本文關(guān)鍵詞：廣州BY酒店營銷戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：當(dāng)前隨著經(jīng)濟的全球化和信息化的不斷深化，酒店行業(yè)的競爭日趨激烈，不僅面臨本土競爭，更將直面全球競爭市場，與國際知名酒店集團展開直接競爭。酒店業(yè)的競爭實際上是酒店管理人員素質(zhì)和經(jīng)營理念的競爭，因此，酒店的市場營銷戰(zhàn)略研究就日益顯露它的重要性。BY酒店作為我國建設(shè)比較早的國內(nèi)五星酒店，品牌戰(zhàn)略是否合理對其持續(xù)發(fā)展的重要性不言而喻。因此本文選擇營銷戰(zhàn)略作為對該酒店研究的立足點。 營銷戰(zhàn)略的制定總是以企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃為藍(lán)本的，，本文以BY酒店使命和目標(biāo)為出發(fā)點，首先從營銷、營銷戰(zhàn)略、酒店營銷戰(zhàn)略等三個方面對酒店業(yè)的研究文獻進行了回顧，然后分析了廣州酒店業(yè)的整體壞境，重點分析了BY酒店的的營銷戰(zhàn)略選擇所處的內(nèi)外部環(huán)境，利用SWOT矩陣分析工具詳細(xì)分析BY酒店當(dāng)前的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅，從中得出BY酒店因其優(yōu)越的地理位置，特殊的政治地位和星級服務(wù)，具有一定優(yōu)勢和市場空間。但同時由于原有的市場定位和產(chǎn)品定位并不準(zhǔn)確，產(chǎn)品沒有創(chuàng)新,營銷措施落后面臨著同質(zhì)化競爭、促銷無度利潤低下的劣勢和威脅。 通過對BY酒店內(nèi)外部環(huán)境分析可以看出該酒店應(yīng)綜合采用產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略。充分發(fā)揮這些戰(zhàn)略的組合優(yōu)勢，集中資源做好商務(wù)散客市場和團體會議市場,將贏利點放在商務(wù)散客和團體會議客人身上。同時采用市場專門化的策略，注重開發(fā)中東地區(qū)和中國北方地區(qū)的客源市場,將中東客人和北方客人作為酒店特色來開發(fā)已達到擴大市場占有率，實現(xiàn)酒店持續(xù)發(fā)展的目的。最后，通過員工的招聘培訓(xùn)、營銷工作的信息化建設(shè)、市場調(diào)研及注重差異化營銷戰(zhàn)略來有效地實施BY酒店的營銷戰(zhàn)略。
【關(guān)鍵詞】：BY酒店 市場營銷 品牌戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F719
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 圖表清單9-10
• 第一章 概論10-19
• 1.1 選題背景和研究意義10-11
• 1.1.1 選題背景10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 文獻綜述11-17
• 1.2.1 營銷研究綜述11-12
• 1.2.2 營銷戰(zhàn)略研究綜述12-14
• 1.2.3 酒店營銷戰(zhàn)略的研究進展14-17
• 1.3 研究目標(biāo)和研究內(nèi)容17
• 1.4 研究思路及總體結(jié)構(gòu)17-19
• 第二章 廣州 BY 酒店營銷外部環(huán)境分析19-27
• 2.1 廣州 BY 酒店介紹19-21
• 2.1.1 酒店行業(yè)的特點19-20
• 2.1.2 我國酒店營銷戰(zhàn)略研究現(xiàn)狀20-21
• 2.1.3 廣州 BY 酒店介紹21
• 2.2 BY 酒店市場營銷環(huán)境分析21-24
• 2.2.1 經(jīng)濟環(huán)境分析21-22
• 2.2.2 社會環(huán)境分析22
• 2.2.3 政治環(huán)境分析22-23
• 2.2.4 競爭對手分析23-24
• 2.3 競爭機會和威脅分析24-26
• 2.3.1 機會分析24-25
• 2.3.2 威脅分析25-26
• 2.4 本章小結(jié)26-27
• 第三章 廣州 BY 酒店營銷內(nèi)部條件分析27-32
• 3.1 BY 酒店內(nèi)部產(chǎn)品、價格、渠道分析27-29
• 3.1.1 產(chǎn)品分析27
• 3.1.2 價格分析27-28
• 3.1.3 渠道分析28-29
• 3.2 競爭優(yōu)勢和劣勢分析29-30
• 3.2.1 優(yōu)勢分析29-30
• 3.2.2 劣勢分析30
• 3.3 SWOT 矩陣分析30-31
• 3.4 本章小結(jié)31-32
• 第四章 BY 酒店市場細(xì)分及目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇32-41
• 4.1 BY 酒店的市場定位和目標(biāo)市場選擇32-35
• 4.2 BY 酒店營銷組合戰(zhàn)略35-40
• 4.2.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略35-36
• 4.2.2 價格戰(zhàn)略36-38
• 4.2.3 PLACE 渠道戰(zhàn)略38-39
• 4.2.4 PROMOTION 促銷戰(zhàn)略39-40
• 4.3 本章小結(jié)40-41
• 第五章 BY 酒店營銷戰(zhàn)略實施對策41-46
• 5.1 員工的招聘培訓(xùn)考核41-43
• 5.2 營銷工作的信息化建設(shè)43
• 5.3 注重市場調(diào)研43-44
• 5.4 注重差異化營銷戰(zhàn)略44-45
• 5.5 本章小結(jié)45-46
• 結(jié)論46-48
• 參考文獻48-50
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果50-51
• 致謝51-52
• 答辯委員會對論文的評定意見52

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 楊絮飛;論我國旅游飯店營銷的現(xiàn)狀及策略[J];商業(yè)研究;2001年01期

2 陳首麗,劉為國;酒店營銷策略設(shè)計與策劃[J];統(tǒng)計與決策;2003年05期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 劉曉杰;東方酒店服務(wù)營銷策略研究[D];大連理工大學(xué);2011年

2 黃婧萱;基于信息技術(shù)變革的飯店商務(wù)模式研究[D];廈門大學(xué);2008年

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本文編號：437145