本文關鍵詞：中國服務外包示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力分析及發(fā)展對策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 隨著服務外包產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的興起和蓬勃發(fā)展,一些發(fā)展中國家已經(jīng)通過承接服務外包業(yè)務,實現(xiàn)了經(jīng)濟的快速增長和產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級。面對全球服務業(yè)轉移的潮流,以及金融危機對服務外包產(chǎn)業(yè)帶來的一系列挑戰(zhàn)和機遇,中國應充分發(fā)揮自身的有利條件,克服不利條件,積極承接服務外包業(yè)務,實現(xiàn)從“世界工廠”到“世界辦公室”的轉變。本文從我國服務外包示范城市的角度出發(fā),通過對各城市服務外包產(chǎn)業(yè)的競爭力進行分析,認清當前這些城市乃至我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的問題,并提出相關的建議,希望中國能夠抓住這次戰(zhàn)略機遇,全面發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè),促進經(jīng)濟增長,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構。 文章在對產(chǎn)業(yè)競爭力的GEM模型進行修正的基礎之上,結合產(chǎn)業(yè)競爭力的影響因素以及指標選取的基本原則,篩選影響服務外包產(chǎn)業(yè)的一系列指標,然后采用因子分析法對選取的指標進行分析,制定指標體系,同時確定國家批準的20個服務外包示范城市(大連、西安、成都、上海、深圳、北京、杭州、天津、南京、武漢、濟南、合肥、長沙、廣州、重慶、哈爾濱、大慶、無錫、南昌、蘇州)作為研究對象,利用層次分析法和熵值法相結合的組合賦權法,計算各指標的權重,最終得出20個城市各指標以及服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的得分和排名。 通過分析得出的結論發(fā)現(xiàn),上海、北京、深圳、成都的服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力最強;廣州、蘇州、西安、大連、杭州、武漢的發(fā)展?jié)摿^大;南京、天津、濟南、哈爾濱、無錫、重慶的發(fā)展環(huán)境較好;長沙、南昌、大慶、合肥的綜合競爭力較差,但具有成本優(yōu)勢。針對各類城市的不同特點,發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)應采用不同的發(fā)展策略,如上海、北京、深圳、成都應定位于高端,致力于全球價值鏈上游的設計與研發(fā)環(huán)節(jié)服務,并打造國際品牌。而長沙、南昌、大慶、合肥則應發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),在此基礎上,再積極拓寬業(yè)務范圍,發(fā)展其他服務外包業(yè)務,最終推進服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而對于整個中國的服務外包產(chǎn)業(yè)來說,建立企業(yè)國際競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)自身能力是根本出路,同時,積極開拓服務外包市場、加強知識產(chǎn)權保護和提高人才素質(zhì)是順應國際發(fā)展趨勢、大力推動服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要對策。
【關鍵詞】：服務外包 示范城市 產(chǎn)業(yè)競爭力 對策
【學位授予單位】：江蘇大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2009
【分類號】：F719
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-11
• 第1章 緒論11-17
• 1.1 選題背景與研究意義11-12
• 1.2 研究現(xiàn)狀12-15
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-13
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
• 1.3 研究內(nèi)容與研究方法15-16
• 1.3.1 研究內(nèi)容15
• 1.3.2 研究方法15-16
• 1.4 論文(可能)的創(chuàng)新之處16-17
• 第2章 產(chǎn)業(yè)競爭力的評價理論與模型17-26
• 2.1 產(chǎn)業(yè)競爭力的評價理論17-20
• 2.2 產(chǎn)業(yè)競爭力的評價模型20-24
• 2.3 產(chǎn)業(yè)競爭力的影響因素24-26
• 第3章 中國服務外包示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概述26-35
• 3.1 中國服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀26-28
• 3.2 中國服務外包示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況28-33
• 3.2.1 首批“中國服務外包基地城市”28-30
• 3.2.2 第二批“中國服務外包基地城市”30-31
• 3.2.3 新興服務外包示范城市31-33
• 3.3 金融危機對中國服務外包產(chǎn)業(yè)造成的影響33-35
• 3.3.1 金融危機對中國的服務外包產(chǎn)業(yè)帶來的負面影響33-34
• 3.3.2 金融危機為中國的服務外包產(chǎn)業(yè)帶來的機遇34-35
• 第4章 中國服務外包示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)的競爭力評價35-59
• 4.1 服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的模型構建與指標研究35-52
• 4.1.1 對GEM模型的修正35-36
• 4.1.2 影響服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的指標體系36-42
• 4.1.3 確定指標權重42-50
• 4.1.4 影響服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的因素分析50-52
• 4.2 中國服務外包示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的實證研究52-59
• 4.2.1 服務外包示范城市的競爭力得分及排名52-56
• 4.2.2 服務外包示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的實證結果分析56-59
• 第5章 促進中國以及各城市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策59-66
• 5.1 中國發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的對策59-62
• 5.2 服務外包示范城市發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的對策62-64
• 5.2.1 競爭優(yōu)勢型城市62
• 5.2.2 后發(fā)優(yōu)勢型城市62-63
• 5.2.3 環(huán)境優(yōu)勢型城市63
• 5.2.4 成本優(yōu)勢型城市63-64
• 5.3 結論與展望64-66
• 5.3.1 結論64
• 5.3.2 展望64-66
• 致謝66-67
• 參考文獻67-71
• 附錄A71-73
• 附錄B73-77
• 在學期間發(fā)表的論文77

【引證文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 常睿;王雅希;馬天翔;;基于因子分析的南京市承接服務外包競爭力比較研究[J];市場周刊(理論研究);2011年09期

2 賀武;劉平;;中國服務外包示范城市競爭力的比較分析[J];統(tǒng)計與決策;2011年15期

3 趙征;趙雪菊;;中國服務外包示范城市接包效率研究——基于SBM模型的分析[J];上海管理科學;2012年06期

4 張娟;;合肥服務外包業(yè)人才培養(yǎng)對策研究[J];中國集體經(jīng)濟;2011年13期

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前7條

1 胥艾;大連市服務外包競爭力研究[D];大連海事大學;2011年

2 彭彬;基于發(fā)包商視角的服務外包示范城市承接能力模型研究[D];中國科學技術大學;2011年

3 吳嬌嬌;中國服務外包業(yè)國際競爭力分析[D];河北工業(yè)大學;2011年

4 方文文;大連跨國服務外包優(yōu)劣勢及對策分析[D];東北財經(jīng)大學;2011年

5 李丹丹;基于因子分析法的服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力評價研究[D];蘇州大學;2012年

6 宋麗麗;延邊服務外包企業(yè)集群競爭力研究[D];延邊大學;2012年

7 李志娟;我國承接歐美服務外包影響因素研究[D];河北經(jīng)貿(mào)大學;2012年

  本文關鍵詞：中國服務外包示范城市服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力分析及發(fā)展對策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號：267120