面對知識型社會和人工智能的挑戰(zhàn),科技人才的爭搶和企業(yè)的競爭日趨激烈,傳統(tǒng)的績效管理方案已經(jīng)不能滿足員工日益?zhèn)�性化、多元化的需求。因此,如何對技術(shù)員工進(jìn)行績效管理,從而提高他們的工作績效,從而更好地應(yīng)對智能制造的挑戰(zhàn),是每一個傳統(tǒng)大型的國有制造型企業(yè)必須面對的問題�？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作行為、業(yè)績進(jìn)行評估,運(yùn)用評估的結(jié)果引導(dǎo)員工對今后的工作行為和業(yè)績產(chǎn)生正面影響的一種管理手段。因此,對于廣大制造型企業(yè)而言,如何通過績效管理手段提高技術(shù)員工的工作積極性,提高企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)水平和市場占有率,從而有效地完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),成為公司必須考慮的重要現(xiàn)實(shí)問題。本文以國有大型鐵路客貨運(yùn)內(nèi)燃機(jī)車的A公司為例,通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司技術(shù)人員在績效管理方面存在的問題,并通過考核指標(biāo)和權(quán)重的優(yōu)化,強(qiáng)化績效考核的反饋和運(yùn)用等手段展開優(yōu)化方案的設(shè)計(jì),研究結(jié)果表明:(1)A公司技術(shù)人員績效考核方面存在著考核目標(biāo)不明確、考核指標(biāo)和權(quán)重不合理、考核溝通不順暢、考核結(jié)果的應(yīng)用不充分等問題,嚴(yán)重影響了該公司技術(shù)人員工作積極性的發(fā)揮;(2)可以從工藝創(chuàng)新程度等6個業(yè)績指標(biāo)、學(xué)習(xí)思考...

【文章頁數(shù)】：89 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容及框架
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 本章小結(jié)
2 理論與文獻(xiàn)回顧
    2.1 基本概念
        2.1.1 績效考核
        2.1.2 績效管理
        2.1.3 績效考核體系
        2.1.4 技術(shù)人員的績效考核
    2.2 績效考核的常見方法
        2.2.1 KPI指標(biāo)考核法
        2.2.2 平衡計(jì)分卡考核法
        2.2.3 360°績效考核法
    2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
        2.3.1 國外研究綜述
        2.3.2 國內(nèi)研究綜述
        2.3.3 文獻(xiàn)述評
    2.4 本章小結(jié)
3 A公司技術(shù)人員績效考核的現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 A公司技術(shù)人員績效考核的現(xiàn)狀分析
        3.1.1 A公司簡介
        3.1.2 A公司技術(shù)人員概況
        3.1.3 A公司技術(shù)人員績效考核現(xiàn)狀
    3.2 A公司技術(shù)人員績效考核的調(diào)查
        3.2.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
        3.2.2 問卷調(diào)查的實(shí)施
        3.2.3 問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析
    3.3 A公司技術(shù)人員績效考核存在的問題
        3.3.1 績效考核目標(biāo)不明確
        3.3.2 績效考核方法不適當(dāng)
        3.3.3 績效考核權(quán)重不合理
        3.3.4 考核反饋和申訴不完善
        3.3.5 考核結(jié)果的應(yīng)用不充分
    3.4 A公司技術(shù)人員績效考核存在問題的原因分析
    3.5 本章小結(jié)
4 A公司技術(shù)人員績效考核的改進(jìn)設(shè)計(jì)
    4.1 績效考核改進(jìn)的目標(biāo)、思路和原則
        4.1.1 績效考核改進(jìn)的目標(biāo)
        4.1.2 績效考核改進(jìn)的思路
        4.1.3 績效考核改進(jìn)的原則
    4.2 A公司技術(shù)人員績效考核指標(biāo)體系的改進(jìn)
        4.2.1 戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系分解
        4.2.2 技術(shù)人員考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
        4.2.3 考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)
    4.3 A公司技術(shù)人員考核方案實(shí)施的改進(jìn)
        4.3.1 考核主體的確定
        4.3.2 考核周期的優(yōu)化
        4.3.3 考核評分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
    4.4 績效考核結(jié)果的反饋與運(yùn)用
        4.3.1 績效考核結(jié)果的設(shè)計(jì)
        4.3.2 績效考核結(jié)果的反饋
        4.3.3 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
    4.5 本章小結(jié)
5 A公司技術(shù)人員績效考核改進(jìn)的保障
    5.1 政策保障
    5.2 組織保障
    5.3 技術(shù)保障
    5.4 文化保障
    5.5 本章小結(jié)
6 A 績效考核體系改進(jìn)的應(yīng)用驗(yàn)證
    6.1 驗(yàn)證工作組織實(shí)施
    6.2 考核體系實(shí)施效果
    6.3 新體系總體評價(jià)
    6.4 本章小結(jié)
7 結(jié)論與展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄 A 公司技術(shù)人員績效管理體系調(diào)查問卷



本文編號：3827646