【摘要】：隨著電力體制的改革,國有電力公司間的競爭日益激烈,人力資源對于電力公司的作用凸顯出來,因而作為員工開發(fā)的重要手段之一的員工培訓也越來越受企業(yè)的重視�；鶎訂T工是企業(yè)的一線員工,直接為企業(yè)創(chuàng)造價值,是公司人力資本的戰(zhàn)略性資源,因此國有電力公司也越來越看重對基層員工的培訓。基層員工培訓的目的是讓員]工掌握培訓計劃所強調(diào)的知識、技能和行為,并且將這些知識、技能和行為應(yīng)用到他們的日常工作之中,從而提高個人以及組織的績效。建立科學有效的培訓項目,不斷完善企業(yè)培訓體系,不斷提升員工培訓效果,是現(xiàn)代企業(yè)留住人才以及最終建立體現(xiàn)企業(yè)特色的人力資源培訓開發(fā)體系所努力的方向。培訓是一種投資行為,實際工作中部分公司開展了基層員工的培訓,但培訓效果不太理想。因此在重視基層員工培訓的同時還要找出影響培訓效果的因素,從綜合角度考察其影響程度,以衡量基層員工培訓后個人績效變化情況以及實施培訓后組織績效提高情況。 本文以南岸區(qū)供電公司基層員工為研究對象,目的在于探討國有電力公司基層員工培訓效果影響因素,并在此基礎(chǔ)上分析這些因素對培訓效果的作用程度及方向,為提升國有電力公司基層員工培訓效果提供建議。本文首先在查閱文獻的基礎(chǔ)上對員工培訓、培訓效果影響因素和培訓效果影響代表模型進行了綜述,對基層員工進行了界定。并通過走訪發(fā)現(xiàn)南岸區(qū)供電公司基層員工培訓存在的問題。接著,結(jié)合已有文獻的研究設(shè)立了研究模型。通過問卷調(diào)查獲得了研究需要的數(shù)據(jù),并利用SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件對問卷涉及的各個變量進行信效度檢驗、描述性統(tǒng)計分析、因子分析、相關(guān)分析和回歸分析。最后根據(jù)實證結(jié)果提出提升國有電力公司基層員工培訓效用的建議,并對以后的研究進行了展望。 經(jīng)過以上研究工作,本文的主要研究結(jié)論如下： (1)南岸區(qū)供電公司基層員工中男性偏多,年齡偏低,工作年限較短,學歷層次屬于中等水平,因而基層員工可塑性較強。 (2)總體來說,南岸區(qū)供電公司培訓效果一般。通過因子分析可知,培訓效果可通過組織績效和個人績效兩方面進行考量,比較發(fā)現(xiàn)電力公司基層員工培訓中個人績效要優(yōu)于組織績效。 (3)組織因素和個人因素與組織績效和個人績效均存在正相關(guān)關(guān)系。組織因素與組織績效中度相關(guān),個人因素與組織績效存在較弱的相關(guān)性;組織因素和個人因素與個人績效均中度相關(guān)。 (4)培訓需求分析、培訓設(shè)計與實施、培訓轉(zhuǎn)化、培訓效果評估、學習動力、培訓期望、遷移動力和自我效能均同組織績效顯著正相關(guān)。其中培訓需求分析和培訓效果評估同組織績效有顯著的線性關(guān)系,培訓需求分析和培訓效果評估對組織績效的影響程度差異性不大；學習動力、培訓期望、遷移動力和自我效能對組織績效關(guān)系不大,對其的影響程度可以忽略不計。 (5)培訓需求分析、培訓設(shè)計與實施、培訓轉(zhuǎn)化、培訓效果評估、學習動力、培訓期望、遷移動力和自我效能均同個人績效顯著相關(guān),且都為正相關(guān)。其中自我效能、培訓期望、培訓轉(zhuǎn)化、遷移動力和培訓效果評估和個人績效存在顯著的線性關(guān)系。這五個因素對個人績效影響程度由強到弱分別為自我效能、培訓效果評估、遷移動力、培訓轉(zhuǎn)化和培訓期望。 (6)基于實證分析結(jié)果,本文提出了完善基層員工的培訓評估體系、增強培訓需求分析的科學性、營造良好的培訓成果轉(zhuǎn)化氛圍、提高基層員工的自我效能和增強基層員工的遷移動力這六個建議,從而切實提升國有電力公司基層員工培訓效果。
【學位授予單位】：西南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F426.61;F272.92

【參考文獻】

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