福樂(lè)泉餐飲有限公司員工激勵(lì)問(wèn)題研究
發(fā)布時(shí)間:2017-08-18 11:13
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【摘要】:在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景下,隨著黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”的深入推行,中小型餐飲企業(yè)面臨著愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。因此,中小型餐飲企業(yè)如何提升運(yùn)營(yíng)水平,提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,除了努力提高產(chǎn)品質(zhì)量之外,更重要的是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提升企業(yè)管理水平。而缺失有效的員工激勵(lì)方案是中小型餐飲企業(yè)內(nèi)部管理,特別是人力資源管理中最為薄弱的環(huán)節(jié)。因此,本文以福樂(lè)泉餐飲有限公司為例,對(duì)其員工激勵(lì)方案進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。本文以相關(guān)激勵(lì)理論為基礎(chǔ),通過(guò)分析福樂(lè)泉餐飲有限公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題,對(duì)福樂(lè)泉餐飲有限公司員工激勵(lì)方案進(jìn)行了優(yōu)化。具體優(yōu)化內(nèi)容包括:(1)員工合理化建議與階梯制獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;(2)實(shí)行員工崗位輪換制;(3)員工手冊(cè)的制定與完善;(4)建立和員工培養(yǎng)相配套的獎(jiǎng)勵(lì)體系;(5)再造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。通過(guò)對(duì)福樂(lè)泉餐飲有限公司現(xiàn)有員工激勵(lì)的完善與優(yōu)化,可以降低員工流失率,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】:福樂(lè)泉餐飲有限公司 激勵(lì) 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F272.92;F719.3
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- Ⅰ INTRODUCTION7-11
- 1.1 BACKGROUND AND SIGNIFICANCE7-8
- 1.2 RESEARCH METHODS,CONTENT AND TECHNIQUE ROUTE8-11
- 1.2.1 RESEARCH METHODS8-9
- 1.2.2 RESEARCH CONTENT9
- 1.2.3 TECHNIQUE ROUTE9-11
- Ⅱ SUMMARY OF RELEVANT THEORIES11-14
- 2.1 CONTENT-TYPE THEORY OF MOTIVATION11-12
- 2.1.1 MASLOW'S HIERARCHY OF NEEDS THEORY11
- 2.1.2 MOTIVATION-HYGIENE THEORY11-12
- 2.1.3 ALDERFER'S ERG THEORY12
- 2.2 PROCESS-ORlENTED THEORY OF MOTIVATION12-13
- 2.2.1 SELF-DETERMINATION THEORY12
- 2.2.2 EQUITY THEORY12-13
- 2.3 BEHAVIOR MODIFICATION THEORY OF MOTIVATION13-14
- 2.3.1 REINFORCEMENTTHEORY OF MOTIVATION13-14
- Ⅲ ANALYSIS OF STATUS AND PROBLEMS OF EMPLOYEE MOTIVATION OFFULEQUAN CATERING CO.,LTD14-20
- 3.1 COMPANY INTRODUCTION14
- 3.2 ANALYSIS OF THE STATUS OF EMPLOYEE MOTIVATION14-15
- 3.3 ANALYSIS OF EMPLOYEE SATISFACTION SURVEY15-18
- 3.3.1 THE DESIGN AND DISTRIBUTION OF THE QUESTIONNAIRE15-16
- 3.3.2 ANALYSIS OF THE RESULT OF THE QUESTIONNAIRE SURVEY16-18
- 3.4 ANALYSIS OF PROBLEMS OF EMPLOYEE MOTIVATION18-20
- Ⅳ OPTIMlZATION OF EMPLOYEE MOTIVATION PLAN FOR FULEQUAN CATERING CO.,LTD20-33
- 4.1 OPTIMIZATION PRINCIPLE20
- 4.2 OPTIMIZATION PURPOSE20-21
- 4.3 OPTIMIZATION CONTENTS21-31
- 4.4 ANALYSIS OF EXPECTED RESULTS31-33
- V MEASURES TO GUARANTEE THE IMPLEMENTATION OF THE EMPLOYEEMOTIVATION PLAN FOR FULEQUAN CATERING CO.,LTD33-35
- 5.1 IMPROVING THE SYSTEM OF ENTERPRISE MANAGEMENT33-34
- 5.2 STRENGTHENING THE CONSTRUCTION OF CORPORATE CULTURE34-35
- 5.3 EVALUATING AND ADJUSTING THE MOTIVATION PLAN REGULARLY35
- Ⅵ CONCLUSION35-38
- 6.1 CONCLUSION35-36
- 6.2 OUTLOOK36-38
- REFERENCES38-40
- Appendix40-42
- 致謝42-43
- 作者簡(jiǎn)歷43
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1 梁建運(yùn);嘉樂(lè)泉煤礦創(chuàng)業(yè)十年鑄輝煌[J];能源基地建設(shè);1997年04期
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1 本報(bào)記者 王若冰 李嘉慶;四次走訪 十年承諾[N];人民公安報(bào);2009年
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3 記者 張蕾 通訊員 曹笑艷;認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院32號(hào)文件精神[N];亞洲中心時(shí)報(bào)(漢);2007年
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1 陳崗;福樂(lè)泉餐飲有限公司員工激勵(lì)問(wèn)題研究[D];蘭州大學(xué);2015年
,本文編號(hào):694263
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