本文選題：利益相關(guān)者　切入點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任　出處：《天津商業(yè)大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展理念中，企業(yè)唯一追求的是產(chǎn)品所占有的市場(chǎng)份額、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)或滿足股東價(jià)值最大化的利益需要，但是，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，注重企業(yè)與其各方利益相關(guān)者如政府、員工、社會(huì)以及環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)追求的主流商業(yè)規(guī)范和價(jià)值理念，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要面對(duì)的是社會(huì)各界，而不僅僅是股東對(duì)其提出的更多、更高、更新的要求，因此，企業(yè)為了適應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，跟上時(shí)代的步伐，，除了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)以外，還要兼顧各利益相關(guān)者的利益，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，從而解決目前面對(duì)的全世界范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。 自從“可持續(xù)發(fā)展”和“社會(huì)主義和諧社會(huì)”的理念提出以來(lái)，再加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革和完善，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的認(rèn)識(shí)已經(jīng)在中國(guó)廣泛傳播開(kāi)來(lái)，我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況也逐漸引起全社會(huì)的關(guān)注。為了促進(jìn)我國(guó)企業(yè)積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，解決企業(yè)關(guān)注的一些重點(diǎn)問(wèn)題便成為重中之重，如企業(yè)應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任的范圍，以及履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系等等。本文選取的石化行業(yè)作為一個(gè)與資源相關(guān)的行業(yè)，由于其產(chǎn)品的特殊性，相較于其他行業(yè)可能需要在環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、保障員工權(quán)益等方面承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，而且企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的程度也與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和管理密切相關(guān)。在推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的進(jìn)程中，僅依賴政策性的強(qiáng)制要求難以促進(jìn)企業(yè)主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，只有使企業(yè)真正樹(shù)立起承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，并使其認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的發(fā)展空間，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，這樣才會(huì)有更多的企業(yè)加入到主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任的隊(duì)伍中來(lái)。 本文從利益相關(guān)者的角度出發(fā)，采用規(guī)范研究與實(shí)證檢驗(yàn)相結(jié)合的方法，旨在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行具體的分析，最后針對(duì)如何激勵(lì)我國(guó)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提出部分具有可行性的對(duì)策與建議。文章首先針對(duì)以往國(guó)內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究進(jìn)行了綜述，在了解其研究現(xiàn)狀的同時(shí)進(jìn)行相關(guān)的理論基礎(chǔ)的論述，界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)概念并闡述社會(huì)責(zé)任在我國(guó)的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程以及我國(guó)石化行業(yè)企業(yè)所承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀，接著從各個(gè)利益相關(guān)者的角度切入，具體分析其對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生的影響。在理論分析的基礎(chǔ)上，提出研究假設(shè)，選擇石油、化工這一特定行業(yè)共115家上市公司所披露的財(cái)務(wù)報(bào)告以及社會(huì)責(zé)任報(bào)告中的相關(guān)數(shù)據(jù)作為研究樣本，構(gòu)建了2006—2012年的面板數(shù)據(jù)模型，在實(shí)證研究中，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的計(jì)量問(wèn)題，從利益相關(guān)者的視角將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為六個(gè)不同的維度，即債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者，政府，公眾和環(huán)境，用總資產(chǎn)報(bào)酬率和凈資產(chǎn)收益率衡量企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效，然后運(yùn)用所建立的模型用SPSS軟件進(jìn)行多元回歸分析，根據(jù)回歸結(jié)果在分析的基礎(chǔ)上得出結(jié)論。研究結(jié)果顯示，實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)論很好地驗(yàn)證了本文提出的研究假設(shè)，即在短期來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與其財(cái)務(wù)績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系并不明確或呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系；但是在長(zhǎng)期看來(lái)，企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績(jī)效具有正向的促進(jìn)作用。在研究的最后，對(duì)促進(jìn)我國(guó)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提出一系列有效的建議及對(duì)策。本文選取的研究對(duì)象是按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)制定的行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)代碼為C4的石油、化工行業(yè)，由于這一行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程以及產(chǎn)品的特殊性，相比較其他行業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，具體到一個(gè)行業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響研究，由此得出的結(jié)果更具有內(nèi)部有效性。同時(shí)，由于我國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況在不斷地發(fā)生變化，新的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，本文在最新資料的基礎(chǔ)上，積極研究基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的度量方法，旨在探索企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在的相關(guān)關(guān)系，從而引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)，樹(shù)立“企業(yè)公民”的意識(shí)，努力建設(shè)社會(huì)責(zé)任這一品牌，可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而讓企業(yè)在新的形勢(shì)下能夠自如地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。中國(guó)石化企業(yè)要想贏得市場(chǎng)的尊重和各利益相關(guān)者的認(rèn)可，就必須遵循可持續(xù)發(fā)展的理念，用社會(huì)責(zé)任這一全新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自身的行為。積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，有助于打造具有豐富內(nèi)涵并具有良好品牌形象的企業(yè)，是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳手段。
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【學(xué)位授予單位】：天津商業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F406.7;F270;F426.722

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1584837