踐需要、完善員工培訓(xùn)管理模式等方面,對(duì)G銀行X省分行在對(duì)青年員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題提出了對(duì)策,并提出了突出員工重點(diǎn)培訓(xùn)、通過(guò)培訓(xùn)提升員工歸屬感、完善培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制等建議;第六章對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié),提出G銀行較于其他經(jīng)營(yíng)多年的成熟商業(yè)銀行,員工培訓(xùn)體系雖已建成,但也還有許多需要完善之處,X省分行作為G銀行一個(gè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),能夠按照總行的員工培訓(xùn)教育體系開(kāi)展各項(xiàng)員工培訓(xùn)工作,但由于未能將分行員工培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)實(shí)際、員工需求和發(fā)展目標(biāo)有效的結(jié)合起來(lái),造成了培訓(xùn)效果不佳。究其成因,主要是由于偏重對(duì)培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性意識(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的自主參與意識(shí)不足,思想觀念落后,缺乏科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度等。培訓(xùn)工作應(yīng)得到管理層和所有員工的高度重視,在G銀行X省分行這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)新、員工結(jié)構(gòu)年輕、知識(shí)化程度高的組織里。只有完善的員工培訓(xùn)才能保證行內(nèi)各業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。 本文的可能創(chuàng)新之處有:在研究方法上,使用比較分析法,通過(guò)實(shí)際案例中的構(gòu)建要素與相關(guān)培訓(xùn)理論要素進(jìn)行對(duì)比,提出G銀行X省分行青年員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題和不足,使得問(wèn)題揭露更深刻,在結(jié)合形成問(wèn)題原因的分析后,解決問(wèn)題的對(duì)策和建議也就顯得更具針對(duì)性。在研究的內(nèi)容上,針對(duì)G銀行X省分行員工中占比最大的青年員工的培訓(xùn)工作開(kāi)展研究,使本文不僅具有針對(duì)性,也具有重要的實(shí)踐價(jià)值。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F832.33;F272.92
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1762364
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