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在線購買服裝的消費者感知風險實證研究

發(fā)布時間:2017-08-11 06:04

  本文關鍵詞:在線購買服裝的消費者感知風險實證研究


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【摘要】:感知風險是影響消費者網(wǎng)上購買決策的重要因素。作為在線購買最普遍、規(guī)模最大的產(chǎn)品之一,服裝消費不但具有網(wǎng)絡消費的共性,也具有服裝消費的獨有特征。本文針對網(wǎng)上服裝購買,分析影響消費者決策的8種重要消費者感知風險,并對其進行實證分析。采用問卷調查法對各類型用戶群進行抽樣調查,利用統(tǒng)計分析得到感知風險的重要度排序,依次為功能風險、來源風險、隱私風險、物流風險、技術風險、時間風險、經(jīng)濟風險和心理風險。在以上數(shù)據(jù)分析的基礎上,結合我國消費者的特點提出了降低感知風險的策略。研究結論可為相關服裝企業(yè)及商家采取措施降低消費者感知風險、促進在線服裝購買的實現(xiàn)提供理論依據(jù)。
【作者單位】: 天津職業(yè)技術師范大學經(jīng)濟與管理學院;
【關鍵詞】網(wǎng)絡環(huán)境 感知風險 風險維度 因子分析 在線購買服裝
【基金】:天津市藝術規(guī)劃重點項目(B14012)
【分類號】:F724.6;F426.86
【正文快照】: 近幾年,我國電子商務已經(jīng)進入大規(guī)模發(fā)展、應用和運營的階段。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2013年我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3億人,占我國網(wǎng)民的48.9%,比2012年提升6個百分點。隨著網(wǎng)絡和經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國網(wǎng)絡購物用戶滲透率也得到飛速的提升[1]。網(wǎng)絡購物發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了若干影

【相似文獻】

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本文編號:654510

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