本文關(guān)鍵詞：供電營銷中客戶關(guān)系管理應(yīng)用分析

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【摘要】：電力營銷作為供電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,應(yīng)積極做好電力營銷工作,結(jié)合客戶的用電需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)以及更好的電力產(chǎn)品,這樣才能切實(shí)有效地提升供電營銷的質(zhì)量,才能真正體現(xiàn)出以客戶服務(wù)為中心的理念。對供電營銷中客戶關(guān)系管理應(yīng)用進(jìn)行分析。
【作者單位】： 廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司河源供電局;
【分類號】：F426.61;F274
【正文快照】： 0引言隨著電力市場競爭的日趨激烈,供電企業(yè)的供電營銷管理也將面臨著一定的挑戰(zhàn),因此,供電企業(yè)必須重視供電營銷工作,可以通過實(shí)施客戶關(guān)系管理,來對用電客戶進(jìn)行有效管理,從而提升電力營銷的服務(wù)質(zhì)量,為供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。1供電營銷概述供電營銷主要是針

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9 劉e，

本文編號：1299236