目前全球進入了一個知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭焦點已經(jīng)從資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源,再加上經(jīng)濟全球化的影響,使企業(yè)面臨著前所未有的激烈競爭。企業(yè)若想在如此激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須不斷加強員工的培訓(xùn)、增加對人力資本的投資、提高員工的整體素質(zhì),只有這樣,企業(yè)才能真正處于整個行業(yè)的前列。但是,培訓(xùn)作為一項基礎(chǔ)性工作,既繁瑣又復(fù)雜,因此,企業(yè)不可能有足夠的精力和時間來進行這項工作,因為企業(yè)要把有限的資源用在提高核心競爭力的業(yè)務(wù)上。所以,企業(yè)就要尋求一條捷徑,這條捷徑既可以讓企業(yè)有足夠的時間和精力用在戰(zhàn)略發(fā)展上又可以做好培訓(xùn)工作,而培訓(xùn)外包就是企業(yè)所尋求的這樣一條捷徑,培訓(xùn)外包應(yīng)運而生。企業(yè)培訓(xùn)外包是指企業(yè)將原本由內(nèi)部人力資源管理部門執(zhí)行的部分或全部培訓(xùn)任務(wù),以委托代理形式交給該項業(yè)務(wù)的專業(yè)機構(gòu)來完成,并向?qū)I(yè)機構(gòu)支付相應(yīng)報酬的一種新型的管理模式。但目前企業(yè)培訓(xùn)外包還處于初級階段,由于行業(yè)入市門檻低,市場上的培訓(xùn)外包服務(wù)機構(gòu)水平差距較大,再加上這是一個新生事物,致使很多企業(yè)想用而不敢用或者用了卻帶來一系列麻煩,最終導(dǎo)致這個行業(yè)問題多多、困難重重。因此,本文通過結(jié)合國內(nèi)外專家、學(xué)者... 

【文章來源】：中國海洋大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 研究述評
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法
        1.4.1 文獻法
        1.4.2 案例分析法
        1.4.3 定性與定量分析相結(jié)合
    1.5 論文創(chuàng)新點
2 企業(yè)培訓(xùn)外包及其風(fēng)險的基本概述
    2.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的概念
        2.1.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的概念
        2.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的意義
    2.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的基礎(chǔ)理論
        2.2.1 交易成本理論
        2.2.2 勞動分工理論
        2.2.3 核心競爭力理論
        2.2.4 資源依賴?yán)碚?br>    2.3 企業(yè)培訓(xùn)外包的運作流程
        2.3.1 培訓(xùn)外包前的準(zhǔn)備
        2.3.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機構(gòu)的選擇
        2.3.3 商談并簽訂培訓(xùn)外包合同
        2.3.4 實施并監(jiān)督培訓(xùn)外包
        2.3.5 培訓(xùn)外包結(jié)束
        2.3.6 培訓(xùn)外包的售后服務(wù)
    2.4 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險的概述
        2.4.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險的概念
        2.4.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險管理過程
3 企業(yè)培訓(xùn)外包的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題
    3.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 國內(nèi)外企業(yè)對培訓(xùn)的重視促使培訓(xùn)外包具有較強發(fā)展?jié)摿?br>        3.1.2 出現(xiàn)跨國服務(wù)的培訓(xùn)外包機構(gòu)
        3.1.3 人力資源管理外包服務(wù)行業(yè)趨于規(guī)范化
        3.1.4 不同地區(qū)培訓(xùn)外包服務(wù)機構(gòu)數(shù)量及質(zhì)量存在較大差距
    3.2 企業(yè)培訓(xùn)外包存在的問題
        3.2.1 培訓(xùn)文化的不成熟阻礙了培訓(xùn)外包的發(fā)展
        3.2.2 企業(yè)未能完全掌握培訓(xùn)外包
        3.2.3 對培訓(xùn)外包的期望不實際且外包目的不明確
        3.2.4 我國企業(yè)培訓(xùn)外包市場不規(guī)范且服務(wù)機構(gòu)發(fā)展不成熟
        3.2.5 企業(yè)過于依賴外包服務(wù)機構(gòu)致使培訓(xùn)部門退化
        3.2.6 企業(yè)未能準(zhǔn)確界定外包范圍
4 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險識別
    4.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險識別方法的選擇
        4.1.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險識別的概念
        4.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險識別方法的選擇
    4.2 基于企業(yè)培訓(xùn)外包流程的風(fēng)險識別
        4.2.1 培訓(xùn)外包準(zhǔn)備階段的風(fēng)險
        4.2.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機構(gòu)選擇階段的風(fēng)險
        4.2.3 商談并簽訂培訓(xùn)外包合同階段的風(fēng)險
        4.2.4 實施并監(jiān)督培訓(xùn)外包階段的風(fēng)險
        4.2.5 培訓(xùn)外包結(jié)束階段的風(fēng)險
        4.2.6 培訓(xùn)外包售后服務(wù)階段的風(fēng)險
    4.3 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險成因分析
        4.3.1 企業(yè)自身引發(fā)風(fēng)險的原因分析
        4.3.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機構(gòu)引發(fā)風(fēng)險的原因分析
        4.3.3 外部環(huán)境引發(fā)風(fēng)險的原因分析
5 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險評估
    5.1 多層次模糊綜合評判模型
    5.2 多層次模糊綜合評判模型在培訓(xùn)外包中的應(yīng)用
    5.3 實例分析
6 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險控制
    6.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險預(yù)警
        6.1.1 風(fēng)險預(yù)警的基本概述
        6.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險預(yù)警的實例分析
    6.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險控制
        6.2.1 外包服務(wù)機構(gòu)選擇階段的風(fēng)險控制
        6.2.2 實施并監(jiān)督培訓(xùn)外包階段的風(fēng)險控制
        6.2.3 培訓(xùn)外包結(jié)束階段的風(fēng)險控制
        6.2.4 培訓(xùn)外包售后服務(wù)階段的風(fēng)險控制
        6.2.5 商談并簽訂外包合同階段的風(fēng)險控制
        6.2.6 培訓(xùn)外包準(zhǔn)備階段的風(fēng)險控制
7 結(jié)論
    7.1 主要結(jié)論
    7.2 論文不足
    7.3 需進一步研究的問題
參考文獻
致謝
個人簡歷
發(fā)表的學(xué)術(shù)論文


