文章介紹了安康瀛湖景區(qū)服務(wù)業(yè)標準化的實施情況,同時分析了當(dāng)前標準化實施過程中存在的一些問題,并在此基礎(chǔ)上并提出了改進的對策。以期為瀛湖旅游景區(qū)找出適合發(fā)展的路徑,為瀛湖旅游區(qū)的高效開發(fā)提供有益的指導(dǎo),同時也為同類型的景區(qū)旅游發(fā)展提供借鑒。 

【文章來源】：中國集體經(jīng)濟. 2020,(27)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、安康瀛湖景區(qū)服務(wù)業(yè)標準化的實施情況
    （一）科學(xué)合理的編制企業(yè)標準
    （二）以企業(yè)標準規(guī)范景區(qū)餐飲行業(yè)
    （三）有效排除在標準化實施過程中的障礙
    （四）推動企業(yè)標準落地實施
        1. 自上而下的標準化督查和督導(dǎo)
        2. 自下而上的標準執(zhí)行反饋
二、瀛湖旅游風(fēng)景區(qū)標準化服務(wù)存在的問題
    （一）基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施不夠完善
        1. 瀛湖旅游景區(qū)周邊的飯店結(jié)構(gòu)配置不盡合理
        2. 景區(qū)內(nèi)旅游信息網(wǎng)絡(luò)欠發(fā)達
    （二）區(qū)內(nèi)部旅游配套設(shè)施配套不夠完善
    （三）景區(qū)內(nèi)部疏散系統(tǒng)不夠完善
    （四）景區(qū)經(jīng)營管理和員工培訓(xùn)有待加強
    （五）特色旅游資源服務(wù)不突出
三、加強瀛湖風(fēng)景區(qū)旅游標準化服務(wù)的對策
    （一）完善基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量
        1. 加強安康瀛湖風(fēng)景區(qū)的交通設(shè)施建設(shè)
        2. 優(yōu)化瀛湖景區(qū)周邊的飯店結(jié)構(gòu)
        3. 推進旅游信息標準化服務(wù)水平
    （二）改善景區(qū)內(nèi)部旅游標準配套設(shè)施
    （三）建立景區(qū)內(nèi)部標準化疏散系統(tǒng)
    （四）加強景區(qū)經(jīng)營管理和員工標準化培訓(xùn)
    （五）深入挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵


【參考文獻】：
期刊論文
[1]論旅游標準化的本質(zhì)——基于現(xiàn)象學(xué)社會學(xué)的視角[J]. 肖建勇.  企業(yè)經(jīng)濟. 2017(01)

碩士論文
[1]安康瀛湖水庫水質(zhì)理化因子及浮游植物種類和數(shù)量的綜合分析[D]. 馮鵬.西北農(nóng)林科技大學(xué) 2019
[2]安康瀛湖風(fēng)景區(qū)游客行為特征及景觀偏好調(diào)查[D]. 陳若溪.西北農(nóng)林科技大學(xué) 2018



本文編號：3265645