<正>本課題基于人工智能在疫情期間對(duì)酒店業(yè)發(fā)揮的重大作用,提出智慧酒店的概念和特征,綜觀智慧酒店的發(fā)展現(xiàn)狀,分析智慧酒店對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)需求,探索智慧酒店視角下酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制。今年席卷全球的新冠疫情對(duì)旅游和酒店業(yè)產(chǎn)生了史無(wú)前例的影響,也加速了智慧酒店的建設(shè)。智慧酒店的建設(shè),是中國(guó)酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級(jí)的重大契機(jī)和必然選擇, 

【文章來(lái)源】：商業(yè)文化. 2020,(30)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
一、智慧酒店的涵義
    （一）智慧酒店的概念
    （二）智慧酒店的特征
        1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
        2. 語(yǔ)音識(shí)別
        3. 云計(jì)算技術(shù)
        4. 人工智能
二、智慧酒店的發(fā)展現(xiàn)狀
    （一）智慧管理
    （二）智慧服務(wù)
    （三）智慧控制
    （四）智慧營(yíng)銷
三、智慧酒店對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)需求分析
    （一）具備智能化系統(tǒng)的操作與維護(hù)能力
    （二）具備數(shù)據(jù)分析與信息處理能力
    （三）具備“一專多能”的學(xué)習(xí)與服務(wù)能力
    （四）具備數(shù)字化營(yíng)銷的能力
四、智慧酒店視角下酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制
    （一）改革教學(xué)課程內(nèi)容
    （二）加強(qiáng)學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)施
    （三）提升教師專業(yè)素質(zhì)
    （四）培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
    （五）校企合作無(wú)縫銜接



本文編號(hào)：3530929