“競(jìng)爭(zhēng)”還是“合作”:組織中局部功能替代性部門(mén)間沖突的動(dòng)態(tài)演進(jìn)——基于研華大陸區(qū)線上業(yè)務(wù)的縱向案例研究
發(fā)布時(shí)間:2017-11-20 22:04
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【摘要】:本文以"社會(huì)互依論"為參照理論,運(yùn)用縱向案例研究方法分析了2000~2014年間研華科技公司中國(guó)大陸區(qū)線上與線下業(yè)務(wù)部門(mén)之間沖突的產(chǎn)生與演變過(guò)程,嘗試探索組織中局部功能替代性部門(mén)間合作性與競(jìng)爭(zhēng)性沖突產(chǎn)生的條件及其影響作用。研究發(fā)現(xiàn),將合作視為"沖突的對(duì)立面"的理論認(rèn)識(shí)存在偏頗,沖突并不僅僅產(chǎn)生于競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合;組織中建立一個(gè)在功能上局部替代原有部門(mén)的新部門(mén),會(huì)引發(fā)因功能互替而帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)性沖突,其間也因組織有意識(shí)地引入價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制而帶來(lái)合作性沖突,且兩類(lèi)沖突會(huì)在多重因素交互作用下相互轉(zhuǎn)化;對(duì)致力于引入局部功能替代部門(mén)的組織來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)性沖突與合作性沖突可能同時(shí)存在于"切分蛋糕"和"做大蛋糕"過(guò)程中,組織不應(yīng)簡(jiǎn)單地通過(guò)"分立"來(lái)避免此類(lèi)沖突,而要利用商業(yè)價(jià)值活動(dòng)的替代與互補(bǔ)使這種沖突保持在適度的建設(shè)性狀態(tài),以追求新建部門(mén)與既有部門(mén)的功能總效用最大化。
【作者單位】: 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院;清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【基金】:中國(guó)人民大學(xué)科學(xué)研究項(xiàng)目重大基礎(chǔ)研究計(jì)劃“大型企業(yè)組織體制轉(zhuǎn)型及路徑創(chuàng)造研究”(批準(zhǔn)號(hào):13XNL004)的階段成果
【分類(lèi)號(hào)】:F416.6;F49
【正文快照】: 一、引言近年來(lái),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和第三方物流的快速發(fā)展中,傳統(tǒng)的工業(yè)品制造企業(yè)紛紛嘗試新的在線直銷(xiāo)方式(TsayAgrawa,2004)。一方面,大批工業(yè)品制造商建立了相對(duì)獨(dú)立的在線銷(xiāo)售部門(mén),直接向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,工業(yè)品所具有的標(biāo)準(zhǔn)化程度低、技術(shù)復(fù)雜、產(chǎn)品與應(yīng)用情境交
【共引文獻(xiàn)】
中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條
1 李瓊;大學(xué)生心理資本、壓力與創(chuàng)造力的關(guān)系研究[D];浙江理工大學(xué);2014年
【相似文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條
1 呼延智娟;;破除部門(mén)間壁壘之利器[J];汽車(chē)零部件;2014年02期
2 ;[J];;年期
,本文編號(hào):1208640
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