本文的核心內(nèi)容是:通過對好倫哥顧客的調(diào)研分析,幫助好倫哥細分市場、確定目標市場和目標客戶。針對目標客戶的特征和喜好,確定好倫哥的品牌推廣策略和品牌推廣方案。通過調(diào)研分析我們了解到好倫哥目前主體顧客的特征和偏好為:他們中間52%是15-25歲的年輕人,62%的顧客擁有本科以上學(xué)歷;37%左右的顧客是中學(xué)生;23%的顧客為政府或國企工作;21%為三資和民營企業(yè)工作;有73%的顧客收入低于3000元;超過一半以上的顧客是通過親友介紹了解好倫哥的;69%的顧客對好倫哥最突出的印象是自助餐;57%的顧客就餐類型屬于朋友聚會;28%的顧客是家庭聚會;36%的顧客是走路到達餐廳的;60%的顧客認為自助形式是他們選擇好倫哥的原因之一;43%的顧客是經(jīng)常光臨好倫哥的老顧客。好倫哥最受歡迎的是比薩,43%的顧客認為比薩是他們在好倫哥最喜愛的菜品;50%的顧客認為食品是好倫哥最應(yīng)該改進和提高之處;顧客最喜愛的促銷方式是紀念品;67%的顧客認為必勝客是最好的比薩品牌;26%的顧客認為好倫哥是最好的比薩品牌;在選新餐廳時,41%的顧客認為菜系重要;32%的顧客認為朋友的推薦也是重要的依據(jù)。67%的顧客一定會將好... 

【文章來源】：清華大學(xué)北京市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：108 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
第1篇 好倫哥公司市場調(diào)研分析
    1.1 調(diào)研情況簡介
    1.2 問卷設(shè)計原則及調(diào)研方法
    1.3 調(diào)研結(jié)果分析
        1.3.1 顧客年齡分析
        1.3.2 顧客受教育程度
        1.3.3 顧客所在單位統(tǒng)計
        1.3.4 顧客收入情況
        1.3.5 了解好倫哥渠道分析
        1.3.6 對好倫哥最突出印象
        1.3.7 就餐類型統(tǒng)計
        1.3.8 交通工具統(tǒng)計分析
        1.3.9 選擇好倫哥原因分析
        1.3.10 就餐次數(shù)統(tǒng)計
        1.3.11 顧客最喜愛的菜品統(tǒng)計
        1.3.12 應(yīng)該改進和提高之處統(tǒng)計
        1.3.13 顧客最喜愛的促銷方式
        1.3.14 顧客最喜愛的比薩品牌
        1.3.15 顧客選擇新餐廳的標準
        1.3.16 是否會將好倫哥推薦給親朋
        1.3.17 總結(jié)分析好倫哥的顧客特征
    1.4 好倫哥的品牌定位及品牌推廣活動策劃
        1.4.1 餐飲行業(yè)競爭分析
        1.4.2 好倫哥的品牌定位
        1.4.3 消費者行為分析-80 年代人群社會學(xué)分析
        1.4.4 好倫哥溝通策略及溝通手段
        1.4.5 品牌推廣活動策劃-80 樂集會
第2篇 “標準”對中國ERP 市場的影響
    2.1 我國 ERP 市場情況
    2.2 我國 ERP 行業(yè)標準化的緊迫性
    2.3 什么是標準化
        2.3.1 標準化的市場要素
        2.3.2 標準的涵義
    2.4 標準化的經(jīng)濟意義和作用
        2.4.1 標準化經(jīng)濟效果的含義
        2.4.2 評價和計算企業(yè)標準化經(jīng)濟效果的原則
    2.5 我國 ERP 行業(yè)的標準化問題
        2.5.1 我國ERP 行業(yè)特點
        2.5.2 我國ERP 行業(yè)標準化的意義
        2.5.3 我國ERP 市場標準化需要思考的問題
    2.6 ERP 廠商競爭策略
        2.6.1 標準對市場各方的影響
    2.7 ERP 市場國際化帶來的標準國際化
第3篇 歐萊雅公司蘭寇品牌市場策略分析及建議
    3.1 歐萊雅公司概要
        3.1.1 公司歷史概況
        3.1.2 公司財務(wù)概要
    3.2 環(huán)境分析
        3.2.1 世界化妝品行業(yè)現(xiàn)狀
        3.2.2 歐萊雅在國內(nèi)市場現(xiàn)狀
    3.3 蘭寇產(chǎn)品的市場策略
        3.3.1 蘭寇的品牌定位
        3.3.2 蘭寇的產(chǎn)品系列
        3.3.3 蘭寇的推廣:-形象代言人
        3.3.4 蘭寇的銷售渠道
        3.3.5 蘭寇的服務(wù)
    3.4 評價及建議
        3.4.1 定位
        3.4.2 溝通
        3.4.3 地點
第4篇 用友軟件股份有限公司財務(wù)分析報告
    4.1 公司基本介紹和公司治理結(jié)構(gòu)
    4.2 公司治理結(jié)構(gòu)分析
        4.2.1 用友軟件公司股票發(fā)行與上市情況
        4.2.2 用友軟件股東構(gòu)成分析
    4.3 公司基本財務(wù)狀況分析
    4.4 風(fēng)險分析
        4.4.1 采用回歸方式計算股票風(fēng)險
        4.4.2 非杠桿的β因子分析
        4.4.3 采用Bottom-up 的方法計算Beta
    4.5 投資回報分析
        4.5.1 投資策略分析
        4.5.2 凈資產(chǎn)收益率(ROE)分析
        4.5.3 公司股權(quán)EVA(EVA:經(jīng)濟附加值)
        4.5.4 用友軟件業(yè)績和行業(yè)的比較
    4.6 資本結(jié)構(gòu)分析
        4.6.1 融資方式分析
        4.6.2 債務(wù)成本分析
        4.6.3 市值債務(wù)權(quán)益比與賬面?zhèn)鶆?wù)權(quán)益比分析
        4.6.4 最佳資本結(jié)構(gòu)分析
    4.7 股利政策
        4.7.1 用友的股本數(shù)額及變動情況
        4.7.2 用友公司的股利分配情況
        4.7.3 用友股利政策分析
    4.8 股票價值估算
        4.8.1 自由現(xiàn)金流折現(xiàn)法
        4.8.2 股利折現(xiàn)法
    4.9 公司的成長分析
        4.9.1 分析用友公司2003 年的經(jīng)營狀況
        4.9.2 分析用友公司新年度的經(jīng)營計劃
參考文獻
致謝
個人簡歷



本文編號：3378253