服務(wù)型制造的概念、問(wèn)題和前瞻
本文關(guān)鍵詞:服務(wù)型制造的概念、問(wèn)題和前瞻,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:分析了服務(wù)型制造產(chǎn)生的歷史背景和趨勢(shì),研究了服務(wù)型制造概念的演化階段,提出了服務(wù)型制造概念的四個(gè)層次,分析了服務(wù)型制造的語(yǔ)義含義,并進(jìn)一步提出了服務(wù)型制造所主要解決的若干理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,最后提出了服務(wù)型制造的研究層次和在整個(gè)學(xué)科叢林中的定位,認(rèn)為服務(wù)型制造研究是介乎于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和信息科學(xué)的新的邊緣學(xué)科。文章認(rèn)為,作為一種新興的制造模式和新興研究領(lǐng)域,服務(wù)型制造由于其具有的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義,需要更多的學(xué)者給予關(guān)注。
【作者單位】: 西安交通大學(xué)管理學(xué)院;機(jī)械制造系統(tǒng)工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;
【關(guān)鍵詞】: 服務(wù)型制造 概念 主要問(wèn)題 學(xué)科體系
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(70433003)
【分類(lèi)號(hào)】:F719
【正文快照】: 近年來(lái),一些明顯的環(huán)境和產(chǎn)業(yè)的變化使得制造業(yè)的服務(wù)化成為一種世界范圍的新趨勢(shì)。這些變化主要表現(xiàn)在三個(gè)層面:(1)消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變:終端顧客由傳統(tǒng)的對(duì)于產(chǎn)品功能的追求轉(zhuǎn)變?yōu)榛诋a(chǎn)品的更為個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)和心理滿足的追求。這使得在制造環(huán)節(jié)更加的貼近客戶(hù)的需求和心理
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8 武e
本文編號(hào):379889
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