【參考文獻】：
期刊論文
[1]企業(yè)業(yè)務(wù)活動外包范圍界定的兩階段決策模型[J]. 柳玉鵬,李一軍.  管理評論. 2010(11)
[2]基于AHP的培訓(xùn)外包供應(yīng)商優(yōu)選決策研究[J]. 卿芳梅,鄧宗儉.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2009(18)
[3]企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險與防范[J]. 卿芳梅.  人才資源開發(fā). 2009(09)
[4]培訓(xùn)外包供應(yīng)商選擇的模糊多屬性決策模型[J]. 湯偉偉,孫劍平,高朋.  技術(shù)經(jīng)濟. 2008(09)
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[7]淺析培訓(xùn)外包的利益和風(fēng)險[J]. 林勛亮.  中國市場. 2008(10)
[8]培訓(xùn)外包的決策模型及應(yīng)用[J]. 徐永其.  人才資源開發(fā). 2008(02)
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博士論文
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[2]人力資源管理外包理論與應(yīng)用的研究[D]. 李富蘭.天津大學(xué) 2007

碩士論文
[1]銀行業(yè)軟件離岸外包風(fēng)險及策略研究[D]. 李哲.中國海洋大學(xué) 2009
[2]培訓(xùn)外包服務(wù)質(zhì)量評價體系研究[D]. 杜正美.天津師范大學(xué) 2009
[3]企業(yè)人力資源管理外包程度研究[D]. 楊文娟.中國政法大學(xué) 2009
[4]人力資源管理外包風(fēng)險研究[D]. 張潔.武漢理工大學(xué) 2008
[5]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險及防范機制研究[D]. 邵彩梅.蘭州大學(xué) 2008
[6]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險評估研究[D]. 周文.華中科技大學(xué) 2006
[7]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險分析與對策研究[D]. 蘇姍姍.河北工業(yè)大學(xué) 2006



本文編號：2945316